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Problems with Website

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    Account eliminato

    0 messaggi

    Stati Uniti

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @webmaster
    Amministratore
    @webmaster --% (5x)
    free

    6991 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 4 mag 2012 a 01:26
    • #384632
    Dear Eugene,


    I tried to do what you explained, but I do not see any problem.

    Can you explain a bit more how we can reproduce the problem ? Or maybe add few pictures of it ?


    Thank you, Sebastien
  • mainlypostcards
    Conto chiuso
    free

    3540 messaggi

    Regno Unito

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 4 mag 2012 a 01:26
    • #384632
    I have had the "internal server error" message twice this last week or so.

    I clicked the refresh/reload button on my browser and the correct page was displayed.

    I know it shouldn't happen, but it is a temporary solution.
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I tried to do what you explained, but I do not see any problem.

    Can you explain a bit more how we can reproduce the problem ? Or maybe add few pictures of it ?


    Thank you, Sebastien
    • Creato 4 mag 2012 a 02:54
    • #384637
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    board board board
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I tried to do what you explained, but I do not see any problem.

    Can you explain a bit more how we can reproduce the problem ? Or maybe add few pictures of it ?


    Thank you, Sebastien
    • Creato 4 mag 2012 a 02:54
    • #384637
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    board
  • tracy_barber
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    free

    365 messaggi

    Stati Uniti

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 5 mag 2012 a 08:34
    • #384762
    Hi -

    I just noticed that myself. My PC time is 11:20 PM, but my delcampe time on the bottom left is 10:20 PM at -5. I changed it to -4 and now it is the same.

    I thought it was -5 between upstate NY and Belgium. Is it?
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Stati Uniti

    Hi -

    I just noticed that myself. My PC time is 11:20 PM, but my delcampe time on the bottom left is 10:20 PM at -5. I changed it to -4 and now it is the same.

    I thought it was -5 between upstate NY and Belgium. Is it?
    • Creato 5 mag 2012 a 23:21
    • #384875
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
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    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I tried to do what you explained, but I do not see any problem.

    Can you explain a bit more how we can reproduce the problem ? Or maybe add few pictures of it ?


    Thank you, Sebastien
    • Creato 4 mag 2012 a 02:54
    • #384637
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @webmaster
    Amministratore
    @webmaster --% (5x)
    free

    6991 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 10 mag 2012 a 18:09
    • #385454
    Dear Eugene,

    Your present GMT, during summer time is GMT-4, not GMT-5

    So, there is no bug on our side.

    BUT, I perfectly agree that our system should handle that automatically and work on UTC in place of GMT. I personally thought it was the case. So, we will do it, but in the meantime, you have to change to GMT-4 yourself.

    Best regards, Sebastien
  • Account eliminato
    Account eliminato

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    Stati Uniti

    Dear Eugene,

    Your present GMT, during summer time is GMT-4, not GMT-5

    So, there is no bug on our side.

    BUT, I perfectly agree that our system should handle that automatically and work on UTC in place of GMT. I personally thought it was the case. So, we will do it, but in the meantime, you have to change to GMT-4 yourself.

    Best regards, Sebastien
    • Creato 11 mag 2012 a 02:47
    • #385473
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
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    Regno Unito

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 11 mag 2012 a 07:07
    • #385507
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
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    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I tried to do what you explained, but I do not see any problem.

    Can you explain a bit more how we can reproduce the problem ? Or maybe add few pictures of it ?


    Thank you, Sebastien
    • Creato 4 mag 2012 a 02:54
    • #384637
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
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    0 messaggi

    Stati Uniti

    Dear Eugene,

    Your present GMT, during summer time is GMT-4, not GMT-5

    So, there is no bug on our side.

    BUT, I perfectly agree that our system should handle that automatically and work on UTC in place of GMT. I personally thought it was the case. So, we will do it, but in the meantime, you have to change to GMT-4 yourself.

    Best regards, Sebastien
    • Creato 11 mag 2012 a 02:47
    • #385473
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @dimitri
    Amministratore
    @dimitri

    829 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 24 mag 2012 a 03:07
    • #387326
    Dear Eugene,


    I assume you are referring to the difficulties you are having with the "Search by seller" feature? I made the exact same search as you did and I experienced no issues.

    I suspect that this issue may be related to your cache/cookies. Could you please delete your cache and cookies and try to access the page again? In order to delete your cookies and cache using Internet Explorer, you should go to "Tools > Internet options > General> Browsing history > delete".


    If this doesn't solve your difficulty, I advise you to test another Internet browser, such as Mozilla Firefox.
    You can download and install it freely by clicking on the following link: Link (http)

    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

  • Account eliminato
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    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I assume you are referring to the difficulties you are having with the "Search by seller" feature? I made the exact same search as you did and I experienced no issues.

    I suspect that this issue may be related to your cache/cookies. Could you please delete your cache and cookies and try to access the page again? In order to delete your cookies and cache using Internet Explorer, you should go to "Tools > Internet options > General> Browsing history > delete".


    If this doesn't solve your difficulty, I advise you to test another Internet browser, such as Mozilla Firefox.
    You can download and install it freely by clicking on the following link: Link (http)

    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

    • Creato 25 mag 2012 a 03:49
    • #387503
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
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    0 messaggi

    Filippine

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 25 mag 2012 a 07:51
    • #387545
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
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    0 messaggi

    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I assume you are referring to the difficulties you are having with the "Search by seller" feature? I made the exact same search as you did and I experienced no issues.

    I suspect that this issue may be related to your cache/cookies. Could you please delete your cache and cookies and try to access the page again? In order to delete your cookies and cache using Internet Explorer, you should go to "Tools > Internet options > General> Browsing history > delete".


    If this doesn't solve your difficulty, I advise you to test another Internet browser, such as Mozilla Firefox.
    You can download and install it freely by clicking on the following link: Link (http)

    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

    • Creato 25 mag 2012 a 03:49
    • #387503
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I assume you are referring to the difficulties you are having with the "Search by seller" feature? I made the exact same search as you did and I experienced no issues.

    I suspect that this issue may be related to your cache/cookies. Could you please delete your cache and cookies and try to access the page again? In order to delete your cookies and cache using Internet Explorer, you should go to "Tools > Internet options > General> Browsing history > delete".


    If this doesn't solve your difficulty, I advise you to test another Internet browser, such as Mozilla Firefox.
    You can download and install it freely by clicking on the following link: Link (http)

    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

    • Creato 25 mag 2012 a 03:49
    • #387503
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @dimitri
    Amministratore
    @dimitri

    829 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 27 mag 2012 a 10:41
    • #387853
    Dear Eugene,


    I showed your videos to our technical department they told me they were working on the issue. The difficulties should be resolved by the beginning of next week.


    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team
  • Account eliminato
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    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I showed your videos to our technical department they told me they were working on the issue. The difficulties should be resolved by the beginning of next week.


    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team
    • Creato 1 giu 2012 a 08:58
    • #388651
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Stati Uniti

    Dear Eugene,


    I showed your videos to our technical department they told me they were working on the issue. The difficulties should be resolved by the beginning of next week.


    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team
    • Creato 1 giu 2012 a 08:58
    • #388651
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).