votre aide

  • tarnais

    1489 messages

    France

    bonjour a tous

    j'ai acheté et payé par paypal un lot de timbres sur le site pour 265 euros lundi 27/05.
    le mardi le vendeur m'a dit avoir expédié le lot et m'a donné un n° de colissimo suivi inexistant
    je l'ai relancé et a ce jour :05/06 je n'ai toujours rien recu
    que puis-je faire?
    merci a vous
  • Compte supprimé
    Compte supprimé

    0 message

    France

    bonjour a tous

    j'ai acheté et payé par paypal un lot de timbres sur le site pour 265 euros lundi 27/05.
    le mardi le vendeur m'a dit avoir expédié le lot et m'a donné un n° de colissimo suivi inexistant
    je l'ai relancé et a ce jour :05/06 je n'ai toujours rien recu
    que puis-je faire?
    merci a vous
    • Posté le 5 juin 2013 à 04:37
    • #451440
    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
  • stmarcel31

    1606 messages

    France

    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
    • Posté le 5 juin 2013 à 06:05
    • #451452
    Bonjour,
    c'est auprès de paypal qu'il faut ouvrir un litige pour objet non reçu
    vous avez 45 jours, le vendeur devra fournir un preuve d'envoi (scan du borderau)
  • praeteritum

    456 messages

    Canada

    Bonjour,
    c'est auprès de paypal qu'il faut ouvrir un litige pour objet non reçu
    vous avez 45 jours, le vendeur devra fournir un preuve d'envoi (scan du borderau)
    • Posté le 5 juin 2013 à 07:07
    • #451457
    Pour faire suite, n'attendez pas le 45 ième jour. Si rien n'est reçu après 30 jours, réclamez auprès de Paypal.
    Et surtout, ne vous fiez pas aux promesses du vendeur - il vous a déja donné un
    faux numéro de Colissimo.