Authentification 3D Secure a échoué

  • mathieu34

    2 messages

    France

    Bonjour,
    Depuis lundi je n'arrive plus à effectuer mes paiements via mangopay. Lorsque je procède à un paiement je tombe sur ce message d'erreur: Votre authentification 3Dsecure a échoué.
    Je ne comprends pas car la semaine dernière cela fonctionnait encore correctement. Comment puis-je faire pour régler ce problème ?
    Merci de votre aide.
    Cordialement,
    Mathieu34
  • walburge_collection

    1436 messages

    Belgique

    Bonjour,
    Depuis lundi je n'arrive plus à effectuer mes paiements via mangopay. Lorsque je procède à un paiement je tombe sur ce message d'erreur: Votre authentification 3Dsecure a échoué.
    Je ne comprends pas car la semaine dernière cela fonctionnait encore correctement. Comment puis-je faire pour régler ce problème ?
    Merci de votre aide.
    Cordialement,
    Mathieu34
    • Posté le 5 juin 2024 à 03:33
    • #1755179
    Bonjour , contacter directement le service clientèle. Cordialement. Yves
  • mathieu34

    2 messages

    France

    Bonjour , contacter directement le service clientèle. Cordialement. Yves
    • Posté le 5 juin 2024 à 05:10
    • #1755263
    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. Le service clientèle de Delcampe où directement de Mangopay ?
    Merci.
  • @cecilia
    Administrateur

    720 messages

    Belgique

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. Le service clientèle de Delcampe où directement de Mangopay ?
    Merci.
    • Posté le 5 juin 2024 à 05:28
    • #1755275
    Bonjour "mathieu34",

    Nous vous invitons à contacter notre service client via ce lien : Lien (https)

    Bonne journée.

    Bien cordialement,
    Cecilia

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