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Synchronisation à retardement...

  • lucdub77
    lucdub77 100% (7898x)

    515 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Ayant emporté une enchère à 8h01, toujours rien deux heures plus tard dans la rubrique achat en attente de demande de règlement et pas de mail de confirmation de l'enchère emportée. C'est quand même étonnant.
    Il y a souvent quelques minutes, voire quelques dizaines de minutes dans les synchronisations Delcampe (alors que les gros sites sont en secondes quand ce n'est pas en millisecondes)) mais là on est dans le dysfonctionnement.

    Merci à l'équipe de solutionner ce problème récurrent.

    Cordialement
  • @philippe
    Amministratore
    @philippe
    free

    1542 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Des anomalies ont effectivement été détectées lors de la clôture de certaines ventes ce matin.

    Les objets ont bien été vendus mais un ralentissement sur certains serveurs provoque un retard pour l'apparition des objets vendus/achetés dans les suivis de ventes/achats.

    Nous vous confirmons que la situation revient petit à petit à la normale et que les objets apparaissent dans vos suivis.

    Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • gotix
    gotix 100% (951x)

    45 messaggi

    Francia

    Bonsoir
    Pour la mise en ligne c'est idem
    Vente CP en liste perso > pas encore en boutique ??
    Plus d'une heure et quelques avant que le serveur ne réagisse :o ..
    Nous sommes loin des millisecondes sont parle lucdub77
    Désolé mais ça devient presque ennuyeux !
    Une explication ?
    Merci
    Cordialement
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Des anomalies ont effectivement été détectées lors de la clôture de certaines ventes ce matin.

    Les objets ont bien été vendus mais un ralentissement sur certains serveurs provoque un retard pour l'apparition des objets vendus/achetés dans les suivis de ventes/achats.

    Nous vous confirmons que la situation revient petit à petit à la normale et que les objets apparaissent dans vos suivis.

    Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 7 nov 2018 a 08:39
    • #927022
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • gotix
    gotix 100% (951x)

    45 messaggi

    Francia

    Bonjour à toutes et tous
    J'ai connu cela en d'autres temps et autres lieux : Possible saturation ?
    J'ai eu la curiosité de me connecter quelques heures après envoi > Mon constat : A très peu près 3 heures entre envoi et, apparition en boutique !? " Nous nous excusons pour l'interruption momentanée de l'image .. " ... Les speakrines de l'ORTF pourraient faire l'objet d'un nouvel article sur le blog ! :yes:
    On appelle ça l'information en temps réel !? :o
    Aucune animosité je tenais à le préciser
    Quelques explications me sembleraient pourtant bienvenues de la part des gestionnaires et/ou autres administrateurs.
    Bonne journée
    Bien cordialement
    Merci d'avance