MODIFICATIONS MULTIPLES SITE ACTUEL

  • louloubroc

    10213 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je travaille sur l'ancien site, le nouveau n'étant pas encore totalement au point . Ce matin je désire me déranger vers les modifications multiples et j'ai la désagréable surprise de lire que c'est impossible et que je vais être redirigé vers le nouveau site que je ne maîtrise pas du tout.
    Est-ce normal cette façon de faire, et si oui comment accédé aux modifications multiples sur le nouveau. (Si elles existent sur le nouveau)
    merci au staff de me répondre rapidement

    LOULOUBROC un peu sidéré de la façon d'agir du site
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je travaille sur l'ancien site, le nouveau n'étant pas encore totalement au point . Ce matin je désire me déranger vers les modifications multiples et j'ai la désagréable surprise de lire que c'est impossible et que je vais être redirigé vers le nouveau site que je ne maîtrise pas du tout.
    Est-ce normal cette façon de faire, et si oui comment accédé aux modifications multiples sur le nouveau. (Si elles existent sur le nouveau)
    merci au staff de me répondre rapidement

    LOULOUBROC un peu sidéré de la façon d'agir du site
    • Creato 16 set 2016 a 01:41
    • #602353
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • louloubroc

    10213 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je travaille sur l'ancien site, le nouveau n'étant pas encore totalement au point . Ce matin je désire me déranger vers les modifications multiples et j'ai la désagréable surprise de lire que c'est impossible et que je vais être redirigé vers le nouveau site que je ne maîtrise pas du tout.
    Est-ce normal cette façon de faire, et si oui comment accédé aux modifications multiples sur le nouveau. (Si elles existent sur le nouveau)
    merci au staff de me répondre rapidement

    LOULOUBROC un peu sidéré de la façon d'agir du site
    • Creato 16 set 2016 a 01:41
    • #602353
    Le staff peut il me répondre si cela est un BUG ou définitif ?

    LOULOUBROC
  • @helene
    Amministratore

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour,
    Je travaille sur l'ancien site, le nouveau n'étant pas encore totalement au point . Ce matin je désire me déranger vers les modifications multiples et j'ai la désagréable surprise de lire que c'est impossible et que je vais être redirigé vers le nouveau site que je ne maîtrise pas du tout.
    Est-ce normal cette façon de faire, et si oui comment accédé aux modifications multiples sur le nouveau. (Si elles existent sur le nouveau)
    merci au staff de me répondre rapidement

    LOULOUBROC un peu sidéré de la façon d'agir du site
    • Creato 16 set 2016 a 01:41
    • #602353
    Bonjour Louloubroc,


    Nous avons constaté des difficultés sur l'ancien site à ce niveau. Nous proposons donc désormais les modifications multiples uniquement sur le nouveau site.

    Vous trouverez les modifications multiples sur le nouveau site dans Mon Delcampe > Ventes > Modifications multiples.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • louloubroc

    10213 messaggi

    Francia

    Bonjour Louloubroc,


    Nous avons constaté des difficultés sur l'ancien site à ce niveau. Nous proposons donc désormais les modifications multiples uniquement sur le nouveau site.

    Vous trouverez les modifications multiples sur le nouveau site dans Mon Delcampe > Ventes > Modifications multiples.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 16 set 2016 a 03:40
    • #602386
    OK, mais pour ma part je ne rencontrai aucune difficultés à ce sujet sur l'ancien site. !!!!
    BIZARRE !!

    LOULOUBROC
  • peguy51

    1292 messaggi

    Francia

    Bonjour Louloubroc,


    Nous avons constaté des difficultés sur l'ancien site à ce niveau. Nous proposons donc désormais les modifications multiples uniquement sur le nouveau site.

    Vous trouverez les modifications multiples sur le nouveau site dans Mon Delcampe > Ventes > Modifications multiples.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 16 set 2016 a 03:40
    • #602386
    Bonjour Hélène,

    Les modifications multiples sur le nouveau site ne fonctionnent pas:

    - changer le nombre de renouvellements : exécutée
    aucun changement effectif

    - clôture de toutes les ventes : exécutée
    aucun changement effectif

    La fonction changer la date de fin de vente n'existe plus.

    J'aimerai clôturer toutes mes ventes jusqu'au 31.12. 2016 mais rien n' a été changé.Pouvez-vous le faire ?

