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Comment annuler une enchère ?

  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3837x)
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    1984 messaggi

    Svizzera

    J'avais oublié de retirer un lot sur Delcampe. Et voilà qu'un tout nouveau Delcampeur vient d le miser. Que dois-je lui conseiller de faire pour qu'il annule son enchère ? Merci pour l'aide. Et bonne année.
  • wsc
    wsc 100% (22531x)
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    3841 messaggi

    Belgio

    J'avais oublié de retirer un lot sur Delcampe. Et voilà qu'un tout nouveau Delcampeur vient d le miser. Que dois-je lui conseiller de faire pour qu'il annule son enchère ? Merci pour l'aide. Et bonne année.
    • Creato 3 gen 2012 a 11:16
    • #365269
    Bonjour,

    L'aide en ligne fournit toutes les infos à lire là ... Link (http)
    Eventuellement communiquer ce lien à l'enchérisseur vu qu'il est nouvel inscrit.

    Cordialement de Bruxelles
    Jean-Claude
  • lynejos
    lynejos 100% (3689x)
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    15038 messaggi

    Francia

    J'avais oublié de retirer un lot sur Delcampe. Et voilà qu'un tout nouveau Delcampeur vient d le miser. Que dois-je lui conseiller de faire pour qu'il annule son enchère ? Merci pour l'aide. Et bonne année.
    • Creato 3 gen 2012 a 11:16
    • #365269
    Bonsoir ,si c'est tout récent ,voir la procédure sur l'aide en ligne
    Link (http)
    Demander à votre acheteur de retirer son offre, vous ,vous ne pouvez rien faire ..........
    Bonne soirée et bonne année
    Lyne:rose:
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3837x)
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    1984 messaggi

    Svizzera

    Bonsoir ,si c'est tout récent ,voir la procédure sur l'aide en ligne
    Link (http)
    Demander à votre acheteur de retirer son offre, vous ,vous ne pouvez rien faire ..........
    Bonne soirée et bonne année
    Lyne:rose:
    • Creato 3 gen 2012 a 11:40
    • #365271
    Merci de vos réponses. Un peu inquiet de cette situation, j'ai posé ma question avant de rechercher la solution, celle que vous préconisez. Mais où vous me confortez dans mon impression, c'est qu'effectivement je ne peux rien faire. J'ai averti mon enchérisseur, je lui ai donné le texte d'aide, donc tout devrait rentrer dans l'ordre.
    Merci et bonne année à vous deux Lynejos et Wsc.
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3837x)
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    1984 messaggi

    Svizzera

    Bonsoir ,si c'est tout récent ,voir la procédure sur l'aide en ligne
    Link (http)
    Demander à votre acheteur de retirer son offre, vous ,vous ne pouvez rien faire ..........
    Bonne soirée et bonne année
    Lyne:rose:
    • Creato 3 gen 2012 a 11:40
    • #365271
    Bonjour et encore merci pour vos conseils que j'ai donc suivi. Mais le malheur c'est que mon correspondant à qui j'ai écrit quatre fois et dont je ne connais que le pseudonyme, ne donne aucun signe de vie au sujet de ce lot 0091308216.
    Ce lot est toujours présent avec l'éventualité qu'un ou d'autres enchérisseurs surviennent.
    J'avais retiré ce lot car il ne se vendait pas et il est parti dans une brocante.
    J'ai écrit aux services Delcampe, mais il ne se passe rien. Comment peut-on atteindre un "modérateur" par exemple ? Car je ne vois pas ce que je pourrais faire d'autre. Merci.
  • lynejos
    lynejos 100% (3689x)
    free

    15038 messaggi

    Francia

    Bonjour et encore merci pour vos conseils que j'ai donc suivi. Mais le malheur c'est que mon correspondant à qui j'ai écrit quatre fois et dont je ne connais que le pseudonyme, ne donne aucun signe de vie au sujet de ce lot 0091308216.
    Ce lot est toujours présent avec l'éventualité qu'un ou d'autres enchérisseurs surviennent.
    J'avais retiré ce lot car il ne se vendait pas et il est parti dans une brocante.
    J'ai écrit aux services Delcampe, mais il ne se passe rien. Comment peut-on atteindre un "modérateur" par exemple ? Car je ne vois pas ce que je pourrais faire d'autre. Merci.
    • Creato 6 gen 2012 a 03:27
    • #365631
    Bonjour ,je vois que le membre est tout nouveau ............connecté il y a deux jours ........donc à mon avis ,il a dû recevoir le message .mais fait la sourde oreille.
    Je ne pense pas que le modérateur pourra arranger les choses ,puisque vous ne pouvez pas clôturer une vente de façon anticipée sauf pour l'attribuer à l'enchérisseur actuel, .ainsi vous pourrez peut-être éviter d'autres enchérisseurs .
    Après bien sûr vous ne pourrez pas envoyer le lot et vous vous exposez à un 0 ,hélas pour vous : peut-être , aurez-vous d'autres avis ?
    Amitiés
    Lyne:rose:
  • @webmaster
    Amministratore
    @webmaster --% (5x)
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    7000 messaggi

    Belgio

    J'avais oublié de retirer un lot sur Delcampe. Et voilà qu'un tout nouveau Delcampeur vient d le miser. Que dois-je lui conseiller de faire pour qu'il annule son enchère ? Merci pour l'aide. Et bonne année.
    • Creato 3 gen 2012 a 11:16
    • #365269
    Bonjour,


    Voici: Link (http)


    Sébastien :pc_user:
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3837x)
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    1984 messaggi

    Svizzera

    Bonjour,


    Voici: Link (http)


    Sébastien :pc_user:
    • Creato 7 gen 2012 a 10:30
    • #365855
    Merci pour l'aide et navré de ce contre-temps.
    J'ai averti l'acheteur et j'ai indiqué l'objet dans vente non finalisée.

    Morale de l'histoire : j'ai été perdant dans cette histoire.On apprend tous les jours ...
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3837x)
    standard

    1984 messaggi

    Svizzera

    Bonjour,


    Voici: Link (http)


    Sébastien :pc_user:
    • Creato 7 gen 2012 a 10:30
    • #365855
    Bonjour,
    Je reviens sur cet épisode du lot 91308216 qui a dû être annulé. J'avais en effet suivi les directives mais la facturation pour cette enchère de 131 € m'a été tout de même comptée. Cela est d'autant plus ennuyeux, qu'un Delcampeur, pour m'aider, car je n'avais pas de réponse de l'enchérisseur a fait monter les enchères pour me libérer du premier enchérisseur. L'enchère est passée de 87 (je crois à 131). Mais c'était fictif.
    J'ai reconnu avoir fait une erreur de ne pas supprimer ce lot du site, abandonné dans une brocante alors qu'il ne se vendait pas depuis fort longtemps.
    Comment donc Delcampe peut-il annuler cette facturation de sa commission alors que j'ai suivi les directives ? Merci.