Ricerca avanzata
  1. Benvenuto
  2. I Forum
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. Pas de réception du message " objet vendu "
Elenco dei foro Elenco dei messaggi

Pas de réception du message " objet vendu "

  • criquet
    criquet 100% (31022x)
    PRO advanced

    1038 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    J'ai eu ce matin une offre inférieure que j'ai acceptée.
    Une fois la vente effectuée et la facture envoyée, j'ai bien reçu la copie de la demande de paiement, mais je n'ai jamais reçu le message " objet vendu ", ni dans ma messagerie Delcampe, ni dans ma messagerie Orange.
    Bug ou pas ?
    Merci à l'équipe de vérifier et de me dire ce qu'il en est.
    Amicalement.
  • @cecilia
    Amministratore
    @cecilia

    796 messaggi

    Belgio

    Bonjour,
    J'ai eu ce matin une offre inférieure que j'ai acceptée.
    Une fois la vente effectuée et la facture envoyée, j'ai bien reçu la copie de la demande de paiement, mais je n'ai jamais reçu le message " objet vendu ", ni dans ma messagerie Delcampe, ni dans ma messagerie Orange.
    Bug ou pas ?
    Merci à l'équipe de vérifier et de me dire ce qu'il en est.
    Amicalement.
    Bonjour "criquet",

    Je vous confirme que le problème a été remonté à notre équipe technique.
    Je vous tiens au courant dès que je reçois plus d'informations.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • erwan998
    erwan998 100% (13068x)
    free

    605 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    J'ai eu ce matin une offre inférieure que j'ai acceptée.
    Une fois la vente effectuée et la facture envoyée, j'ai bien reçu la copie de la demande de paiement, mais je n'ai jamais reçu le message " objet vendu ", ni dans ma messagerie Delcampe, ni dans ma messagerie Orange.
    Bug ou pas ?
    Merci à l'équipe de vérifier et de me dire ce qu'il en est.
    Amicalement.
    Bonjour,
    Je ne suis sûr de rien et ne ferais aucune affirmation, mais le problème pourrait provenir de la messagerie ORANGE, qui selon les zones de réception n'est pas un modèle de trés bon fonctionnement....
    cordialement,
  • Romeria
    Romeria 100% (17987x)
    free

    4054 messaggi

    Isole Canarie

    Bonjour,
    Je ne suis sûr de rien et ne ferais aucune affirmation, mais le problème pourrait provenir de la messagerie ORANGE, qui selon les zones de réception n'est pas un modèle de trés bon fonctionnement....
    cordialement,
    Il faudrait qu'orange passe au vert !
  • criquet
    criquet 100% (31022x)
    PRO advanced

    1038 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je ne suis sûr de rien et ne ferais aucune affirmation, mais le problème pourrait provenir de la messagerie ORANGE, qui selon les zones de réception n'est pas un modèle de trés bon fonctionnement....
    cordialement,
    Bonjour,
    Je ne pense pas que celà vienne d'Orange, car comme je l'ai précisé, le message est également absent de celle de Delcampe.
    Amicalement
  • erwan998
    erwan998 100% (13068x)
    free

    605 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je ne pense pas que celà vienne d'Orange, car comme je l'ai précisé, le message est également absent de celle de Delcampe.
    Amicalement
    autant pour loi, cela m'avait échappé!!!
    cdt
  • @cecilia
    Amministratore
    @cecilia

    796 messaggi

    Belgio

    Bonjour,
    J'ai eu ce matin une offre inférieure que j'ai acceptée.
    Une fois la vente effectuée et la facture envoyée, j'ai bien reçu la copie de la demande de paiement, mais je n'ai jamais reçu le message " objet vendu ", ni dans ma messagerie Delcampe, ni dans ma messagerie Orange.
    Bug ou pas ?
    Merci à l'équipe de vérifier et de me dire ce qu'il en est.
    Amicalement.
    Bonjour "criquet",

    Je vous informe que le souci rencontré a été résolu par notre équipe technique. Cela ne devrait plus se reproduire.

    Merci pour votre patience et bonne après-midi.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • stefanstefke
    stefanstefke 100% (23145x)
    standard

    309 messaggi

    Belgio

    On ne recoit plus des e-mail de delcampe, depuis quelques heures.


    veuillez verifier svp

    objet vendu rien, copy de la note rien...
  • janvier974
    janvier974 100% (11306x)
    PRO standard

    302 messaggi

    Francia

    Bonjour "criquet",

    Je vous informe que le souci rencontré a été résolu par notre équipe technique. Cela ne devrait plus se reproduire.

    Merci pour votre patience et bonne après-midi.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    Bonjour Cecilia.
    Le problème persiste , ce matin j’ai vendu un objet et elle n’apparait pas dans ma boite de réception de DELCAMPE.
    Mais par contre , on peut la retrouver dans ‘’ messages envoyés ‘’.
    Cordialement
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2077 messaggi

    Belgio

    On ne recoit plus des e-mail de delcampe, depuis quelques heures.


    veuillez verifier svp

    objet vendu rien, copy de la note rien...
    Bonjour "stefanstefke",

    Je vois plusieurs types d'email présents dans votre messagerie Delcampe hier et ce matin.
    Si la difficulté concerne votre messagerie personnelle, je vous invite à vérifier le dossier "courrier indésirable" de celle-ci. Si vous ne trouvez pas les copies d'email, je vous invite à reprendre contact avec nos services via le formulaire de contact : Link (https)

    Bonne journée,
    Hélène - Service clientèle
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2077 messaggi

    Belgio

    Bonjour Cecilia.
    Le problème persiste , ce matin j’ai vendu un objet et elle n’apparait pas dans ma boite de réception de DELCAMPE.
    Mais par contre , on peut la retrouver dans ‘’ messages envoyés ‘’.
    Cordialement
    Bonjour "janvier974",

    Je vois les emails "objet vendu" dans la boîte de réception de votre messagerie Delcampe.
    Si le souci venait à se reproduire, je vous invite à le signaler à nos services via le formulaire de contact : Link (https)

    Bonne journée,
    Hélène - Service clientèle
  • janvier974
    janvier974 100% (11306x)
    PRO standard

    302 messaggi

    Francia

    Bonjour "janvier974",

    Je vois les emails "objet vendu" dans la boîte de réception de votre messagerie Delcampe.
    Si le souci venait à se reproduire, je vous invite à le signaler à nos services via le formulaire de contact : Link (https)

    Bonne journée,
    Hélène - Service clientèle
    Bonjour Helene.
    Merci de votre réponse.
    Ma question était pour une vente que j’ai fait ce matin à 7 h 06 , qui n’était pas dan ma boite de Réception de DELCAMPE , mais elle était dans ma boite MESSAGES ENVOYES.

    Mais On dirait que c’est rentré dans l’ordre,
    Je vous souhaite une tres bonne Journée à vous ainsi toute l’équipe de DELCAMPE.
    Cordialement.
    Jean
  • stefanstefke
    stefanstefke 100% (23145x)
    standard

    309 messaggi

    Belgio

    Bonjour "stefanstefke",

    Je vois plusieurs types d'email présents dans votre messagerie Delcampe hier et ce matin.
    Si la difficulté concerne votre messagerie personnelle, je vous invite à vérifier le dossier "courrier indésirable" de celle-ci. Si vous ne trouvez pas les copies d'email, je vous invite à reprendre contact avec nos services via le formulaire de contact : Link (https)

    Bonne journée,
    Hélène - Service clientèle
    Ok!!!,

    ils sont tous arrivée, avec une journée de delai dans mon e-mail box

    aucun problème :applause:

    stefanstefke.