Paiement par Mangopay vers un compte suspendu par Delc

  • ram2kv7

    1 message

    France

    J'ai payé 2 achats via Mangopay il y a 48 heures.
    Le compte du vendeur est depuis suspendu sans que Delcampe me prévienne.
    Ou est mon argent?
    Comment le récupérer?
    Y-a-t'il une assurance ?

    Merci
  • bajec51

    544 messages

    France

    J'ai payé 2 achats via Mangopay il y a 48 heures.
    Le compte du vendeur est depuis suspendu sans que Delcampe me prévienne.
    Ou est mon argent?
    Comment le récupérer?
    Y-a-t'il une assurance ?

    Merci
    • Posté le 29 mars 2025 à 17:42
    • #1883629
    Contacter Delcampe tout simplement
  • walburge_collection

    1317 messages

    Belgique

    J'ai payé 2 achats via Mangopay il y a 48 heures.
    Le compte du vendeur est depuis suspendu sans que Delcampe me prévienne.
    Ou est mon argent?
    Comment le récupérer?
    Y-a-t'il une assurance ?

    Merci
    • Posté le 29 mars 2025 à 17:42
    • #1883629
    Bonjour , malgré une suspension de compte le vendeur est tenu de vous envoyer vos achats. Je ne pense pas qu'il y aie une assurance. Cordialement.

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