Litiges sans solution

  • peche

    536 messaggi

    Francia

    Bonjour à tous.
    J'en ai assez des mises à litiges pour non paiement sans solution. :angryfire:
    Ne serait il pas possible de bloquer les nouveaux achats des acheteurs sans aucun scrupule.
    Lorsqu'il s'agit d'un non paiement il suffit à Delcampe de bloquer tout nouvel achat en envoyant un message "non réponse à un litige en cours". Si les acheteurs ne payent pas c'est une chose (ils ont peut être une raison) mais au moins qu'ils répondent à la mise en litige et doivent expliquer pourquoi et proposer une solution - :help: :help:
    cordialement
  • lynejos

    15045 messaggi

    Francia

    Bonsoir , pourquoi vous embêter avec un litige : quand les objets ne sont pas payés après plus d'un mois et plusieurs message pour rappel à l'acheteur et avoir avisé qu'une évaluation en conséquence sera portée pour récupérer la commission , sans réponse de sa part , il vous suffit de déclarer une vente non finalisée après avoir mis une évaluation ( commentaire ou mieux 0% )..
    C'est rare mais cela fonctionne ... certains paient , d'autres ignorent ..
    Bonne soirée
    Lyne
  • peche

    536 messaggi

    Francia

    Bonsoir , pourquoi vous embêter avec un litige : quand les objets ne sont pas payés après plus d'un mois et plusieurs message pour rappel à l'acheteur et avoir avisé qu'une évaluation en conséquence sera portée pour récupérer la commission , sans réponse de sa part , il vous suffit de déclarer une vente non finalisée après avoir mis une évaluation ( commentaire ou mieux 0% )..
    C'est rare mais cela fonctionne ... certains paient , d'autres ignorent ..
    Bonne soirée
    Lyne
    J'en fait désormais une question de principe et ainsi denoncer le comportement inadmissible de quelques acheteurs. Je pense que Delcampe doit davantage s'impliquer dans la lutte contre les mauvais payeurs en les empêchant de commander tant que le litige n'est pas résolu
  • storyland60

    990 messaggi

    Francia

    J'en fait désormais une question de principe et ainsi denoncer le comportement inadmissible de quelques acheteurs. Je pense que Delcampe doit davantage s'impliquer dans la lutte contre les mauvais payeurs en les empêchant de commander tant que le litige n'est pas résolu
    bonsoir ,
    d'ou la question que j'ai posée une fois sur le forum et qui n'a pas remuée les foules, devant le nombre de mauvais payeurs augmenter la liste d'indésirables ou maintenant 100 pseudos c'est trop court !
    cdlt
    lw
  • vetrata

    17 messaggi

    Francia

    J'en fait désormais une question de principe et ainsi denoncer le comportement inadmissible de quelques acheteurs. Je pense que Delcampe doit davantage s'impliquer dans la lutte contre les mauvais payeurs en les empêchant de commander tant que le litige n'est pas résolu
    complètement d'accord, j'ai de plus de plus de commandes sans réponse au demande de paiement ou messages rappel, il ya de plus ceux qui prétendent ne pas avoir reçu l'article commandé et qui n'hésite pas à noter négativement avec des propos proches des insultes et le site pourtant sollicité ne prend aucune mesure !!!!
  • peche

    536 messaggi

    Francia

    La solution passe par une volonté de Delcampe de combattre toutes ces dérives. Je me répète, il faut empêcher tout nouvel achat tant qu'aucune réponse n'a pas été donnée à un litige pour non paiement.
    Tout le monde y serait gagnant y compris Delcampe. Car en cas de non paiement les vendeurs demandent l'annulation de la commission. Il faut envoyer un message clair au mauvais payeurs
  • jicd

    428 messaggi

    Francia

    bonjour
    entièrement d accord a cette solution il faut que delcampe neutralise ce mauvais payeur ainssi il recupera sa commission sur la vente non finalisee apres relances : :angel: :angel: :angel:
  • juju1932

    10 messaggi

    Francia

    moi je suis dans le cas contraire je n'ai jamais reçu mon envois que j'ai payer et pour cause j'ai vu sur le profil de mon vendeur une évaluation 100% positive bien reçu merci avec un autre pseudo et après enquête c'est la même personne ai ouvert un litige et j'ai demander une médiation ai aussi signaler a l’équipe de delcampe que des vendeurs mettent 2 fois la même carte en vente je pense quitter delcampe il vont perdre un bon vendeur surtout que mon dernier achat j'avais payer un envois en recommander chose que je n'ai pas eu :help: :help: :help: :help: :help: a vous les gentils vendeurs de vous mobiliser pour que ces situation finissent