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DEUX MODIFICATIONS A APPORTER ..

  • genealogie17
    genealogie17 100% (19375x)
    PRO premium

    233 messaggi

    Francia

    Bonjour

    je trouve le nouveau système correct mais à mon avis il y a trois petites modifications à faire SVP

    la 1ere : le message que vous envoyer à votre acheteur doit être memoriser car à chaque fois que j envoi la demande de paiement je suis obligé de faire un copier coller

    la 2eme : peut être que j ai mal procedé , un client m a acheté 5 lots mais malheureusement un des lot manquait, je n ai pû modifier ma facture car tous les lots etaient automatiquement relié entre eux , de ce fait je n ai pas pû modifier une vente malgré qu elle ne soit pas payee ni envoyee j ai dû l engeristrer comme toutes les autres .

    la 3eme : lorsque l on envoi notre demande de paiement on ne sait pas si l acheteur va nous payer par cheque , virement bancaire ou par paypal skrill, il s avere que si il nous paie par paypal il ne paie pas les frais car je note simplement les frais d envoi et RIEN D AUTRE , si je veux faire payer les frais paypal ou skrill je suis obligé d ajouter une somme dans la case " autre frais " ce qui n est par normal pour le client qui paie par cheque ou virement bancaire
    il serait bien que lors de l envoi de la demande de paiement le client si il souhaite payer par paypal ou skrill coche une case qui perment d ajouter les frais paypal ou skrill automatiquement, vu ces faits j ai oter de mes preferenes le paiement PAYPAL

    Sinon vous avez fait du bon boulot

    bon week end
  • charles57
    charles57 99% (39123x)
    standard

    1383 messaggi

    Francia

    Bonjour

    je trouve le nouveau système correct mais à mon avis il y a trois petites modifications à faire SVP

    la 1ere : le message que vous envoyer à votre acheteur doit être memoriser car à chaque fois que j envoi la demande de paiement je suis obligé de faire un copier coller

    la 2eme : peut être que j ai mal procedé , un client m a acheté 5 lots mais malheureusement un des lot manquait, je n ai pû modifier ma facture car tous les lots etaient automatiquement relié entre eux , de ce fait je n ai pas pû modifier une vente malgré qu elle ne soit pas payee ni envoyee j ai dû l engeristrer comme toutes les autres .

    la 3eme : lorsque l on envoi notre demande de paiement on ne sait pas si l acheteur va nous payer par cheque , virement bancaire ou par paypal skrill, il s avere que si il nous paie par paypal il ne paie pas les frais car je note simplement les frais d envoi et RIEN D AUTRE , si je veux faire payer les frais paypal ou skrill je suis obligé d ajouter une somme dans la case " autre frais " ce qui n est par normal pour le client qui paie par cheque ou virement bancaire
    il serait bien que lors de l envoi de la demande de paiement le client si il souhaite payer par paypal ou skrill coche une case qui perment d ajouter les frais paypal ou skrill automatiquement, vu ces faits j ai oter de mes preferenes le paiement PAYPAL

    Sinon vous avez fait du bon boulot

    bon week end
    • Creato 23 mag 2014 a 02:29
    • #504357
    Bonjour Généalogie17

    Pour répondre à votre 3ème question,
    Au début sur ma demande de paiement je précisais:
    -Montant du lot + les frais de port et je rajoutais, si vous réglez par PAYPAL, vous rajoutez X €, dans 95% des cas les frais PAYPAL n'étaient pas pris en compte. Maintenant, j'ai une formule de copier /coller avec les frais PAYPAL

    - Bonjour X
    Ces frais sont calculez pour un règlement avec PAYPAl, si non vous retirez (les frais Paypal)
    Pour un envoi prioritaire 20,00g (par exemple)
    cordialement
    (je signe)
    et depuis je n'ai jamais eu de problème
    Bonne journée
  • dany60b
    dany60b 100% (9737x)
    free

    933 messaggi

    Francia

    Bonjour Généalogie17

    Pour répondre à votre 3ème question,
    Au début sur ma demande de paiement je précisais:
    -Montant du lot + les frais de port et je rajoutais, si vous réglez par PAYPAL, vous rajoutez X €, dans 95% des cas les frais PAYPAL n'étaient pas pris en compte. Maintenant, j'ai une formule de copier /coller avec les frais PAYPAL

    - Bonjour X
    Ces frais sont calculez pour un règlement avec PAYPAl, si non vous retirez (les frais Paypal)
    Pour un envoi prioritaire 20,00g (par exemple)
    cordialement
    (je signe)
    et depuis je n'ai jamais eu de problème
    Bonne journée
    • Creato 23 mag 2014 a 03:15
    • #504363
    bonjour, moi je fais comme ça aussi et fonctionne bien
    dany60b
  • genealogie17
    genealogie17 100% (19375x)
    PRO premium

