Litige Paypal, ça continue !

  • PHILA-DISCOUNT-KDOS

    4926 messaggi

    Francia

    Bonjour

    Un acheteur avec plus de 1000 notations positives, vient d'ouvrir un litige Paypal pour objets non reçus.


    Pourtant :

    1) il a bien coché " Objet reçu " pour tous ses achats
    2) il m'a noté positivement pour tous ses achats
    3) j'ai le récépissé d'envoi en recommandé en ... Chine.


    ... et paypal vient de me retirer une quarantaine d'euros de mon compte paypal en attendant la résolution de ce litige.


    :angryfire: C'est rageant .:angryfire:

    :cop: Je pense que je vais supprimer la possibilité de payer avec paypal. :cop:

    PS : cet acheteur chinois ne m'a pas contacté préalablement. Une totale surprise (j'espère que c'est non volontaire de sa part )
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    Francia

    Bonjour

    Un acheteur avec plus de 1000 notations positives, vient d'ouvrir un litige Paypal pour objets non reçus.


    Pourtant :

    1) il a bien coché " Objet reçu " pour tous ses achats
    2) il m'a noté positivement pour tous ses achats
    3) j'ai le récépissé d'envoi en recommandé en ... Chine.


    ... et paypal vient de me retirer une quarantaine d'euros de mon compte paypal en attendant la résolution de ce litige.


    :angryfire: C'est rageant .:angryfire:

    :cop: Je pense que je vais supprimer la possibilité de payer avec paypal. :cop:

    PS : cet acheteur chinois ne m'a pas contacté préalablement. Une totale surprise (j'espère que c'est non volontaire de sa part )
    • Creato 11 nov 2011 a 06:07
    • #357654
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Francia

    Bonjour

    Un acheteur avec plus de 1000 notations positives, vient d'ouvrir un litige Paypal pour objets non reçus.


    Pourtant :

    1) il a bien coché " Objet reçu " pour tous ses achats
    2) il m'a noté positivement pour tous ses achats
    3) j'ai le récépissé d'envoi en recommandé en ... Chine.


    ... et paypal vient de me retirer une quarantaine d'euros de mon compte paypal en attendant la résolution de ce litige.


    :angryfire: C'est rageant .:angryfire:

    :cop: Je pense que je vais supprimer la possibilité de payer avec paypal. :cop:

    PS : cet acheteur chinois ne m'a pas contacté préalablement. Une totale surprise (j'espère que c'est non volontaire de sa part )
    • Creato 11 nov 2011 a 06:07
    • #357654
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • PHILA-DISCOUNT-KDOS

    4926 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 11 nov 2011 a 06:55
    • #357662
    Bonjour Tintincanoe

    Merci pour vos remarques et vos conseils. Si les choses ne s'arrangent pas je suivrai l'une de vos recommandations.

    J'ai envoyé le scan du récépissé du dépôt en recommandé de la lettre mais j'ai pas de trace de la bonne réception ( ce n'était pas une LRAR ).

    Je leur ai dit de se mettre en contact avec Delcampe qui pourra certifier que les cases sont cochées et que une notation positive a été mise à mon égard.

    Par ailleurs, j'ai contacté Delcampe pour les informer de ce litige paypal abusif de la part de cet acheteur chinois.

    Je pense qu'il a fait une erreur de personne et qu'il a bien été victime de quelqu'un d'autre car il aurait supprimé au préalable les notations et les cases cochées ( il me semble que c'est possible) s'il voulait me nuire.

    Bon weekend

    PHILAJOB



  • esmeralda

    3494 messaggi

    Belgio

    Bonjour

    Un acheteur avec plus de 1000 notations positives, vient d'ouvrir un litige Paypal pour objets non reçus.


    Pourtant :

    1) il a bien coché " Objet reçu " pour tous ses achats
    2) il m'a noté positivement pour tous ses achats
    3) j'ai le récépissé d'envoi en recommandé en ... Chine.


    ... et paypal vient de me retirer une quarantaine d'euros de mon compte paypal en attendant la résolution de ce litige.


    :angryfire: C'est rageant .:angryfire:

    :cop: Je pense que je vais supprimer la possibilité de payer avec paypal. :cop:

    PS : cet acheteur chinois ne m'a pas contacté préalablement. Une totale surprise (j'espère que c'est non volontaire de sa part )
    • Creato 11 nov 2011 a 06:07
    • #357654
    Bonjour,

    Paypal ne sait pas contrôler par avance les biens fondés des litiges !
    Donc un litige est ouvert à votre encontre,paypal attend de votre part que vous y repondiez en apportant vos arguments et preuves à l'appui pour contredire votre acheteur et celà dans les délais fixés!
    Si vos arguments et preuves s'averoront exacts, vous verrez que paypal fonctionnera aussi bien que n'importe quel site!
    Mais il faut y donner suite, autrement vous serez dans le même cas que Ribouillette et d'autres c'est à dire à faire propagande contre paypal:smash:
    Bonne chance.
    jd.
  • cartatof

