une explication satisfaisante svp

  • criquet

    1041 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Depuis octobre je ne reçois plus les messages de démarrage des ventes dans ma messagerie Delcampe. ( mises en vente par le lister )
    Par contre je les reçois dans ma messagerie Orange.
    Après de nombreux échanges avec le service technique voici la dernière réponse :

    Philippe (Delcampe.net)

    12 déc. 16:53 CET

    Bonjour Criquet,

    Aucune notification "Démarrage de vente" n'est en effet envoyée dans le cas de mises en vente via le Lister.
    Le Lister actuellement proposé est une version assez ancienne et développée dans un langage obsolète.
    Nos techniciens sont occupés à développer une nouvelle application (plus fluide et dans un langage qui permettra une maintenance ou des ajouts de fonctionnalités plus aisés).
    Un nouveau Lister (remplaçant l'ancien) devrait être proposé vers le mois de février.
    Le fait qu'aucune notification n'est envoyée a été transmis à notre Département Produit afin d'inclure cette lacune dans le développement.

    J'ai donc 2 questions:
    En quoi le fait que la version du lister soit obsolète empêche SOUDAIN la bonne réception, alors que ça fonctionnait correctement il y a 3 mois ?
    Et surtout, si je continue de recevoir les messages sur Orange pourquoi pas sur Delcampe ? n' y a t'il pas une contradiction dans vos explications ?
    J'ai de plus en plus l'impression que vous êtes dépassés par tous ces problèmes à répétition et que vous vous contentez de botter en touche en espérant qu'on se lasse de nos réclamations.
    Avec ce genre de réponse vous avez toutes les chances de faire fuir les membres de votre site.
  • griffman

    717 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Depuis octobre je ne reçois plus les messages de démarrage des ventes dans ma messagerie Delcampe. ( mises en vente par le lister )
    Par contre je les reçois dans ma messagerie Orange.
    Après de nombreux échanges avec le service technique voici la dernière réponse :

    Philippe (Delcampe.net)

    12 déc. 16:53 CET

    Bonjour Criquet,

    Aucune notification "Démarrage de vente" n'est en effet envoyée dans le cas de mises en vente via le Lister.
    Le Lister actuellement proposé est une version assez ancienne et développée dans un langage obsolète.
    Nos techniciens sont occupés à développer une nouvelle application (plus fluide et dans un langage qui permettra une maintenance ou des ajouts de fonctionnalités plus aisés).
    Un nouveau Lister (remplaçant l'ancien) devrait être proposé vers le mois de février.
    Le fait qu'aucune notification n'est envoyée a été transmis à notre Département Produit afin d'inclure cette lacune dans le développement.

    J'ai donc 2 questions:
    En quoi le fait que la version du lister soit obsolète empêche SOUDAIN la bonne réception, alors que ça fonctionnait correctement il y a 3 mois ?
    Et surtout, si je continue de recevoir les messages sur Orange pourquoi pas sur Delcampe ? n' y a t'il pas une contradiction dans vos explications ?
    J'ai de plus en plus l'impression que vous êtes dépassés par tous ces problèmes à répétition et que vous vous contentez de botter en touche en espérant qu'on se lasse de nos réclamations.
    Avec ce genre de réponse vous avez toutes les chances de faire fuir les membres de votre site.
    • Creato 13 dic 2017 a 03:41
    • #795716
    C'est malheureusement mon sentiment :applause: :applause: :applause: :angryfire:
    Je pose une question : Sebastien n'est toujours pas revenu de Monaco ???
    JF
  • cartatof

    12211 messaggi

    Francia

    C'est malheureusement mon sentiment :applause: :applause: :applause: :angryfire:
    Je pose une question : Sebastien n'est toujours pas revenu de Monaco ???
    JF
    • Creato 13 dic 2017 a 04:10
    • #795731
    En tout cas il y était !
    Voir la page Facebook "SEBASTIEN DELCAMPE" ...
  • griffman

    717 messaggi

    Francia

    En tout cas il y était !
    Voir la page Facebook "SEBASTIEN DELCAMPE" ...
    • Creato 13 dic 2017 a 05:09
    • #795773
    Alors il y a une connéction ...