impossible d'annuler une vente non finalisée-

  • visior64

    75 messaggi

    Francia

    Bonsoir,
    impossible d'annuler une vente non finalisée- Evaluation donnée- Des que je clique annulée une vente , cela me renvoie sur toutes les ventes finalisée archivée-
    Merci de m'aider à résoudre ce problème
    (sachant qu'il a quelques temps j'ai annulée une vente sans problème et que cela fonctionnait)
  • @denis
    Amministratore

    498 messaggi

    Belgio

    Bonsoir,
    impossible d'annuler une vente non finalisée- Evaluation donnée- Des que je clique annulée une vente , cela me renvoie sur toutes les ventes finalisée archivée-
    Merci de m'aider à résoudre ce problème
    (sachant qu'il a quelques temps j'ai annulée une vente sans problème et que cela fonctionnait)
    • Creato 14 mar 2017 a 17:10
    • #682909
    Bonjour visior64,

    Je vous confirme que l'annulation de vente est bien fonctionnelle.
    Pourriez-vous nous communiquer le numéro de la vente ainsi que l'action effectuée qui engendre ce problème ?
    Je vous en remercie d'avance.
  • visior64

    75 messaggi

    Francia

    Bonjour visior64,

    Je vous confirme que l'annulation de vente est bien fonctionnelle.
    Pourriez-vous nous communiquer le numéro de la vente ainsi que l'action effectuée qui engendre ce problème ?
    Je vous en remercie d'avance.
    • Creato 15 mar 2017 a 04:30
    • #682993
    Bonjour, je vous donne la ref objet 415451330 -
    Action effectuée , je clique sur plus de liens puis annuler une vente et là , ça me renvoie sur des ventes archivées, finalisées-
    Merci de votre aide
    Cdl
  • @denis
    Amministratore

    498 messaggi

    Belgio

    Bonjour, je vous donne la ref objet 415451330 -
    Action effectuée , je clique sur plus de liens puis annuler une vente et là , ça me renvoie sur des ventes archivées, finalisées-
    Merci de votre aide
    Cdl
    • Creato 15 mar 2017 a 07:05
    • #683065
    Je pense comprendre. Je suppose que vous arrivez bien sur cette page :
    Link (https)

    Celle-ci reprend toutes les ventes réalisées répondant aux conditions d'annulation. Si vous utilisez le moteur de recherche qui apparait en haut de tableau en y entrant le numéro de l'objet, vous pourrez retrouver la vente concernée et demander son annulation.
  • visior64

    75 messaggi

    Francia

    Je pense comprendre. Je suppose que vous arrivez bien sur cette page :
    Link (https)

    Celle-ci reprend toutes les ventes réalisées répondant aux conditions d'annulation. Si vous utilisez le moteur de recherche qui apparait en haut de tableau en y entrant le numéro de l'objet, vous pourrez retrouver la vente concernée et demander son annulation.
    • Creato 15 mar 2017 a 09:00
    • #683119
    Bonsoir,
    j'y suis arrivée mais en tapant le pseudo de l'acheteur par la réf. impossible- Mais honnêtement la formule d'annulation de l'ancien Delcampe était mieux et rapide-Je vous remercie pour votre aide, et la rapidité de votre réponse-
    Cordialement