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transfert argent

  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
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    453 messages

    France

    Bonjour
    Je désire tranferer de l'argent de mon compte Mangopay vers mon compte banque
    Impossible
    Certains d'entre vous ont ils eu ce problème !
    Merci
  • cartatof
    cartatof 100% (52089x)
    PRO advanced

    11259 messages

    France

    Bonjour
    Je désire tranferer de l'argent de mon compte Mangopay vers mon compte banque
    Impossible
    Certains d'entre vous ont ils eu ce problème !
    Merci
    • Posté le 20 déc. 2024 à 11:10
    • #1842093
    Bonjour,

    Je viens de le faire . A priori sans problème.

    A quel niveau est votre problème ?
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
    standard

    453 messages

    France

    Bonjour,

    Je viens de le faire . A priori sans problème.

    A quel niveau est votre problème ?
    • Posté le 20 déc. 2024 à 11:52
    • #1842108
    je n'arrive pas à entrer l IBAN de mon compte
    après plusieurs tentatives
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
    standard

    453 messages

    France

    Bonjour,

    Je viens de le faire . A priori sans problème.

    A quel niveau est votre problème ?
    • Posté le 20 déc. 2024 à 11:52
    • #1842108
    J'essaie à nouveau
    il y a la case "mon compte" dans laquelle je n'inscris rien ?
    IBAN bien vérifié
    bic bien vérifié, mais ion me signale que ce n'est pas bon et portant il est bien noté !!!!!
  • cartatof
    cartatof 100% (52089x)
    PRO advanced

    11259 messages

    France

    J'essaie à nouveau
    il y a la case "mon compte" dans laquelle je n'inscris rien ?
    IBAN bien vérifié
    bic bien vérifié, mais ion me signale que ce n'est pas bon et portant il est bien noté !!!!!
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:05
    • #1842168
    Vous dites que votre Iban et Bic est "bien noté" .
    Il est "bien noté" où ?
    Car, si votre compte est bien enregistré, votre IBAN doit apparaître dans la case "Mon Compte" .
    Si c'est las cas vous n'avez rien à rajouter: vous inscrivez juste la somme que vous voulez retirer et vous cliquez sur "retirer" .
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
    standard

    453 messages

    France

    Vous dites que votre Iban et Bic est "bien noté" .
    Il est "bien noté" où ?
    Car, si votre compte est bien enregistré, votre IBAN doit apparaître dans la case "Mon Compte" .
    Si c'est las cas vous n'avez rien à rajouter: vous inscrivez juste la somme que vous voulez retirer et vous cliquez sur "retirer" .
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:14
    • #1842177
    quand je dis bien noté : je l'inscris comme il faut ainsi que le bic mais cela m'est refusé et le remplissage de ces cases se vide. et l'on me signale que mon bis est erroné ! je ne comprends pas .
  • cartatof
    cartatof 100% (52089x)
    PRO advanced

    11259 messages

    France

    quand je dis bien noté : je l'inscris comme il faut ainsi que le bic mais cela m'est refusé et le remplissage de ces cases se vide. et l'on me signale que mon bis est erroné ! je ne comprends pas .
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:25
    • #1842180
    Vous parlez bine de ce formulaire :
    board
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
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    453 messages

    France

    Vous parlez bine de ce formulaire :
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:28
    • #1842192
    absolument
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
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    453 messages

    France

    Vous parlez bine de ce formulaire :
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:28
    • #1842192
    et seul mon nom est indiqué
  • cartatof
    cartatof 100% (52089x)
    PRO advanced

    11259 messages

    France

    et seul mon nom est indiqué
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:34
    • #1842198
    Donc, si vous avez été dans "ajouter un compte" vous devez pouvoir rentrer IBAN et BIC dans les cases concernées .
    Je ne vois pas pourquoi cela ne marche pas. (sauf si vous avez déjà enregistré un autre ocmpte).
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
    standard

    453 messages

    France

    Donc, si vous avez été dans "ajouter un compte" vous devez pouvoir rentrer IBAN et BIC dans les cases concernées .
    Je ne vois pas pourquoi cela ne marche pas. (sauf si vous avez déjà enregistré un autre ocmpte).
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:37
    • #1842201
    non je n'ai pas d'autre compte enregistré et comme c'est la première fois que je veux retirer de l'argent, je ne fais que décourvrir. je pose la question à Delcampe et je verrai ce qu il me conseille
    en attendant je vous remercie de vous être penché sur mon problème.
    Bonne soirée à vous
    jp
  • cartatof
    cartatof 100% (52089x)
    PRO advanced

    11259 messages

    France

    non je n'ai pas d'autre compte enregistré et comme c'est la première fois que je veux retirer de l'argent, je ne fais que décourvrir. je pose la question à Delcampe et je verrai ce qu il me conseille
    en attendant je vous remercie de vous être penché sur mon problème.
    Bonne soirée à vous
    jp
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:44
    • #1842207
    Ok.
    Bon courage.
  • lorraine18
    lorraine18 100% (2243x)
    free

    323 messages

    France

    non je n'ai pas d'autre compte enregistré et comme c'est la première fois que je veux retirer de l'argent, je ne fais que décourvrir. je pose la question à Delcampe et je verrai ce qu il me conseille
    en attendant je vous remercie de vous être penché sur mon problème.
    Bonne soirée à vous
    jp
    • Posté le 20 déc. 2024 à 13:44
    • #1842207
    Bonsoir
    Si c'est votre 1er retrait , avez vous fait valider votre identité ?
    Lorraine18
  • colombia1
    colombia1 100% (20920x)
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    453 messages

    France

    Bonsoir
    Si c'est votre 1er retrait , avez vous fait valider votre identité ?
    Lorraine18
    • Posté le 20 déc. 2024 à 14:26
    • #1842222
    bonjour
    oui mon compte est vérifié et m'indique que je peux effectuer toutes transactions !!
    jp

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