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  • audrantho
    audrantho 100% (17344x)
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    24 messaggi

    Francia

    Impossible de supprimer mes recherches récentes sur la page "accueil acheteur".
    et également "vider cette liste (dernières recherches)" n'a aucune action.
    cache du navigateur pourtant vidé !
  • tepjag
    tepjag 100% (721x)
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    271 messaggi

    Francia

    Impossible de supprimer mes recherches récentes sur la page "accueil acheteur".
    et également "vider cette liste (dernières recherches)" n'a aucune action.
    cache du navigateur pourtant vidé !
    • Creato 3 gen 2016 a 07:15
    • #569995
    Bonsoir,

    Curieux, ça fonctionne chez moi sans problème, la liste est bien vidée.
    Cela dit, j'utilise très rarement cette page que je trouve sans intérêt (opinion personnelle). Je préfère accéder directement aux objets recherchés (listes favorites).

    Cordialement
    Pierre J.
  • @cathy
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    3146 messaggi

    Belgio

    Impossible de supprimer mes recherches récentes sur la page "accueil acheteur".
    et également "vider cette liste (dernières recherches)" n'a aucune action.
    cache du navigateur pourtant vidé !
    • Creato 3 gen 2016 a 07:15
    • #569995
    Bonjour Audrantho,


    Le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • bolbec
    bolbec 100% (58x)
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    13 messaggi

    Francia

    Bonjour Audrantho,


    Le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 4 gen 2016 a 02:39
    • #570096
    Bjr
    J'ai le même problème ! impossible de supprimer les dernières recherche.
    Quelle solution ?
    merci.
  • @cathy
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    3146 messaggi

    Belgio

    Bjr
    J'ai le même problème ! impossible de supprimer les dernières recherche.
    Quelle solution ?
    merci.
    • Creato 14 gen 2016 a 07:37
    • #571414
    Bonjour Bolbec,


    Je vous invite, comme indiqué dans mon précédent message, de nettoyer le cache de votre ordinateur et si cela ne fonctionne toujours pas de supprimer l'historique de celui-ci.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • bolbec
    bolbec 100% (58x)
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    13 messaggi

    Francia

    Bonjour Bolbec,


    Je vous invite, comme indiqué dans mon précédent message, de nettoyer le cache de votre ordinateur et si cela ne fonctionne toujours pas de supprimer l'historique de celui-ci.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 14 gen 2016 a 07:39
    • #571416
    Re
    Et cela ne marche toujours pas !!!
  • @cathy
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    3146 messaggi

    Belgio

    Re
    Et cela ne marche toujours pas !!!
    • Creato 15 gen 2016 a 01:30
    • #571542
    Bonjour Bolbec,


    Nous vous invitons dans ce cas à nettoyer votre navigateur en vidant également les cookies de celui-ci.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • bolbec
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    13 messaggi

    Francia

    Bonjour Bolbec,


    Nous vous invitons dans ce cas à nettoyer votre navigateur en vidant également les cookies de celui-ci.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 15 gen 2016 a 02:53
    • #571547
    Re
    Rien a faire ! ça ne part pas.
  • @cathy
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    3146 messaggi

    Belgio

    Re
    Rien a faire ! ça ne part pas.
    • Creato 15 gen 2016 a 07:35
    • #571596
    Bonjour Bolbec,


    Vos informations ont été remontées à notre équipe technique, je reviendrai vers vous dès qu'une réponse m'aura été apportée.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • @cathy
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    3146 messaggi

    Belgio

    Re
    Rien a faire ! ça ne part pas.
    • Creato 15 gen 2016 a 07:35
    • #571596
    Bonjour Bolbec,


    Après vérification avec notre équipe technique, il semblerait que cette liste soit vide. Je vous invite à d'abord vider une nouvelle fois votre cache et ensuite vérifier votre liste.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • bolbec
    bolbec 100% (58x)
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    13 messaggi

    Francia

    Bonjour Bolbec,


    Après vérification avec notre équipe technique, il semblerait que cette liste soit vide. Je vous invite à d'abord vider une nouvelle fois votre cache et ensuite vérifier votre liste.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 15 gen 2016 a 08:12
    • #571614
    Re
    En effet j'ai trouvé le moyen de supprimer cette liste.
    De Windows 7 je suis passé au windows 10, donc un peu de changement;
    En vous remeçiant;