compte innaccéssible

  • griset

    3 messaggi

    Francia

    A L AIDE SVP -un vieux Delcampeur--impossible de joindre MB leur numéro de téléphone n'est pas attribué?-impossible d'accéder à mon compte à chaque tentative code erroné alors qu'il s'agit du même depuis des années-si j'essaie une demande sur code oublié là aussi ça ne marche pas--joint par mail réponse automatique demande de CNI en copie???--merci de votre attention cordialement
  • philat06

    2 messaggi

    Francia

    A L AIDE SVP -un vieux Delcampeur--impossible de joindre MB leur numéro de téléphone n'est pas attribué?-impossible d'accéder à mon compte à chaque tentative code erroné alors qu'il s'agit du même depuis des années-si j'essaie une demande sur code oublié là aussi ça ne marche pas--joint par mail réponse automatique demande de CNI en copie???--merci de votre attention cordialement
    • Creato 13 dic 2010 a 09:37
    • #309510
    J'ai le même problème depuis hier soir, je rentre mes identifiants, Je valide, puis plus rien et une page blanche.
    Leur site est peut-être HS??
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    A L AIDE SVP -un vieux Delcampeur--impossible de joindre MB leur numéro de téléphone n'est pas attribué?-impossible d'accéder à mon compte à chaque tentative code erroné alors qu'il s'agit du même depuis des années-si j'essaie une demande sur code oublié là aussi ça ne marche pas--joint par mail réponse automatique demande de CNI en copie???--merci de votre attention cordialement
    • Creato 13 dic 2010 a 09:37
    • #309510
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    J'ai le même problème depuis hier soir, je rentre mes identifiants, Je valide, puis plus rien et une page blanche.
    Leur site est peut-être HS??
    • Creato 14 dic 2010 a 05:17
    • #309614
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • quiqui69

    14 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 14 dic 2010 a 05:44
    • #309620
    Bonjour,
    J'ai un gros problème avec MB, j'ai accès à mon compte mais les acheteurs ne peuvent me payer car l'adresse est erronée !!!
    Je n'y comprend plus rien.
    J'ai contacté MB et j'attend ...

    FRED
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    J'ai un gros problème avec MB, j'ai accès à mon compte mais les acheteurs ne peuvent me payer car l'adresse est erronée !!!
    Je n'y comprend plus rien.
    J'ai contacté MB et j'attend ...

    FRED
    • Creato 22 gen 2011 a 04:07
    • #315495
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • philat06

    2 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 22 gen 2011 a 04:35
    • #315505
    Pour moi le problème n'est pas du à Moneybookers mais à mon PC. J'avais AVAST comme anti virus. lors de la mise à jour du programme il s'est planté. Je n'ai plus pu le réinstaller et j'ai du changé d'antivirus. depuis impossible de me connecter à MB ni avec Firefox ni avec internet explorer. J'ai un autre PC depuis Noël et je n'ai acun Pb avec MB.

    Nota1: Je ne peux me connecter à MB au bureau car il y a proxy dans l'entreprise qui empeche la connection.

    Nota2: Je n'ai constaté ces Pb de liaison sécurisé qu'avec MB, ni avec Paypal ni avec ma banque
  • quiqui69

    14 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 22 gen 2011 a 04:35
    • #315505
    bonjour tintincanoe

    merci du renseignement je vais aller essayer de suite.

    Amicalement
    Fred
  • quiqui69

    14 messaggi

    Belgio

    Pour moi le problème n'est pas du à Moneybookers mais à mon PC. J'avais AVAST comme anti virus. lors de la mise à jour du programme il s'est planté. Je n'ai plus pu le réinstaller et j'ai du changé d'antivirus. depuis impossible de me connecter à MB ni avec Firefox ni avec internet explorer. J'ai un autre PC depuis Noël et je n'ai acun Pb avec MB.

    Nota1: Je ne peux me connecter à MB au bureau car il y a proxy dans l'entreprise qui empeche la connection.

    Nota2: Je n'ai constaté ces Pb de liaison sécurisé qu'avec MB, ni avec Paypal ni avec ma banque
    • Creato 22 gen 2011 a 04:44
    • #315508
    bonjour philat06.
    Merci pour votre réponce.
    Je me demande si mon problème ne serait pas lié depuis mon changement de fournisseur internet.
    J'ai pourtant modifié et confirmé ma nouvelle adresse mais visiblement ça ne mache pas.

    Amicalement

    Fred
  • quiqui69

    14 messaggi

    Belgio

    bonjour tintincanoe

    merci du renseignement je vais aller essayer de suite.

    Amicalement
    Fred
    • Creato 22 gen 2011 a 05:15
    • #315514
    re bonjour
    Voila, je pense avoir trouvé la source du problème.
    Ma nouvelle adresse Mail n'était toujours pas activée sur le site delcampe dans mes paramètre lié a MB.
    Correction faite, j'attend le payement de l'acheteur pour voir si cela refonctionne.

    Encore merci

    Fred