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Messages "ventes finalisées"

  • mar0610
    mar0610 100% (2627x)
    free

    297 messaggi

    Francia

    Bonjour, Alors en ce qui me concerne, j'ai également constaté la réception de messages de clôture de ventes alors que je n'ai pas cette option. Mais depuis hier je ne reçois plus les messages de ventes finalisées alors que j'ai opté pour cette option ???
    Cordialement
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    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Francia

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  • savalpes
    savalpes 100% (5216x)
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    4383 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 13 giu 2017 a 05:29
    • #711487
    Bonjour Aurore,

    les messages de ventes finalisées ne sont plus accompagnés du point d'exclamation! (en rouge) dans la boite mail. De ce fait, ils sont moins visibles.
    Merci de corriger cette anomalie.
    Cordialement.
    Savalpes
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    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Belgio

    Bonjour Aurore,

    les messages de ventes finalisées ne sont plus accompagnés du point d'exclamation! (en rouge) dans la boite mail. De ce fait, ils sont moins visibles.
    Merci de corriger cette anomalie.
    Cordialement.
    Savalpes
    • Creato 14 giu 2017 a 10:54
    • #711931
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 13 giu 2017 a 05:29
    • #711487
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    board
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    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour "Lourdce",

    Suite à votre message à nos services, ma collègue a pris contact avec vous par email hier.
    Si cela s'avère nécessaire, je vous invite à reprendre contact avec elle en répondant à son email.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • savalpes
    savalpes 100% (5216x)
    PRO free

    4383 messaggi

    Francia

    Bonjour "Lourdce",

    Suite à votre message à nos services, ma collègue a pris contact avec vous par email hier.
    Si cela s'avère nécessaire, je vous invite à reprendre contact avec elle en répondant à son email.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 20 giu 2017 a 05:08
    • #713581
    Bonjour Hélène,

    je confirme que le point d'exclamation rouge est bien revenu sur les messages des ventes finalisées.

    Mais ce soir ( mercredi 20), ces messages de ventes finalisées sont nommés "Delcampe" alors qu'auparavant le pseudo de l'acheteur apparaissait. Il est difficile de rechercher les noms des pseudos, surtout lorsque l'on reçoit plusieurs messages de ventes finalisées en même temps dans sa messagerie.

    Merci d'apporter correction à cette nouvelle anomalie.
    Bine cordialement.
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour Hélène,

    je confirme que le point d'exclamation rouge est bien revenu sur les messages des ventes finalisées.

    Mais ce soir ( mercredi 20), ces messages de ventes finalisées sont nommés "Delcampe" alors qu'auparavant le pseudo de l'acheteur apparaissait. Il est difficile de rechercher les noms des pseudos, surtout lorsque l'on reçoit plusieurs messages de ventes finalisées en même temps dans sa messagerie.

    Merci d'apporter correction à cette nouvelle anomalie.
    Bine cordialement.
    • Creato 20 giu 2017 a 14:45
    • #713746
    Bonjour "Savalpes",

    Nous avons remonté ce point à nos équipes.
    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus de détails.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour "Savalpes",

    Nous vous confirmons que notre équipe technique travaille à la résolution de ce souci.
    Les messages de type "objet acheté" qui sont envoyés vers votre messagerie renseigneront très prochainement votre acheteur comme expéditeur (idem pour "objets vendus" et le vendeur).

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour "Savalpes",

    Nous vous confirmons que souci est dès à présent complètement corrigé.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe