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    • Creado 27 may 2012 a 15:32
    • #387887
    Bonsoir ,vous ne précisez pas le pays d'Europe ......... car il y a Europe SEPA qui possèdent l'euro,les virements reçus sont tous en euros et n'occasionnent pas de frais .et il y a les autres pays Européens SEPA (qui ont gardé leur monnaie ) ou qui ne sont pas dans la zone SEPA....Et là ,je ne connais pas toutes les conditions ,surtout pour l'acheteur .Mais je reçois sans problème ,ni frais, des virements de Suisse en euros (hors SEPA ), de Grande -Bretagne (SEPA ) ,pourvu qu'ils soient en Euros .Mais bizarrement ,des paiements d'Andorre ,me seraient facturés 15€ pour les recevoir ........
    L'acheteur ne doit pas posséder Pay-pal que vous avez ?
    personnellement, je n'ai que Money-bookers qui facilite à moindre frais ( je ne les répercute pas sur les acheteurs ) les paiements venant des pays étrangers .
    Bonne soirée
    Lyne
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    Bonsoir ,vous ne précisez pas le pays d'Europe ......... car il y a Europe SEPA qui possèdent l'euro,les virements reçus sont tous en euros et n'occasionnent pas de frais .et il y a les autres pays Européens SEPA (qui ont gardé leur monnaie ) ou qui ne sont pas dans la zone SEPA....Et là ,je ne connais pas toutes les conditions ,surtout pour l'acheteur .Mais je reçois sans problème ,ni frais, des virements de Suisse en euros (hors SEPA ), de Grande -Bretagne (SEPA ) ,pourvu qu'ils soient en Euros .Mais bizarrement ,des paiements d'Andorre ,me seraient facturés 15€ pour les recevoir ........
    L'acheteur ne doit pas posséder Pay-pal que vous avez ?
    personnellement, je n'ai que Money-bookers qui facilite à moindre frais ( je ne les répercute pas sur les acheteurs ) les paiements venant des pays étrangers .
    Bonne soirée
    Lyne
    • Creado 27 may 2012 a 16:12
    • #387894
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    • Creado 27 may 2012 a 16:28
    • #387897
    Bonsoir René,

    Logique puisque dans vos conditions de vente vous n'acceptez que
    > Destinations: Pays du vendeur, Europe
    Un américain ou canadien ne peut poser d'enchère dans votre boutique

    Ajoutez Amérique du Nord et l'acheteur aux States pourra poser ses enchères sur vos articles.

    Compte > Conditions de vente > Destinations > cochez les régions du monde vers lesquelles vous acceptez d'expédier.

    Cordialement de Bruxelles
    Jean-Claude
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    Bonsoir René,

    Logique puisque dans vos conditions de vente vous n'acceptez que
    > Destinations: Pays du vendeur, Europe
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    Ajoutez Amérique du Nord et l'acheteur aux States pourra poser ses enchères sur vos articles.

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    Cordialement de Bruxelles
    Jean-Claude
    • Creado 27 may 2012 a 16:54
    • #387902
    Bonsoir .........évidemment EU ,voulait dire Etats Unis ! je n'y avais pas pensé ..........
    Vous avez donné la bonne réponse ............
    Bonne nuit
    Lyne
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    Bonsoir .........évidemment EU ,voulait dire Etats Unis ! je n'y avais pas pensé ..........
    Vous avez donné la bonne réponse ............
    Bonne nuit
    Lyne
    • Creado 27 may 2012 a 16:58
    • #387904
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    Bonsoir René,

    Logique puisque dans vos conditions de vente vous n'acceptez que
    > Destinations: Pays du vendeur, Europe
    Un américain ou canadien ne peut poser d'enchère dans votre boutique

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    Cordialement de Bruxelles
    Jean-Claude
    • Creado 27 may 2012 a 16:54
    • #387902
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    • Creado 29 may 2012 a 9:25
    • #388077
    Bonjour ....... j'ai remarqué que des modifications tels le logo d'absence ,bien qu'en ayant bien cliqué modifier ne sont pas prises en compte immédiatement , mais le sont un peu plus tard ......mais j'ai vérifié chez vous ,cela m'a l'air modifié . l'acheteur s'est peut-être servi de l'onglet avant la modification effective ,s'il actualise ,cela devrait être ok!
    Bon courage
    Lyne
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    • Creado 29 may 2012 a 9:25
    • #388077
    Bonjour René,

    Je viens de regarder votre boutique et en effet vos modifications sont prises en compte.
    Destinations: Pays du vendeur, Europe, Amérique du Nord, Amérique Centrale, Amérique du Sud, Asie, Afrique, Océanie

    Tout comme Lyne :rose: je pense qu'il y a eu un délai entre la modification et prise en compte sur les serveurs.

    Si le problème persiste, je vous suggère de poster le sujet dans la rubrique "Soucis techniques sur le site ?"
    Steve ou tout autre du staff technique ne manquera pas de vous aider.

    Bien à vous
    Jean-Claude


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    Bonjour ....... j'ai remarqué que des modifications tels le logo d'absence ,bien qu'en ayant bien cliqué modifier ne sont pas prises en compte immédiatement , mais le sont un peu plus tard ......mais j'ai vérifié chez vous ,cela m'a l'air modifié . l'acheteur s'est peut-être servi de l'onglet avant la modification effective ,s'il actualise ,cela devrait être ok!
    Bon courage
    Lyne
    • Creado 29 may 2012 a 9:51
    • #388080
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