    233 messaggi

    Francia

    Bonjour Généalogie17

    Pour répondre à votre 3ème question,
    Au début sur ma demande de paiement je précisais:
    -Montant du lot + les frais de port et je rajoutais, si vous réglez par PAYPAL, vous rajoutez X €, dans 95% des cas les frais PAYPAL n'étaient pas pris en compte. Maintenant, j'ai une formule de copier /coller avec les frais PAYPAL

    - Bonjour X
    Ces frais sont calculez pour un règlement avec PAYPAl, si non vous retirez (les frais Paypal)
    Pour un envoi prioritaire 20,00g (par exemple)
    cordialement
    (je signe)
    et depuis je n'ai jamais eu de problème
    Bonne journée
    • Creato 23 mag 2014 a 03:15
    • #504363
    Bonjour
    pas bête
    merci pour l info , je prends .....
    bon week end
  • cartatof
    cartatof 100% (54328x)
    PRO advanced

    12201 messaggi

    Francia

    Bonjour Généalogie17

    Pour répondre à votre 3ème question,
    Au début sur ma demande de paiement je précisais:
    -Montant du lot + les frais de port et je rajoutais, si vous réglez par PAYPAL, vous rajoutez X €, dans 95% des cas les frais PAYPAL n'étaient pas pris en compte. Maintenant, j'ai une formule de copier /coller avec les frais PAYPAL

    - Bonjour X
    Ces frais sont calculez pour un règlement avec PAYPAl, si non vous retirez (les frais Paypal)
    Pour un envoi prioritaire 20,00g (par exemple)
    cordialement
    (je signe)
    et depuis je n'ai jamais eu de problème
    Bonne journée
    • Creato 23 mag 2014 a 03:15
    • #504363
    Bonjour,

    Je fais aussi comme cela;
    Cà marche bine.
    Sauf que lorsque le paiement arrive en chèque ou virement (par exemple) il n'est plus possible de modifier la facture pour enlever les frais PAYPAL.

    Pour pouvoir facturer ce qui a été réellement payé il faut passer hors système Delcampe. Sinon on n'est pas conforme avec les lois.

    C'est dommage de mettre ne place un système dont on ne peut pas se servir à 100%...
  • caroldusud
    caroldusud 100% (14443x)
    free

    2546 messaggi

    Belgio

    Bonjour

    je trouve le nouveau système correct mais à mon avis il y a trois petites modifications à faire SVP

    la 1ere : le message que vous envoyer à votre acheteur doit être memoriser car à chaque fois que j envoi la demande de paiement je suis obligé de faire un copier coller

    la 2eme : peut être que j ai mal procedé , un client m a acheté 5 lots mais malheureusement un des lot manquait, je n ai pû modifier ma facture car tous les lots etaient automatiquement relié entre eux , de ce fait je n ai pas pû modifier une vente malgré qu elle ne soit pas payee ni envoyee j ai dû l engeristrer comme toutes les autres .

    la 3eme : lorsque l on envoi notre demande de paiement on ne sait pas si l acheteur va nous payer par cheque , virement bancaire ou par paypal skrill, il s avere que si il nous paie par paypal il ne paie pas les frais car je note simplement les frais d envoi et RIEN D AUTRE , si je veux faire payer les frais paypal ou skrill je suis obligé d ajouter une somme dans la case " autre frais " ce qui n est par normal pour le client qui paie par cheque ou virement bancaire
    il serait bien que lors de l envoi de la demande de paiement le client si il souhaite payer par paypal ou skrill coche une case qui perment d ajouter les frais paypal ou skrill automatiquement, vu ces faits j ai oter de mes preferenes le paiement PAYPAL

    Sinon vous avez fait du bon boulot

    bon week end
    • Creato 23 mag 2014 a 02:29
    • #504357
    tout a fait d'accord avec votre point n°1 :cool:
    ca serait top un genre de modele personnel pré imprimé ,quitte a le transformer si acheteur est un " fidele" ou un nouveau!:hello:
    et s'il vous plait ca serait aussi très bien que l'on puisse voir le rappel de paiement avant l'envoi systematique de delcampe!! je trouve qu'un petit mot sympa de la part du vendeur serait le bienvenu afin de demander a l'acheteur s'il y a un probleme ou une autre raison de son retard de paiement!! certains acheteurs " ronchonchons " pourraient prendre mal ce rappel sans petit mot sympa! :angryfire:
    merci de votre attention! bonne soirée a tous
    caroldusud:coffee: