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BUG avec SKRILL

  • fe54
    fe54 100% (14564x)
    free

    607 messaggi

    Francia

    Bonjour
    Sur le n° 401 953 126
    . paiement demandé : 19 décembre 2016 - 17:24
    . paiement envoyé : 8 janvier 2017 - 15:03
    . paiement reçu : 12 janvier 2017 - 5:10
    Je n'ai rien reçu sur mon compte Skrill (j'ai vérifié)
    Ce membre n'a rien envoyé (il n'a pas Skrill)
    La seule manipulation que j'ai fait, est de vouloir faire un rappel de facture!
    Merci par avance de me dire ce qui se passe
    Cordialement
    fe54
  • @denis
    Amministratore
    @denis
    free

    498 messaggi

    Belgio

    Bonjour
    Sur le n° 401 953 126
    . paiement demandé : 19 décembre 2016 - 17:24
    . paiement envoyé : 8 janvier 2017 - 15:03
    . paiement reçu : 12 janvier 2017 - 5:10
    Je n'ai rien reçu sur mon compte Skrill (j'ai vérifié)
    Ce membre n'a rien envoyé (il n'a pas Skrill)
    La seule manipulation que j'ai fait, est de vouloir faire un rappel de facture!
    Merci par avance de me dire ce qui se passe
    Cordialement
    fe54
    • Creato 11 gen 2017 a 23:40
    • #655138
    Bonjour Fe54,

    Il s'avère effectivement qu'aucun paiement n'a été effectué. Concernant la différence de date entre le paiement envoyé et le paiement reçu, notre Service Technique en a été informé.
    En attendant, vous pouvez reprendre contact avec votre acheteur pour faire le suivi de cette vente.
  • fe54
    fe54 100% (14564x)
    free

    607 messaggi

    Francia

    Bonjour Fe54,

    Il s'avère effectivement qu'aucun paiement n'a été effectué. Concernant la différence de date entre le paiement envoyé et le paiement reçu, notre Service Technique en a été informé.
    En attendant, vous pouvez reprendre contact avec votre acheteur pour faire le suivi de cette vente.
    • Creato 12 gen 2017 a 09:54
    • #655369
    Bonjour
    Je souhaiterais avoir une réponse
    Cordialement
    fe54
  • @denis
    Amministratore
    @denis
    free

    498 messaggi

    Belgio

    Bonjour
    Je souhaiterais avoir une réponse
    Cordialement
    fe54
    • Creato 7 feb 2017 a 12:49
    • #668308
    Bonjour Fe54,

    Le problème de différence de date a été corrigé mais n'est pas rétroactif.
    Du fait qu'aucun paiement n'a été effectué, vous pouvez reprendre contact avec votre acheteur pour faire le suivi de cette vente.