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Annulations multiples impossibles

  • cartatof
    cartatof 100% (54359x)
    PRO advanced

    12211 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Une vente comporte plusieurs objets.
    Je souhaite annuler car l'acheteur ne paye pas.
    J'arrive à annuler le premier objet mais impossible d'annuler le second.
    Que je rentre le N) d'objet, ou la ref perso, ou le tire... la vente n'est pas trouvée.
    Comme si elle n’existait plus..

    Que faire ?
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Une vente comporte plusieurs objets.
    Je souhaite annuler car l'acheteur ne paye pas.
    J'arrive à annuler le premier objet mais impossible d'annuler le second.
    Que je rentre le N) d'objet, ou la ref perso, ou le tire... la vente n'est pas trouvée.
    Comme si elle n’existait plus..

    Que faire ?
    • Creato 11 set 2017 a 07:11
    • #740387
    Bonjour "Cartatof",


    Suite à votre message à nos services, une réponse vous a été apportée ce jour par email.
    Nous avons constaté avoir reçu votre demande d'annulation.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • cartatof
    cartatof 100% (54359x)
    PRO advanced

    12211 messaggi

    Francia

    Bonjour "Cartatof",


    Suite à votre message à nos services, une réponse vous a été apportée ce jour par email.
    Nous avons constaté avoir reçu votre demande d'annulation.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 11 set 2017 a 09:16
    • #740447
    Vu.

    Merci pour l'intervention.