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  • gillet29
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    808 messaggi

    Canada

    Laurentien 100% (2985x)
    Marc-Gabriel Vallieres (Canada) Demande de paiement (1 Objet(s))
    Paiement demandé Plus... Voir la demande de paiement


    --------------------------------------------------------------------------------

    Bonjour, dans l'ancien delcampe quand on ouvrait TOUS MES OBJETS VENDUS on avait les ÉVALUATIONS DONNÉES & ÉVALUATIONS REÇUES et on pouvait à ce moment là archiver les ventes.jE SUIS VENDEURS, donc j'attendais l'évaluation de l'acheteur et j'archivais l'achat

    Maintenant encore dans l'ancien dans TOUS MES OBJETS RECUS je ne peu plus faire cela car la colonne des évaluations reçues de l'acheteur a disparue

    Je comprend rien a vos changement !

    Gillet29





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    ST JÉROME, QUÉBEC - ÉCOLE NORMALE EN 1955 DE ST-JÉROME - FRANK SCOFIELD - [2.95 CAD]
    377922993 ST JÉROME, QUÉBEC - ÉCOLE NORMALE EN 1955 DE ST-JÉROME - FRANK SCOFIELD -
    Référence personnelle : 5820 20160521041100Ven 20 Mai 2016 21:11:00
    Vendre un objet similaire C$ 2.95

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  • gillet29
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    808 messaggi

    Canada

    Laurentien 100% (2985x)
    Marc-Gabriel Vallieres (Canada) Demande de paiement (1 Objet(s))
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    Bonjour, dans l'ancien delcampe quand on ouvrait TOUS MES OBJETS VENDUS on avait les ÉVALUATIONS DONNÉES & ÉVALUATIONS REÇUES et on pouvait à ce moment là archiver les ventes.jE SUIS VENDEURS, donc j'attendais l'évaluation de l'acheteur et j'archivais l'achat

    Maintenant encore dans l'ancien dans TOUS MES OBJETS RECUS je ne peu plus faire cela car la colonne des évaluations reçues de l'acheteur a disparue

    Je comprend rien a vos changement !

    Gillet29





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    • Creato 21 mag 2016 a 10:55
    • #589351
    Aucune réponse après plus de 200 visionnement ! incroyable Aucune sous-question ! aucune réponse et en plus aucun membre de la direction n'osé donner une réponse. Voilà comment on apprécie les membres qui on 11 ans de fidélités

    Je suis vraiment très déçu !

    Une correction à faire dans le 2e paragraphe je parlais de TOUS MES OBJETS VENDUS ET NON MES OBJETS REÇUS. EXCUSEZ L'ERREUR. Mais quand même il aurai pu avoir un commentaire

    Gilles
  • @cathy
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    3146 messaggi

    Belgio

    Laurentien 100% (2985x)
    Marc-Gabriel Vallieres (Canada) Demande de paiement (1 Objet(s))
    Paiement demandé Plus... Voir la demande de paiement


    --------------------------------------------------------------------------------

    Bonjour, dans l'ancien delcampe quand on ouvrait TOUS MES OBJETS VENDUS on avait les ÉVALUATIONS DONNÉES & ÉVALUATIONS REÇUES et on pouvait à ce moment là archiver les ventes.jE SUIS VENDEURS, donc j'attendais l'évaluation de l'acheteur et j'archivais l'achat

    Maintenant encore dans l'ancien dans TOUS MES OBJETS RECUS je ne peu plus faire cela car la colonne des évaluations reçues de l'acheteur a disparue

    Je comprend rien a vos changement !

    Gillet29





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    • Creato 21 mag 2016 a 10:55
    • #589351
    Bonjour,


    Nous vous remercions pour votre avis. Nous l'utiliserons pour continuer l’amélioration du site. Vous aurez bientôt l’occasion de participer à une enquête de satisfaction concernant notre nouveau site.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • gillet29
    gillet29 100% (36298x)
    premium

    808 messaggi

    Canada

    Bonjour,


    Nous vous remercions pour votre avis. Nous l'utiliserons pour continuer l’amélioration du site. Vous aurez bientôt l’occasion de participer à une enquête de satisfaction concernant notre nouveau site.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 25 mag 2016 a 02:22
    • #589740
    Cathy, vous répondez pas à mon problème sur l'ancien site !je n'ai pas donné un avis mais avisé d'un problème !
    Vous contournez complètement la question. Je ne parle pas du nouveau site mais de l'actuel.

    S.v.p. Gilles
  • poupoune86
    poupoune86 100% (14621x)
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    341 messaggi

    Francia

    Aucune réponse après plus de 200 visionnement ! incroyable Aucune sous-question ! aucune réponse et en plus aucun membre de la direction n'osé donner une réponse. Voilà comment on apprécie les membres qui on 11 ans de fidélités

    Je suis vraiment très déçu !

