Paiement par Mangopay vers un compte suspendu par Delc

ram2kv7 100% (1888x)

3 berichten

Frankrijk
J'ai payé 2 achats via Mangopay il y a 48 heures.
Le compte du vendeur est depuis suspendu sans que Delcampe me prévienne.
Ou est mon argent?
Comment le récupérer?
Y-a-t'il une assurance ?

Merci
- Aangemaakt 29 mrt 2025 op 19:42 (#1883629)
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bajec51 100% (16282x)

664 berichten

Frankrijk
ram2kv7

J'ai payé 2 achats via Mangopay il y a 48 heures.
Le compte du vendeur est depuis suspendu sans que Delcampe me prévienne.
Ou est mon argent?
Comment le récupérer?
Y-a-t'il une assurance ?

Merci

Aangemaakt 29 mrt 2025 op 19:42

#1883629
Contacter Delcampe tout simplement
- Aangemaakt 30 mrt 2025 op 00:24 (#1883638)
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walburge_collection 100% (92279x)

1436 berichten

België
ram2kv7

J'ai payé 2 achats via Mangopay il y a 48 heures.
Le compte du vendeur est depuis suspendu sans que Delcampe me prévienne.
Ou est mon argent?
Comment le récupérer?
Y-a-t'il une assurance ?

Merci

Aangemaakt 29 mrt 2025 op 19:42

#1883629
Bonjour , malgré une suspension de compte le vendeur est tenu de vous envoyer vos achats. Je ne pense pas qu'il y aie une assurance. Cordialement.
- Aangemaakt 30 mrt 2025 op 02:35 (#1883659)
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