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  4. EVALUATION NEGATIVE INJUSTIFIEE
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EVALUATION NEGATIVE INJUSTIFIEE

  • dan08300
    dan08300 100% (22560x)
    standard

    1386 messaggi

    Francia

    Bonjour comme demandé par vos services j'ai ouvert un litige pour évaluation injustifiée, le 30/10, cela fait donc plus de 7 jours aucune réponse de l'acheteur donc normalement le système doit annuler cette évaluation.(C'est du moins ce que vous prétendez) Et bien elle est toujours là donc le système ne fait pas bien son travail. L'objet porte le n° 396806909, il n'y a pas de numéro de litige.
  • louloubroc
    louloubroc 100% (92276x)
    PRO advanced

    10217 messaggi

    Francia

    Bonjour comme demandé par vos services j'ai ouvert un litige pour évaluation injustifiée, le 30/10, cela fait donc plus de 7 jours aucune réponse de l'acheteur donc normalement le système doit annuler cette évaluation.(C'est du moins ce que vous prétendez) Et bien elle est toujours là donc le système ne fait pas bien son travail. L'objet porte le n° 396806909, il n'y a pas de numéro de litige.
    • Creato 8 nov 2017 a 03:58
    • #775171
    Ce membre a cumulé 7 éval à 0% sur 8 en 15 jours.

    Je pense que le site va faire son travail et annuler ses évaluations qu'il mais sans justification

    LOULOUBROC
  • @philippe
    Amministratore
    @philippe
    free

    1542 messaggi

    Belgio

    Bonjour "Dan08300" et "Criquet",

    Lorsque vous ouvrez un litige pour "Evaluation négative injustifiée", et sans réponse de l'autre membre dans les 7 jours, le système vous retire normalement l'évaluation que vous avez reçue.
    Vérifications faites sur vos comptes et dans les litiges que vous avez ouverts, vous rentrez bien dans les conditions requises pour que les évaluations vous soient automatiquement retirées.
    Vos cas ont été transmis à nos techniciens pour vérifications complémentaires et correction.

    Merci, "Criquet", pour vos "encouragements" ... Je vous rappelle que nous ne tolérons pas le dénigrement de membres, de modérateurs Delcampe, de membres du personnel de Delcampe, de la société Delcampe en elle-même ou de ses activités commerciales. Les postes contrevenant à cette règle seront systématiquement fermés.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • dan08300
    dan08300 100% (22560x)
    standard

    1386 messaggi

    Francia

    Bonjour "Dan08300" et "Criquet",

    Lorsque vous ouvrez un litige pour "Evaluation négative injustifiée", et sans réponse de l'autre membre dans les 7 jours, le système vous retire normalement l'évaluation que vous avez reçue.
    Vérifications faites sur vos comptes et dans les litiges que vous avez ouverts, vous rentrez bien dans les conditions requises pour que les évaluations vous soient automatiquement retirées.
    Vos cas ont été transmis à nos techniciens pour vérifications complémentaires et correction.

    Merci, "Criquet", pour vos "encouragements" ... Je vous rappelle que nous ne tolérons pas le dénigrement de membres, de modérateurs Delcampe, de membres du personnel de Delcampe, de la société Delcampe en elle-même ou de ses activités commerciales. Les postes contrevenant à cette règle seront systématiquement fermés.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 8 nov 2017 a 05:29
    • #775267
    Merci
  • criquet
    criquet 100% (31095x)
    PRO advanced

    1041 messaggi

    Francia

    Bonjour "Dan08300" et "Criquet",

    Lorsque vous ouvrez un litige pour "Evaluation négative injustifiée", et sans réponse de l'autre membre dans les 7 jours, le système vous retire normalement l'évaluation que vous avez reçue.
    Vérifications faites sur vos comptes et dans les litiges que vous avez ouverts, vous rentrez bien dans les conditions requises pour que les évaluations vous soient automatiquement retirées.
    Vos cas ont été transmis à nos techniciens pour vérifications complémentaires et correction.

    Merci, "Criquet", pour vos "encouragements" ... Je vous rappelle que nous ne tolérons pas le dénigrement de membres, de modérateurs Delcampe, de membres du personnel de Delcampe, de la société Delcampe en elle-même ou de ses activités commerciales. Les postes contrevenant à cette règle seront systématiquement fermés.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 8 nov 2017 a 05:29
    • #775267
    Bonjour,
    Et vous en êtes où dans ces vérifications et cette correction ?
    Je vois approcher la date où il ne sera plus possible d'annuler l'évaluation....
  • dan08300
    dan08300 100% (22560x)
    standard

    1386 messaggi

    Francia

    Bonjour "Dan08300" et "Criquet",

    Lorsque vous ouvrez un litige pour "Evaluation négative injustifiée", et sans réponse de l'autre membre dans les 7 jours, le système vous retire normalement l'évaluation que vous avez reçue.
    Vérifications faites sur vos comptes et dans les litiges que vous avez ouverts, vous rentrez bien dans les conditions requises pour que les évaluations vous soient automatiquement retirées.
    Vos cas ont été transmis à nos techniciens pour vérifications complémentaires et correction.

    Merci, "Criquet", pour vos "encouragements" ... Je vous rappelle que nous ne tolérons pas le dénigrement de membres, de modérateurs Delcampe, de membres du personnel de Delcampe, de la société Delcampe en elle-même ou de ses activités commerciales. Les postes contrevenant à cette règle seront systématiquement fermés.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 8 nov 2017 a 05:29
    • #775267
    Tout est rentré dans l'ordre merci d'avoir fait le nécessaire :cool2: