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  • fnatou
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 12:52
    • #61490
    Bonsoir,

    Malheureusement, cela arrive parfois (très rarement quant même). Si le courrier n'a pas été envoyé en recommandé, en pratique, vous n'avez pas de recours. Il faut toujours proposer l'envoi simple (au risques de l'acheteur) et l'envoi recommandé (avec remboursement de l'acheteur en cas de perte). Voilà mon avis.

    Très bonne soirée. François. :D :p :D :p ;)
  • cosmophila1
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 12:52
    • #61490
    Bonsoir monsieur,

    votre transaction raté s'éléve a 3 euro + les frais d'expedition,

    je n'ai pas de conseil a vous donné mais a votre place voilà se que je ferais :

    comme je n'ai rien a me repproché, je rembourserais l'acheteur frais d'expedition compris, vu que vous avez pris une évaluation négative cela vous donne UNE COTE de 97% se qui n'ai pas bon pour la confiance de futurs achats sur votre compte...

    toutefois, aprés le remboursement éffectué, l'acheteur vous changera votre évaluation en 100% et biensur vous ferez de même pour lui.

    cepandant, vérifiez de temps en temps les évaluations de votre acheteur, car s'il ne reçoit pas ses couriers, on pourra alors se posser des questions sur sa sincérité..

    cordialement

    françois

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    • Posté le 13 nov. 2005 à 12:52
    • #61490
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  • cosmophila1
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 13:36
    • #61498
    vous avez toutafais raison, dans ce cas l'évaluation négative ne peu se mettre que si l'acheteur ne change pas la sienne lors de la reception du remboursement...

    salutations

    françois
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    vous avez toutafais raison, dans ce cas l'évaluation négative ne peu se mettre que si l'acheteur ne change pas la sienne lors de la reception du remboursement...

    salutations

    françois
    • Posté le 13 nov. 2005 à 14:07
    • #61500
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 13:36
    • #61498
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    Bonsoir monsieur,

    votre transaction raté s'éléve a 3 euro + les frais d'expedition,

    je n'ai pas de conseil a vous donné mais a votre place voilà se que je ferais :

    comme je n'ai rien a me repproché, je rembourserais l'acheteur frais d'expedition compris, vu que vous avez pris une évaluation négative cela vous donne UNE COTE de 97% se qui n'ai pas bon pour la confiance de futurs achats sur votre compte...

    toutefois, aprés le remboursement éffectué, l'acheteur vous changera votre évaluation en 100% et biensur vous ferez de même pour lui.

    cepandant, vérifiez de temps en temps les évaluations de votre acheteur, car s'il ne reçoit pas ses couriers, on pourra alors se posser des questions sur sa sincérité..

    cordialement

    françois

    • Posté le 13 nov. 2005 à 13:10
    • #61494
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    vous avez toutafais raison, dans ce cas l'évaluation négative ne peu se mettre que si l'acheteur ne change pas la sienne lors de la reception du remboursement...

    salutations

    françois
    • Posté le 13 nov. 2005 à 14:07
    • #61500
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 13:36
    • #61498
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    Bonsoir,

    Malheureusement, cela arrive parfois (très rarement quant même). Si le courrier n'a pas été envoyé en recommandé, en pratique, vous n'avez pas de recours. Il faut toujours proposer l'envoi simple (au risques de l'acheteur) et l'envoi recommandé (avec remboursement de l'acheteur en cas de perte). Voilà mon avis.

    Très bonne soirée. François. :D :p :D :p ;)
    • Posté le 13 nov. 2005 à 13:03
    • #61492
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  • gdu
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 12:52
    • #61490
    :dunno:
    Bonjour cher ami philatéliste,
    Comme vous, j'ai récemment connu la même mésaventure. J'ai envoyé un pli contenant des lots à un correspondant roumain qui m'a signalé ne jamais l'avoir reçu !
    Après quelques semaines d'attente ce correspondant n'ayant toujours rien vu venir, j'ai contacté d'autres personnes à qui j'avais en même temps envoyé du courrier(déposé au guichet de la poste). Heureusement celles-ci l'avait reçu.
    J'ai donc pris contact avec mon 'acheteur' et bien que ne me sentant pas du tout fautif, j'ai néanmoins proposé de lui envoyer une sorte de dédommagement. Celui-ci n'a pas daigné me répondre !? Je n'ai plus de contact. Personnellement je lui avais accordé 3 x 100% . Il ne m'a pas évalué mais il n'y a pas de raison de lui retirer mes évaluations.
    Ce problème arrive hélas faute au hasard ou pour pour d'autres raisons; c'est toujours désolant mais ne culpabilisez pas si vous avez la conscience tranquillle.
    Amicalement - Gdu
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    :dunno:
    Bonjour cher ami philatéliste,
    Comme vous, j'ai récemment connu la même mésaventure. J'ai envoyé un pli contenant des lots à un correspondant roumain qui m'a signalé ne jamais l'avoir reçu !
    Après quelques semaines d'attente ce correspondant n'ayant toujours rien vu venir, j'ai contacté d'autres personnes à qui j'avais en même temps envoyé du courrier(déposé au guichet de la poste). Heureusement celles-ci l'avait reçu.
    J'ai donc pris contact avec mon 'acheteur' et bien que ne me sentant pas du tout fautif, j'ai néanmoins proposé de lui envoyer une sorte de dédommagement. Celui-ci n'a pas daigné me répondre !? Je n'ai plus de contact. Personnellement je lui avais accordé 3 x 100% . Il ne m'a pas évalué mais il n'y a pas de raison de lui retirer mes évaluations.
    Ce problème arrive hélas faute au hasard ou pour pour d'autres raisons; c'est toujours désolant mais ne culpabilisez pas si vous avez la conscience tranquillle.
    Amicalement - Gdu
    • Posté le 30 nov. 2005 à 08:00
    • #63668
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    • Posté le 30 nov. 2005 à 08:11
    • #63670
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 12:52
    • #61490
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    • Posté le 13 nov. 2005 à 12:52
    • #61490
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    • Posté le 30 nov. 2005 à 09:14
    • #63683
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    • Posté le 1 déc. 2005 à 11:35
    • #63770
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  • ratounet
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    • Posté le 30 nov. 2005 à 08:11
    • #63670
    cher Delcampeur,
    le courrier suivi ne disuade en rien les gens malhonnêtes !
    faites l'expérience, essayez de suivre votre courrier, la plupart du temps , vous ne retrouvez pas sa trace !
    Pour être sûr de pouvoir le retrouver, il faut qu'il soit "flasché" au départ, mais à ce moment là il faut le déposer au guichet de la poste, et qu'il soit flasché devant vous .
    si vous le déposez dans la boite aux lettres, vous n'être pas sur qu'il sera "flasché" (bien souvent il ne l'est pas) .
    c'est ce qui m'est arrivé récemment au centre de tri de Saint Etienne Montreynaud : le courrier à disparu avant d'être flasché.
    et comme j'ai eu l'audace de réclamer, on m'a répondu :" mais monsieur, qui nous prouve que vous avez déposé le courrier"
    Sans commentaire !
    depuis, je porte ce genre de courrier au guichet, et j'exige un tampon sur mon talon de suivi.
    Je pense qu'il serait peut-être bon de créer une liste de trajet où les envois se perdent, par recoupements, on pourrait peut-être définir où sont les brebis galeuses.
    bonne soirée à tous :beer:
    ratounet
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    cher Delcampeur,
    le courrier suivi ne disuade en rien les gens malhonnêtes !
    faites l'expérience, essayez de suivre votre courrier, la plupart du temps , vous ne retrouvez pas sa trace !
    Pour être sûr de pouvoir le retrouver, il faut qu'il soit "flasché" au départ, mais à ce moment là il faut le déposer au guichet de la poste, et qu'il soit flasché devant vous .
    si vous le déposez dans la boite aux lettres, vous n'être pas sur qu'il sera "flasché" (bien souvent il ne l'est pas) .
    c'est ce qui m'est arrivé récemment au centre de tri de Saint Etienne Montreynaud : le courrier à disparu avant d'être flasché.
    et comme j'ai eu l'audace de réclamer, on m'a répondu :" mais monsieur, qui nous prouve que vous avez déposé le courrier"
    Sans commentaire !
    depuis, je porte ce genre de courrier au guichet, et j'exige un tampon sur mon talon de suivi.
    Je pense qu'il serait peut-être bon de créer une liste de trajet où les envois se perdent, par recoupements, on pourrait peut-être définir où sont les brebis galeuses.
    bonne soirée à tous :beer:
    ratounet
    • Posté le 1 déc. 2005 à 15:48
    • #63797
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    • Posté le 1 déc. 2005 à 12:02
    • #63771
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    • Posté le 2 déc. 2005 à 11:41
    • #63896
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    • Posté le 2 déc. 2005 à 12:43
    • #63903
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    • Posté le 30 nov. 2005 à 08:11
    • #63670
    BJR,

    malheureusement, la poste ne me fournit plus de lettre suivie, en me précisant que ce proceder n'existe plus, les rares lettres suivies encores proposés seraient les fins de stocks...

    infos ou intoxes ??

    françois
  • fnatou
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    BJR,

    malheureusement, la poste ne me fournit plus de lettre suivie, en me précisant que ce proceder n'existe plus, les rares lettres suivies encores proposés seraient les fins de stocks...

    infos ou intoxes ??

    françois
    • Posté le 2 déc. 2005 à 13:50
    • #63911
    Bonsoir,

    Non, c'est vrai, depuis quelques mois, la Poste écoule les stocks de lettres suivies, et ce procédé va être totalement arrété.


    Bonne soirée. François. :D :p :D :p ;)

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