Utilisation du site

Encore tout nouveau sur Delcampe (2 mois d'ancienneté), je ne passe pas une journée sans me dire que ce site est vraiment idéalement conçu pour les collectionneurs. Tout est vraiment super bien pensé dans les moindres détails.
Ayant quand même fait un usage assez intensif du site depuis mes débuts, je constate que beaucoup d'intervenants (acheteurs ou vendeurs normalement bien plus chevronnés que moi) ne savent malheureusement pas tirer parti de tous les avantages du site et l'utilisent mal.
C'est notamment le cas dans le suivi des transactions. Une personne sur deux n'utilise pas la partie "suivi des transactions" de son tableau de contrôle :
Vendeur: 1. Paiement demandé 3. Lot envoyé
Acheteur: 2. Paiement envoyé 4. Lot reçu
alors qu'elle regroupe toutes les informations intéressantes qu'il est nécessaire de connaître pour suivre le bon déroulement des transactions. Du coup certains m'adressent des messages sur mon maol perso pour me dire que mon achat a bien été posté ou qu'ils ont bien reçu mon envoi. C'est totalement inutile et même un peu pénible quand on reçoit comme moi beaucoup de messages.

Je trouve que Delcampe devrait rendre obligatoire le renseignement de toutes les rubriques pour pouvoir archiver la transaction (et la sortir du tableau de contrôle). Ca inciterai aussi les acheteurs à finaliser les transactions (4. Lot reçu + évaluation) ...

Bonjour
Lorsqu'on est vendeur ou acheteur on s'exprime uniquement à partir de sa propre expérience. Je crois très sincèrement que toute statistique généralisée à partir de sa seule expérience n'a pas de réelle objectivité: il n'y a que l'équipe du staff qui peut le faire...
Les évaluations sont aussi un indicateur de la bonne marche d'une transaction: un vendeur devrait soit indiquer paiement reçu, soit donner une évaluation dès réception de ce paiement: là aussi ce n'est pas régulier , mais de la à donner des chiffres... ensuite trouver pénible qu'on vous envoie des mails par courtoisie est tout de même un peu dur non?? il suffit de les effacer après les avoir lu!! rendre obigatoire de remplir les rubriques ... pourquoi pas , mais ....
Bonne journée
MW

Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).

Bonjour MIWAG,
- OK concernant votre remarque par rapport à la statistique, je n'avais pas d'autre prétention que de donner une impression personelle et faire réagir les autres membres
- D'accord aussi avec vous pour souligner l'importance des évaluations car elles batissent, jour après jour, le capital confiance sur lequel toute l'architecture et le fonctionnement du site reposent
- Pas d'accord par contre avec vous concernant les messages email car si j'apprécie beaucoup leur côté convivial, quand je les efface après les avoir consultés, je perds l'info qu'ils contiennent et je n'ai acun moyen de stocker cette info dans le tableau de contrôle or j'attache beaucoup d'importance au suivi de mon tableau de contrôle. C'est pour moi un outil très important du bon fonctionnement de mes transactions.

Re
Alors achetez une clé USB spéciale pour stocker le temps de la durée de l'enchère, ou imprimez en triant...
Bonne soirée