    Une correction à faire dans le 2e paragraphe je parlais de TOUS MES OBJETS VENDUS ET NON MES OBJETS REÇUS. EXCUSEZ L'ERREUR. Mais quand même il aurai pu avoir un commentaire

    Gilles
    • Creato 24 mag 2016 a 20:53
    • #589723
    Bonjour,
    Je partage pleinement votre déception et votre agacement, et je crois que nous sommes nombreux dans ce cas.
    Et toujours, pour seule réponse de la direction de Delcampe "et bla bla bla, et bla bla bla".
    Ce n'est pas vraiment ce que nous attendons...
  • @cathy
    Amministratore
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    3146 messaggi

    Belgio

    Cathy, vous répondez pas à mon problème sur l'ancien site !je n'ai pas donné un avis mais avisé d'un problème !
    Vous contournez complètement la question. Je ne parle pas du nouveau site mais de l'actuel.

    S.v.p. Gilles
    • Creato 25 mag 2016 a 09:01
    • #589801
    Bonjour Gillet29,


    Effectivement nous n'avions pas tout à fait saisi votre demande, votre difficulté a bien été remontée à notre équipe technique. Merci de nous l'avoir signalé.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • leloupdort
    leloupdort 100% (12438x)
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    647 messaggi

    Francia

    Laurentien 100% (2985x)
    Marc-Gabriel Vallieres (Canada) Demande de paiement (1 Objet(s))
    Paiement demandé Plus... Voir la demande de paiement


    --------------------------------------------------------------------------------

    Bonjour, dans l'ancien delcampe quand on ouvrait TOUS MES OBJETS VENDUS on avait les ÉVALUATIONS DONNÉES & ÉVALUATIONS REÇUES et on pouvait à ce moment là archiver les ventes.jE SUIS VENDEURS, donc j'attendais l'évaluation de l'acheteur et j'archivais l'achat

    Maintenant encore dans l'ancien dans TOUS MES OBJETS RECUS je ne peu plus faire cela car la colonne des évaluations reçues de l'acheteur a disparue

    Je comprend rien a vos changement !

    Gillet29





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    Image # Titre Date de clôture Total Evaluations

    ST JÉROME, QUÉBEC - ÉCOLE NORMALE EN 1955 DE ST-JÉROME - FRANK SCOFIELD - [2.95 CAD]
    377922993 ST JÉROME, QUÉBEC - ÉCOLE NORMALE EN 1955 DE ST-JÉROME - FRANK SCOFIELD -
    Référence personnelle : 5820 20160521041100Ven 20 Mai 2016 21:11:00
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    • Creato 21 mag 2016 a 10:55
    • #589351
    j'ai déjà fait la remarque, gestion du suivi des ventes , dans l'ancien delcampe on avait un onglet '' reçu'' et '' évaluations ''
    dans le nouveau delcampe il n'y a plus les évéluations reçues sur la même ligne, et pour les trouver chapeau,
    certains acheteurs mettent une évaluation , mais ne cochent pas la case reçu, difficile d'archiver car on ne sait pas si il y a eu bonne réception , à moins de marquer sur un bout de papier le no ou adresse , trouver les évaluations ...
    impossible à gérer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! cordialement
  • gillet29
    gillet29 100% (36298x)
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    808 messaggi

    Canada

    Bonjour,


    Nous vous remercions pour votre avis. Nous l'utiliserons pour continuer l’amélioration du site. Vous aurez bientôt l’occasion de participer à une enquête de satisfaction concernant notre nouveau site.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 25 mag 2016 a 02:22
    • #589740
    Merci CATHY d'avoir compris la question et merci à l'équipe de reparation
  • gillet29
    gillet29 100% (36298x)
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    808 messaggi

    Canada

    Bonjour,


    Nous vous remercions pour votre avis. Nous l'utiliserons pour continuer l’amélioration du site. Vous aurez bientôt l’occasion de participer à une enquête de satisfaction concernant notre nouveau site.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 25 mag 2016 a 02:22
    • #589740
    Le problème est encore présent bien vouloir avertir le département concerné Merci :whiteflag::whiteflag:
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Le problème est encore présent bien vouloir avertir le département concerné Merci :whiteflag::whiteflag:
    • Creato 1 giu 2016 a 14:03
    • #590728
    Bonjour Gillet29,


    Après vérification, nous constatons que les évaluations reçues sont actuellement bien présentes sur la page "tous mes objets vendus" de l'ancien site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • gillet29
    gillet29 100% (36298x)
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    808 messaggi

    Canada

    Bonjour Gillet29,


    Effectivement nous n'avions pas tout à fait saisi votre demande, votre difficulté a bien été remontée à notre équipe technique. Merci de nous l'avoir signalé.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 25 mag 2016 a 09:17
    • #589803
    Je regrette mais le problème est récurant !

    Link (http)

    Merci Gilles
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Je regrette mais le problème est récurant !

    Link (http)

    Merci Gilles
    • Creato 9 giu 2016 a 11:18
    • #591686
    Bonjour Gillet29,


    Pour afficher les évaluations sur l'ancien site, si la demande de paiement est réduite, vous devez la développer via la flèche (située à côté de demande de paiement).

    Si votre acheteur vous a évalué, vous voyez son évaluation. S'il ne l'a pas encore donnée, rien n'est visible.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • miwag
    miwag 100% (12679x)
    free

    7299 messaggi

    Francia

    Je regrette mais le problème est récurant !

    Link (http)

    Merci Gilles
    • Creato 9 giu 2016 a 11:18
    • #591686
    Bonjour
    Très curieux!!! quand je clique sur votre lien, je tombe sur l'une de mes rares anciennes ventes!??? #351253748 ???
  • zibeline
    zibeline 99% (26542x)
    standard

    3372 messaggi

    Belgio

    Bonjour
    Très curieux!!! quand je clique sur votre lien, je tombe sur l'une de mes rares anciennes ventes!??? #351253748 ???
    • Creato 11 giu 2016 a 02:35
    • #591845
    Bonjour,

    J'arrive aussi sur mes objets vendus...
  • Romeria
    Romeria 100% (18128x)
    free

    4100 messaggi

    Isole Canarie

    Je regrette mais le problème est récurant !

    Link (http)

    Merci Gilles
    • Creato 9 giu 2016 a 11:18
    • #591686
    Bonjour,

    Curieux votre lien, je tombe sur mes ventes terminées.

    Au passage "récurrent" et non "récurant", ce n'est pas de l'Ajax.

    Cdt.
  • nyamulagira
    nyamulagira 100% (1600x)
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    11523 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Curieux votre lien, je tombe sur mes ventes terminées.

    Au passage "récurrent" et non "récurant", ce n'est pas de l'Ajax.

    Cdt.
    • Creato 11 giu 2016 a 05:26
    • #591864
    Bonjour,

    Peut-être que le nouveau Delcampe aurait besoin d'un bon nettoyage pour devenir aussi convivial que l'ancien, d'où récurant, qui sait ?
    Moins de fioritures gadgets comme l'actuel EBay à moins que ce ne soient les mêmes programmeurs !! :angryfire::angryfire:

    ON-ON et bon week-end,

  • gillet29
    gillet29 100% (36298x)
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    808 messaggi

    Canada

    Bonjour Gillet29,


    Après vérification, nous constatons que les évaluations reçues sont actuellement bien présentes sur la page "tous mes objets vendus" de l'ancien site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 2 giu 2016 a 03:46
    • #590779
    Helène s.v.p. c'est récurant regarder je suis quand même pas aveugle je ne peu voir comme il se doit Alors que pouvez vous faire pour que cela demeure comme avant s.v.p.
    Merci de votre collaboration et de votre patience

    Gilles
  • @helene
    Amministratore
    @helene

    2080 messaggi

    Belgio

    Helène s.v.p. c'est récurant regarder je suis quand même pas aveugle je ne peu voir comme il se doit Alors que pouvez vous faire pour que cela demeure comme avant s.v.p.
    Merci de votre collaboration et de votre patience

    Gilles
    • Creato 12 giu 2016 a 10:09
    • #591957
    Bonjour Gillet29,


    Afin que nous visualisions mieux votre difficulté, pourriez-vous nous transmettre une capture d'écran à l'adresse fr@delcampe-support.com ?

    D'avance merci,


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • gillet29
    gillet29 100% (36298x)
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    808 messaggi

    Canada

    Bonjour Gillet29,


    Effectivement nous n'avions pas tout à fait saisi votre demande, votre difficulté a bien été remontée à notre équipe technique. Merci de nous l'avoir signalé.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 25 mag 2016 a 09:17
    • #589803
    Bonjour Cathy, vous avez remontez le problème du vieux site au "spécialiste" mais le problème reviens tout le temps, on est le 30 juin et voici encore le problème qui reviens que se passe t-il ?
    Link (http)

    Merci de votre compréhension

    Gilles
  • charles57
    charles57 99% (39123x)
    standard

    1383 messaggi

    Francia

    Bonjour Cathy, vous avez remontez le problème du vieux site au "spécialiste" mais le problème reviens tout le temps, on est le 30 juin et voici encore le problème qui reviens que se passe t-il ?
    Link (http)

    Merci de votre compréhension

    Gilles
    • Creato 30 giu 2016 a 10:56
    • #594295
    Bonjour Gillet29

    Je crois que l'on est pas sorti de l'auberge, même problème je clic sur votre renvoi et j'ai un de mes lot vendu hier.
    Bon courage, pour le moment j'ai arrêté mes mises en vente.

    Charles57
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    J'arrive aussi sur mes objets vendus...
    • Creato 11 giu 2016 a 02:57
    • #591848
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