QUEL EST CE PROBLÈME

  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @elise
    Amministratore

    882 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Après vérification auprès de notre équipe technique, ce message survient lorsque le système détecte une anomalie au niveau de nombre de champs remplis.

    Pouvez-vous me dire si vous avez par exemple utilisé un outil de complétion automatique pour remplir ce formulaire?

    Merci d'avance,

    Elise - Service Clientèle
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Après vérification auprès de notre équipe technique, ce message survient lorsque le système détecte une anomalie au niveau de nombre de champs remplis.

    Pouvez-vous me dire si vous avez par exemple utilisé un outil de complétion automatique pour remplir ce formulaire?

    Merci d'avance,

    Elise - Service Clientèle
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @elise
    Amministratore

    882 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. J'ai remonté ces informations complémentaires à notre équipe technique.

    Cordialement,

    Elise - Service Clientèle
  • @elise
    Amministratore

    882 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    Bonjour "brinqueballe84",

    Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous envoyer à l'adresse fr@delcampe-support.com une vidéo de l'action que vous effectuez pour afficher ce message d'erreur à l'écran?

    Pour ce faire, je vous invite à utiliser un logiciel tel que Screencast: Link (https)

    Merci d'avance.

    Elise - Service clientèle
  • bibi11

    53 messaggi

    Francia

    Bonjour.
    Si la personne qui vous a acheté, vous a payé par PAYPAL, c’est avec PAYPAL qu’il faut voir.
    DELCAMPE ne peut rien faire.
    Votre acheteur a payé par PAYPAL et il n’a pas reçu son achat, donc il y a eu un litige ouvert sur PAYPAL.
    PAYPAL vous a surement demandé la preuve de livraison (un numéro suivi)

    Si vous avez envoyé en lettre simple, PAYPAL donnera toujours raison à l’acheteur (même s’il a reçu la marchandise).