delcampe lister not sending items

wdeinc 100% (3217x)
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Royaume-Uni
havent used the delcampe lister for a while ,but today i cant get it to transfer/send any items ,just getting 'the transfer of one or more items failed' message but i am not doing anything different.Any suggestions would be very helpful,cant get an answer out of Delcampe
- Posté le 2 avr. 2020 à 13:24 (#1123448)
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wycombe1 100% (87784x)

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Have you updated the programme?
- Posté le 2 avr. 2020 à 13:33 (#1123457)
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wdeinc 100% (3217x)
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Royaume-Uni
maybe not as i have just moved house, how do i do it?
- Posté le 2 avr. 2020 à 13:42 (#1123463)
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wdeinc 100% (3217x)
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wdeinc

maybe not as i have just moved house, how do i do it?

Posté le 2 avr. 2020 à 13:42

#1123463
wycombe1 thanks for taking the time to answer, i got my head into gear and problem solved thanks
- Posté le 2 avr. 2020 à 13:48 (#1123469)
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philavita 100% (14002x)

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Allemagne
I have new Lister since yesterday (11.07.2020) and tried to load some (around 10) new sales using the new lister yesterday as well - as per lister all went well -yet the sales are not there for more than 24 hours - not at my shop, no mail that the sales started, only lister show the items as sent OK (green). Is anyone has the same issues? Shall make some changes? Shall I resent the items? (will try anyway)
Thank you.
- Posté le 12 juil. 2020 à 13:57 (#1168402)
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philavita 100% (14002x)

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Allemagne
Retryed today- does not help - items are not appearing on the sales item and no email of the start!

Check the Delcampe Lister version is 4.2.2.

Help please
- Posté le 12 juil. 2020 à 14:23 (#1168408)
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wycombe1 100% (87784x)

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You will need to be careful and check your uploaded items. If you have sent them twice they will appear on the site twice.

Sometimes it takes 24 hours of more for Lister items to appear because if the site is very busy with lots of items being listed yours will go into a queue and will come live when its the turn of your items. This often happens when there are several 'big' sellers uploading several thousand items at a time.
- Posté le 12 juil. 2020 à 15:10 (#1168432)
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philavita 100% (14002x)

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Allemagne
Thank you - So far none of them are on the site - more than 24 hours passed.... painful.
- Posté le 12 juil. 2020 à 16:42 (#1168471)
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Administrateur

@miranda

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Belgique
Dear all,

The delay you have been experiencing lately with the Delcampe Lister will soon be over.
Our team is working on this.
In less than a few hours, all the items you had listed will appear in your Delcampe store.
We are sorry for this inconvenience.

Wishing you all a very pleasant day,
Miranda - Delcampe Team
- Posté le 13 juil. 2020 à 03:15 (#1168519)
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wycombe1 100% (87784x)

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Royaume-Uni
Make sure your items are not double (or more) listed because if you made multiple attempts at sending your items they will appear multiple times on the site.
- Posté le 13 juil. 2020 à 03:42 (#1168543)
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- Posté le 5 sept. 2020 à 19:29 (#1185705)
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Administrateur

@miranda

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Belgique
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Posté le 5 sept. 2020 à 19:29

#1185705
Hello Cadwells,

I see that your items are now on sale on Delcampe.
They were listed this morning.
I'm checking with the rest of the team to see if they have also heard of a possible delay with the Lister.

Sorry for the inconvenience caused,

Miranda
- Posté le 7 sept. 2020 à 03:07 (#1186026)
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- Posté le 7 sept. 2020 à 09:05 (#1186179)
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