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Demande de paiement

  • ancolie09
    Conto chiuso

    80 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je suis acheteuse sur Delcampe et j'aimerais savoir comment faire si un vendeur ne m'adresse pas de demande de paiement et qu'il n'a pas indiqué qu'il est en vacances ou ne peut accéder à internet.
    Quel délais doit-on attendre avant d'introduire une réclamation ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
  • quasar
    quasar 100% (2902x)
    free

    3764 messaggi

    Belgio

    Bonjour,
    Je suis acheteuse sur Delcampe et j'aimerais savoir comment faire si un vendeur ne m'adresse pas de demande de paiement et qu'il n'a pas indiqué qu'il est en vacances ou ne peut accéder à internet.
    Quel délais doit-on attendre avant d'introduire une réclamation ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
    • Creato 27 ott 2013 a 15:47
    • #470159
    Bonsoir,

    J'attendrais quelques jours (4-5); après cela j'ouvrirais un litige s'il n'y aurait toujours pas de demande de paiement.
    Voyez Mon Delcampe > Résolution d'un litige.

    Cordialement,

    Quasar
  • ancolie09
    Conto chiuso

    80 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    J'attendrais quelques jours (4-5); après cela j'ouvrirais un litige s'il n'y aurait toujours pas de demande de paiement.
    Voyez Mon Delcampe > Résolution d'un litige.

    Cordialement,

    Quasar
    • Creato 27 ott 2013 a 17:37
    • #470166
    Merci beaucoup Quazar, c'est ce que je vais faire
    Cordialement
  • sam76
    sam76 100% (961x)
    free

    423 messaggi

    Francia

    Merci beaucoup Quazar, c'est ce que je vais faire
    Cordialement
    • Creato 27 ott 2013 a 17:43
    • #470167
    bonsoir
    vous pouvez aussi le contacter un oublis peu arriver
    :help:
  • fran52ours
    fran52ours 100% (6470x)
    free

    481 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    J'attendrais quelques jours (4-5); après cela j'ouvrirais un litige s'il n'y aurait toujours pas de demande de paiement.
    Voyez Mon Delcampe > Résolution d'un litige.

    Cordialement,

    Quasar
    • Creato 27 ott 2013 a 17:37
    • #470166
    Si le vendeur est clair dans ses indications sur les frais postaux et les éventuels frais de paiement par Paypal ou autre, cela m'arrive de lui envoyer mon paiement sans attendre sa demande. ouvrir un litige me parait excessif. Sinon message au vendeur. Cordialement
  • ancolie09
    Conto chiuso

    80 messaggi

    Francia

    Si le vendeur est clair dans ses indications sur les frais postaux et les éventuels frais de paiement par Paypal ou autre, cela m'arrive de lui envoyer mon paiement sans attendre sa demande. ouvrir un litige me parait excessif. Sinon message au vendeur. Cordialement
    • Creato 27 ott 2013 a 18:28
    • #470173
    Merci à tous pour vos réponses si rapides.
    Cordialement
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Je suis acheteuse sur Delcampe et j'aimerais savoir comment faire si un vendeur ne m'adresse pas de demande de paiement et qu'il n'a pas indiqué qu'il est en vacances ou ne peut accéder à internet.
    Quel délais doit-on attendre avant d'introduire une réclamation ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
    • Creato 27 ott 2013 a 15:47
    • #470159
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • ancolie09
    Conto chiuso

    80 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 31 ott 2013 a 08:54
    • #470623
    Bonjour Akenapator,
    Vous avez raison !
    J'apprécierais aussi qu'un modérateur nous indique des directives de conduite précise dans ce genre de situation....(quels délais, marche à suivre etc...).
    Cordialement,
    Ancolie
  • Account eliminato
    Moderatore
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour Akenapator,
    Vous avez raison !
    J'apprécierais aussi qu'un modérateur nous indique des directives de conduite précise dans ce genre de situation....(quels délais, marche à suivre etc...).
    Cordialement,
    Ancolie
    • Creato 31 ott 2013 a 09:33
    • #470630
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 31 ott 2013 a 18:07
    • #470692
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).