    Merci

    Cordialement
  • @helene
    Amministratore

    2080 messaggi

    Belgio

    Bonjour Hélène,

    Les modifications multiples sur le nouveau site ne fonctionnent pas:

    - changer le nombre de renouvellements : exécutée
    aucun changement effectif

    - clôture de toutes les ventes : exécutée
    aucun changement effectif

    La fonction changer la date de fin de vente n'existe plus.

    J'aimerai clôturer toutes mes ventes jusqu'au 31.12. 2016 mais rien n' a été changé.Pouvez-vous le faire ?

    Merci

    Cordialement
    • Creato 16 set 2016 a 04:22
    • #602400
    Bonjour Peguy51,


    Nous avons en effet constaté une difficulté. Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de celle-ci.

    Nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons plus d'informations.

    L'option "modifier la date de fin" est toujours disponible. Vous devez cliquer sur "remettre en nouveauté / modifier les dates". Ensuite, il faut sélectionner "modifier la date de fin" dans le menu déroulant à la place de "remettre en nouveauté".


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • peguy51

    1292 messaggi

    Francia

    Bonjour Peguy51,


    Nous avons en effet constaté une difficulté. Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de celle-ci.

    Nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons plus d'informations.

    L'option "modifier la date de fin" est toujours disponible. Vous devez cliquer sur "remettre en nouveauté / modifier les dates". Ensuite, il faut sélectionner "modifier la date de fin" dans le menu déroulant à la place de "remettre en nouveauté".


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 16 set 2016 a 04:37
    • #602401
    Bonjour,

    En suivant votre "logique", si les modifications multiples dans le nouveau site présentent des difficultés, vous devez nous proposer l'ancien ...


    Ce n'est pas très élégant de les supprimer dans l'ancien pour des raisons de difficulté et de nous envoyer sur le nouveau où cela ne marche pas non plus.

    Avant de nous imposer de tels changements forcés, il faudrait au moins contrôler que le nouveau site fonctionne !



  • dany60b

    933 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    En suivant votre "logique", si les modifications multiples dans le nouveau site présentent des difficultés, vous devez nous proposer l'ancien ...


    Ce n'est pas très élégant de les supprimer dans l'ancien pour des raisons de difficulté et de nous envoyer sur le nouveau où cela ne marche pas non plus.

    Avant de nous imposer de tels changements forcés, il faudrait au moins contrôler que le nouveau site fonctionne !



    • Creato 16 set 2016 a 05:00
    • #602405
    bonjour
    meme sur le nouveau site la modication multiple et absente; je la trouve plus ou elle devrait etre
  • louloubroc

    10213 messaggi

    Francia

    bonjour
    meme sur le nouveau site la modication multiple et absente; je la trouve plus ou elle devrait etre
    • Creato 16 set 2016 a 07:33
    • #602419
    C'est usant tout cela je trouve.
    Une perte de temps non quantifiable mais qui n'interesse que très peu la direction du site.


    LOULOUBROC
  • @helene
    Amministratore

    2080 messaggi

    Belgio

    C'est usant tout cela je trouve.
    Une perte de temps non quantifiable mais qui n'interesse que très peu la direction du site.


    LOULOUBROC
    • Creato 16 set 2016 a 08:46
    • #602432
    Bonjour à tous,


    En raison des derniers soucis rencontrés, nous avons choisi de désactiver cette fonctionnalité jusqu'à ce que la résolution soit effective.

    Un bandeau a été placé sur le nouveau site à cet effet. Nous vous invitons à consulter la page "Etat des services" sur le nouveau site (lien en bas de page) afin de rester informés de l'évolution.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • louloubroc

    10213 messaggi

    Francia

    Bonjour à tous,


    En raison des derniers soucis rencontrés, nous avons choisi de désactiver cette fonctionnalité jusqu'à ce que la résolution soit effective.

    Un bandeau a été placé sur le nouveau site à cet effet. Nous vous invitons à consulter la page "Etat des services" sur le nouveau site (lien en bas de page) afin de rester informés de l'évolution.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 16 set 2016 a 09:34
    • #602442
    Super donc plus de remise en nouveautés des ventes jusqu'à nouvel ordre et donc encore baisse de chiffres.
    Merci

    LOULOUBROC
  • jicd

    428 messaggi

    Francia

    Super donc plus de remise en nouveautés des ventes jusqu'à nouvel ordre et donc encore baisse de chiffres.
    Merci

    LOULOUBROC
    • Creato 16 set 2016 a 12:11
    • #602462
    bonsoir a vous
    c est vraiment dommage que ce nouveau site soit si mauvais
    je suis sur delcampe depuis 2008 en faisant des brocantes ,j ai fait beaucoup de pub pour ce site j ai amené des nouveaux vendeurs ,acheteurs et maintenant je suis très déçu de ce nouveau site delcampe
    je ne comprends pas alors que nos ventes baissent que le grand patron s entête a ce nouveau site qui ne correspond pas a nos attentes
    ce jour je suis allé dans une salle de vente et on parle du site delcampe beaucoup de monde est déçu
    s il vous plait respectez vos vendeurs acheteurs m delcampe
  • dany60b

    933 messaggi

    Francia

    Bonjour à tous,


    En raison des derniers soucis rencontrés, nous avons choisi de désactiver cette fonctionnalité jusqu'à ce que la résolution soit effective.

    Un bandeau a été placé sur le nouveau site à cet effet. Nous vous invitons à consulter la page "Etat des services" sur le nouveau site (lien en bas de page) afin de rester informés de l'évolution.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 16 set 2016 a 09:34
    • #602442
    bonjour, pour augmenté ou diminué une surenchère, il faut d'abord passer ses ventes a prix fixe, ensuite revenir sur les enchères pour modifier la surenchère, est-ce que vous trouvé cela normal.
    sur l'ancien site il suffisait de cliquer sur enchère et modifier la surenchère
    dany60b
  • @cathy
    Amministratore
    Conto chiuso
    free

    3146 messaggi

    Belgio

    bonjour, pour augmenté ou diminué une surenchère, il faut d'abord passer ses ventes a prix fixe, ensuite revenir sur les enchères pour modifier la surenchère, est-ce que vous trouvé cela normal.
    sur l'ancien site il suffisait de cliquer sur enchère et modifier la surenchère
    dany60b
    • Creato 18 set 2016 a 02:06
    • #602654
    Bonjour Dany60b,


    Les modifications multiples n'ont pas changé, cette fonctionnalité n'était pas disponible sur l'ancien site et ne l'est donc pas sur le nouveau site.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • dany60b

    933 messaggi

    Francia

    Bonjour Dany60b,


    Les modifications multiples n'ont pas changé, cette fonctionnalité n'était pas disponible sur l'ancien site et ne l'est donc pas sur le nouveau site.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 19 set 2016 a 03:32
    • #602836
    bonjour,alors expliquer moi comment vous faite pour modifier une surenchère: sans passer les ventes a prix fixe
    ensuite je vais arrêté avec se sujet, mais je vous conseille de faire des test,
    car cela fait 8 ans que je me sert de la modification multiple et je sais comment il fonctionné
    dany60b
    PS.dernier message sur se sujet
  • @cathy
    Amministratore
    Conto chiuso
    free

    3146 messaggi

    Belgio

    bonjour,alors expliquer moi comment vous faite pour modifier une surenchère: sans passer les ventes a prix fixe
    ensuite je vais arrêté avec se sujet, mais je vous conseille de faire des test,
    car cela fait 8 ans que je me sert de la modification multiple et je sais comment il fonctionné
    dany60b
    PS.dernier message sur se sujet
    • Creato 19 set 2016 a 05:32
    • #602892
    Bonjour Dany60b,


    Après vérification, nous avons constaté qu'il s'agissait d'une anomalie dans l'ancien système. Vous ne deviez normalement pas avoir la possibilité de faire cette action.

    Nous avons remonté cela à nos différentes équipes pour analyse.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • ibis878

    64 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 16 set 2016 a 02:00
    • #602357
    Je me suis retrouvée (par inadvertance? ou pour m'inciter à changer?) sur le nouveau site que j'ai trouvé médiocre par rapport à l'ancien : lenteur, flou , services absents comme les objets avec offres, objets vendus...En particulier la page objets à surveiller dans mon delcampe est difficile à consulter surtout sur des petits écrans
    Heureusement j'ai pu en tâtonnant sur la page d'accueil, retrouver - ouf - l'ancienne présentation!
    Je souhaite moi aussi que le nouveau Delcampe soit abandonné : l'ancien étant bien meilleur! Unissons nous!