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Mauvaise adresse e-mail

  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 messaggi

    Svizzera

    Dans une vente récente, Delcampe me communique cette adresse e-mail qui ne fonctionne pas, qui me revient (en retour) régulièrement. L'adresse comporte-elle une erreur dans l'énoncé ?
    Merci de voir ce que je dois faire ?
    board
  • 1195
    1195 100% (883x)
    free

    2493 messaggi

    Svizzera

    Dans une vente récente, Delcampe me communique cette adresse e-mail qui ne fonctionne pas, qui me revient (en retour) régulièrement. L'adresse comporte-elle une erreur dans l'énoncé ?
    Merci de voir ce que je dois faire ?
    Bonjour
    Ce n'est pas Delcampe mais Swisscom qui vous informe que l'adresse n'est pas en ordre.
    Slts 1195
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 messaggi

    Svizzera

    Oui bien sûr, Swisscom étant le canal ou la courroie de transmission. Mais l'adresse que j'utilise pour m'adresser à mon acheteur n'est pas correcte puisque ce courrier me revient toujours!
    En d'autres mots ce n'est pas Swisscom qui m'a donné cette adresse ! Il n'y a que Delcampe qui peut m'aider à trouver la bonne adresse de mon acheteur à qui je veux adresser une demande de paiement.

    Salutations.
  • cartatof
    cartatof 100% (54340x)
    PRO advanced

    12211 messaggi

    Francia

    Oui bien sûr, Swisscom étant le canal ou la courroie de transmission. Mais l'adresse que j'utilise pour m'adresser à mon acheteur n'est pas correcte puisque ce courrier me revient toujours!
    En d'autres mots ce n'est pas Swisscom qui m'a donné cette adresse ! Il n'y a que Delcampe qui peut m'aider à trouver la bonne adresse de mon acheteur à qui je veux adresser une demande de paiement.

    Salutations.
    Bonjour,

    Les transmissions de Delcampe sont automatiques.
    Donc c'est certainement votre acheteur qui a fait une erreur en rentrant son adresse. ou qui a un problème avec sa messagerie.

    Vous pouvez toujours le contacter directement pour savoir ce qu'il en est.
  • cartatof
    cartatof 100% (54340x)
    PRO advanced

    12211 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Les transmissions de Delcampe sont automatiques.
    Donc c'est certainement votre acheteur qui a fait une erreur en rentrant son adresse. ou qui a un problème avec sa messagerie.

    Vous pouvez toujours le contacter directement pour savoir ce qu'il en est.
    d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi vous avez besoin de son adresse mail pour lui adresser une demande de paiement... ?
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 messaggi

    Svizzera

    Précisément parce qu'il ne répond pas à ma demande de paiement. J'essaie donc de le relancer !

    Vous comprenez donc que je ne peux justement pas le contacter ! Comment, par quel moins ?
    Sinon par Delcampe qui a reçu directement la demande de vente de ce monsieur !

    donc s'il ne donne pas suite à ma demande paiement, que puis-je faire ?

    merci
  • cartatof
    cartatof 100% (54340x)
    PRO advanced

    12211 messaggi

    Francia

    Précisément parce qu'il ne répond pas à ma demande de paiement. J'essaie donc de le relancer !

    Vous comprenez donc que je ne peux justement pas le contacter ! Comment, par quel moins ?
    Sinon par Delcampe qui a reçu directement la demande de vente de ce monsieur !

    donc s'il ne donne pas suite à ma demande paiement, que puis-je faire ?

    merci
    Tout simplement en le relançant par la voie habituelle "ENVOYER UN RAPPEL".
    Ou en le contactant via "Contacter l'acheteur".
    Ou en lui mettant tune évaluation négative (au bout d'un certain temps)..

    Si il ne réagit pas à çà c'est q'il ne veut pas réagir.
    Lui adresser un mail ne servirait à rien de plus.
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 messaggi

    Svizzera

    OK je vais essayer, merci.