    12141 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Paypal ne sait pas contrôler par avance les biens fondés des litiges !
    Donc un litige est ouvert à votre encontre,paypal attend de votre part que vous y repondiez en apportant vos arguments et preuves à l'appui pour contredire votre acheteur et celà dans les délais fixés!
    Si vos arguments et preuves s'averoront exacts, vous verrez que paypal fonctionnera aussi bien que n'importe quel site!
    Mais il faut y donner suite, autrement vous serez dans le même cas que Ribouillette et d'autres c'est à dire à faire propagande contre paypal:smash:
    Bonne chance.
    jd.
    • Creato 11 nov 2011 a 07:54
    • #357669
    Bonjour,

    Je ne souhaite pas spécialement "faire de propagande contre PAYPAL" mais il n'est quand même pas normal que, en l'attente de soit-disant "preuves" PAYPAL s'arroge le droit de reprendre l'argent su le comte du vendeur !
    Ce n'est pas logique et pas légal (en France).

    De plus, le vendeur affirme que l'acheteur a bien coché a case "reçu".

    Et comme par hasard, c'est encore en Asie ...
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    Francia

    Bonjour,

    Je ne souhaite pas spécialement "faire de propagande contre PAYPAL" mais il n'est quand même pas normal que, en l'attente de soit-disant "preuves" PAYPAL s'arroge le droit de reprendre l'argent su le comte du vendeur !
    Ce n'est pas logique et pas légal (en France).

    De plus, le vendeur affirme que l'acheteur a bien coché a case "reçu".

    Et comme par hasard, c'est encore en Asie ...
    • Creato 11 nov 2011 a 08:08
    • #357672
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    Francia

    Bonjour Tintincanoe

    Merci pour vos remarques et vos conseils. Si les choses ne s'arrangent pas je suivrai l'une de vos recommandations.

    J'ai envoyé le scan du récépissé du dépôt en recommandé de la lettre mais j'ai pas de trace de la bonne réception ( ce n'était pas une LRAR ).

    Je leur ai dit de se mettre en contact avec Delcampe qui pourra certifier que les cases sont cochées et que une notation positive a été mise à mon égard.

    Par ailleurs, j'ai contacté Delcampe pour les informer de ce litige paypal abusif de la part de cet acheteur chinois.

    Je pense qu'il a fait une erreur de personne et qu'il a bien été victime de quelqu'un d'autre car il aurait supprimé au préalable les notations et les cases cochées ( il me semble que c'est possible) s'il voulait me nuire.

    Bon weekend

    PHILAJOB



    • Creato 11 nov 2011 a 07:51
    • #357668
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  • esmeralda

    3494 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Je ne souhaite pas spécialement "faire de propagande contre PAYPAL" mais il n'est quand même pas normal que, en l'attente de soit-disant "preuves" PAYPAL s'arroge le droit de reprendre l'argent su le comte du vendeur !
    Ce n'est pas logique et pas légal (en France).

    De plus, le vendeur affirme que l'acheteur a bien coché a case "reçu".

    Et comme par hasard, c'est encore en Asie ...
    • Creato 11 nov 2011 a 08:08
    • #357672
    Bonjour,

    Ne nous écartons pas trop du sujet en mettant en avant les cotés legaux et le droit Français, je n'ai pas les competances d'un avocat et connais encore moins celui Français:znaika: Je suppose et pense que si paypal à ses conditions,c'est qu'ils sont biens conseillés jusqu'a preuve du contraire et fermeture du site en France ou changements de conditions:smash: Depuis les années que l'on essaye de leurs mettre des batôns dans les roues c'est qu'ils sont droits dans leurs bottes:znaika:
    Pour le sujet évoqué ici, il se peut qu'il y ai une erreur mais dans tous les cas il faut répondre au litige, c'est comme dans la vie de tous les jours,si on vous accuse de quelque délits vous devez vous défendre et pas perdre son temps à dire que les lois sont mal faites!!

    JD
  • cartatof

    12141 messaggi

    Francia

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    • Creato 11 nov 2011 a 08:38
    • #357674

    Désolé Tintin mais vous aussi vous allez un peu vite et, en l'occurence, à coté de la plaque : PHILAJOB dans son post initial n'a pas demandé de conseil.
    Il a simplement raconté son histoire en concluant " je pense que je vais supprimer PAYPAL".

    Si les critiques systématiques contre PAYPAL peuvent énerver, il en est de même avec les réactions inverses...

    Si Philajob avait conclu son post en écrivant " que dois-je faire" : le suite logique serait, effectivement de le conseiller.
    Mais il a rien demandé. Il a simplement raconté sa mésaventure.
    Donc je commentais la mésaventure...

    et je continuerai tant qu'il me plaira...
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    Francia

    Bonjour,

    Je ne souhaite pas spécialement "faire de propagande contre PAYPAL" mais il n'est quand même pas normal que, en l'attente de soit-disant "preuves" PAYPAL s'arroge le droit de reprendre l'argent su le comte du vendeur !
    Ce n'est pas logique et pas légal (en France).

    De plus, le vendeur affirme que l'acheteur a bien coché a case "reçu".

