• criquet
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    1041 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Petite question au sujet des annulations de vente.
    A quel moment est prise en compte l'annulation d'une vente qui a été conclue dans le mois en cours ?
    Je m'explique:
    Le 21 janvier j'ai annulé une vente et mon tableau de statistiques n'a pas bougé. J'ai pensé, et ça me paraissait logique, que cette annulation serait prise en compte dans les statistiques ( nombre et total des ventes ) au moment du calcul des commissions, j'ai donc laissé passer.
    Or aujourd'hui, lors de l'annulation d'une autre vente, le tableau des stats en a tenu compte !
    Je me retrouve donc avec 2 ventes annulées dont une qui n'est pas prise en compte et pour laquelle on me demandera une commission.
    J'ai envoyé un message au centre d'aide avec toutes les références et j'attends leurs explications.
    Je conseille aux membres de bien vérifier leurs comptes car je trouve que le nouveau site est de moins en moins clair.
    Ce message ne dénigre pas le site, il ne fait que relever des incohérences gênantes pour ses utilisateurs.
    Merci de ne pas le supprimer et de ne pas m'exclure.