transaction transaction transaction

Effectuez vos transactions en toute sécurité !

Delcampe existe depuis 24 ans. Nous mettons en place les mesures nécessaires pour assurer votre sécurité. 99% des transactions effectuées apportent satisfaction aux deux parties.

La protection de la vie privée et de vos données fait partie de nos préoccupations. Nous respectons les lois européennes en ce sens.

Votre connexion à Delcampe est sécurisée par Let's Encrypt.

Delcampe garantit votre sécurité !

Votre compte Delcampe vous procure gratuitement une messagerie sécurisée. Il est impossible à une tierce personne d’y accéder. Les adresses email et les liens vers les sites internet y sont masqués afin de garantir votre sécurité et prévenir toute tentative d'hameçonnage.

Les membres peuvent faire gratuitement une vérification de compte, représentée par le sigle v à côté de leur pseudo.

Notre système d’évaluation est également un bon critère de confiance si le membre atteint les 100%. Le chiffre est en fonction des transactions du vendeur l’année précédente.

warranty warranty
dispute

En cas de litige, Delcampe vous accompagne !

Nous mettons à votre disposition un outil de gestion de litiges afin que les deux parties de la transaction puissent s’entretenir et trouver une solution entre elles. La plupart des soucis rencontrés se gèrent très vite avec cet outil.

La Commission Européenne met à disposition une plateforme pour le règlement en ligne des litiges. Cette plateforme est accessible sous le lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Des paiements sécurisés !

Chez Delcampe, tous les paiements sont effectués par des organismes de paiements électroniques sûrs. Ils passent soit par Paypal, soit par Mangopay.

Ces deux solutions de paiements sécurisées proposent un large éventail de méthodes de paiements à l’acheteur qui peut effectuer ses transactions en toute sérénité.

Une procédure d’identification est obligatoire pour les vendeurs afin de récupérer leur argent la première fois. Cette procédure est unique et permet d’éviter que votre argent soit envoyé vers un mauvais numéro de compte.

payment payment

Delcampe, un site reconnu !

De nombreuses associations font confiance à Delcampe.
Découvrez ci-dessous les logos des associations dont nous sommes membre.

  • aijp
  • ana
  • anda
  • anfil
  • ans
  • aps
  • apta
  • asda
  • ata
  • cift
  • cpbntp
  • csda
  • duck
  • ifsda
  • nps
  • nsda
  • pta
  • pts

Rejoignez la communauté des collectionneurs !

S'inscrire Se connecter