    Et comme par hasard, c'est encore en Asie ...
    • Creato 11 nov 2011 a 08:08
    • #357672
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    Francia


    Désolé Tintin mais vous aussi vous allez un peu vite et, en l'occurence, à coté de la plaque : PHILAJOB dans son post initial n'a pas demandé de conseil.
    Il a simplement raconté son histoire en concluant " je pense que je vais supprimer PAYPAL".

    Si les critiques systématiques contre PAYPAL peuvent énerver, il en est de même avec les réactions inverses...

    Si Philajob avait conclu son post en écrivant " que dois-je faire" : le suite logique serait, effectivement de le conseiller.
    Mais il a rien demandé. Il a simplement raconté sa mésaventure.
    Donc je commentais la mésaventure...

    et je continuerai tant qu'il me plaira...
    • Creato 11 nov 2011 a 08:56
    • #357680
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    • Creato 11 nov 2011 a 09:09
    • #357682
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    • Creato 11 nov 2011 a 10:32
    • #357701
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    • Creato 11 nov 2011 a 11:24
    • #357708
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    • Creato 11 nov 2011 a 12:16
    • #357713
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    Francia

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    • Creato 11 nov 2011 a 13:21
    • #357727
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    Francia

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    • Creato 11 nov 2011 a 13:53
    • #357731
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    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 11 nov 2011 a 14:19
    • #357733
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 11 nov 2011 a 14:53
    • #357737
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    0 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 11 nov 2011 a 15:37
    • #357743
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • burgonderie

    611 messaggi

    Francia

    Bonjour

    Un acheteur avec plus de 1000 notations positives, vient d'ouvrir un litige Paypal pour objets non reçus.


    Pourtant :

    1) il a bien coché " Objet reçu " pour tous ses achats
    2) il m'a noté positivement pour tous ses achats
    3) j'ai le récépissé d'envoi en recommandé en ... Chine.


    ... et paypal vient de me retirer une quarantaine d'euros de mon compte paypal en attendant la résolution de ce litige.


    :angryfire: C'est rageant .:angryfire:

    :cop: Je pense que je vais supprimer la possibilité de payer avec paypal. :cop:

    PS : cet acheteur chinois ne m'a pas contacté préalablement. Une totale surprise (j'espère que c'est non volontaire de sa part )
    • Creato 11 nov 2011 a 06:07
    • #357654
    Bonjour
    Et bien moi j'ai le souci suivant: je n'ai pas autorisé le paiement par paypal ( j'ai bien un compte mais ne m'en sers pas ici)
    Cela fait deux fois qu'un acheteur mepyae par ce moyen!!!! j'en suis Ko!!: comment se fait il que n'ayant pas autorisé ce moyen de paiement , n'importe qui puisse lefaire quand meme...
    II y a bien un dysfonctionnement au niveau du site tout de meme!!!
    Qui peut m'éclaire?
    Je fais quoi avec les frais supplementaires a regler si je veux récuperer mes sous?
    Bien cordialement et merci pour vos éclairages
    Marie
  • burgonderie

    611 messaggi

    Francia

    Bonjour
    Et bien moi j'ai le souci suivant: je n'ai pas autorisé le paiement par paypal ( j'ai bien un compte mais ne m'en sers pas ici)
    Cela fait deux fois qu'un acheteur mepyae par ce moyen!!!! j'en suis Ko!!: comment se fait il que n'ayant pas autorisé ce moyen de paiement , n'importe qui puisse lefaire quand meme...
    II y a bien un dysfonctionnement au niveau du site tout de meme!!!
    Qui peut m'éclaire?
    Je fais quoi avec les frais supplementaires a regler si je veux récuperer mes sous?
    Bien cordialement et merci pour vos éclairages
    Marie
    • Creato 3 dic 2011 a 08:08
    • #360470
    des fautes de frappe plein mon message... toutes mes excuses
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    des fautes de frappe plein mon message... toutes mes excuses
    • Creato 3 dic 2011 a 08:09
    • #360471
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • armageddon2003

    55 messaggi

    Francia

    Bonjour

    Un acheteur avec plus de 1000 notations positives, vient d'ouvrir un litige Paypal pour objets non reçus.


    Pourtant :

    1) il a bien coché " Objet reçu " pour tous ses achats
    2) il m'a noté positivement pour tous ses achats
    3) j'ai le récépissé d'envoi en recommandé en ... Chine.


    ... et paypal vient de me retirer une quarantaine d'euros de mon compte paypal en attendant la résolution de ce litige.


    :angryfire: C'est rageant .:angryfire:

    :cop: Je pense que je vais supprimer la possibilité de payer avec paypal. :cop:

    PS : cet acheteur chinois ne m'a pas contacté préalablement. Une totale surprise (j'espère que c'est non volontaire de sa part )
    • Creato 11 nov 2011 a 06:07
    • #357654
    faites comme moi refuser PAYPAL , il y a des petits malins qui connaissent tres bien Paypal , a chauqe litige , c'est toujours l'acheteur qui y gagne , meme si vous apportez toutes les preuves possibles, le vendeur sera toujours en tord :fight2: