Búsqueda
Cerrar
  1. Página de inicio
  2. Foro
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. modification de paiement
Lista de foro Lista de mensajes

modification de paiement

  • macabio03
    macabio03 100% (3756x)
    standard

    229 mensajes

    Francia

    je n'arrive pas à modifier le cout de l'envoi à la demande du client, même en modifiant le type

    merci de votre aide
  • cartatof
    cartatof 100% (53421x)
    PRO advanced

    11812 mensajes

    Francia

    je n'arrive pas à modifier le cout de l'envoi à la demande du client, même en modifiant le type

    merci de votre aide
    De quelle manière avez-vous essayé ?
  • macabio03
    macabio03 100% (3756x)
    standard

    229 mensajes

    Francia

    en suivant les instructions avec l'aide
  • cartatof
    cartatof 100% (53421x)
    PRO advanced

    11812 mensajes

    Francia

    en suivant les instructions avec l'aide
    Ok;
    Si vous n'etes pas plus locace que çà ... ce sera sans mi.
    Bonne chance par aileurs.
  • macabio03
    macabio03 100% (3756x)
    standard

    229 mensajes

    Francia

    objets vendus facturés
    sur plus et modifier le paiement
    de lettre normal/petite lettre je passe à
    lettre suivie format normal/petite lettre avec modif du prix

    mais dans le recapitulatif le nouveau prix ne s'affiche pas donc
    pas de frais de livraison uniquement le prix de la carte
  • poupoune86
    poupoune86 100% (14484x)
    standard

    336 mensajes

    Francia

    objets vendus facturés
    sur plus et modifier le paiement
    de lettre normal/petite lettre je passe à
    lettre suivie format normal/petite lettre avec modif du prix

    mais dans le recapitulatif le nouveau prix ne s'affiche pas donc
    pas de frais de livraison uniquement le prix de la carte
    Bonjour,
    Alors je crois que c'est "normal" car effectivement, il n'est pas possible, après facturation, de modifier les frais d'envoi à la hausse. Seulement à la baisse. Et c'est bien dommage, j'en conviens... Je l'ai appris mes dépens.
    Passez une bonne journée. Cordialement
  • cartatof
    cartatof 100% (53421x)
    PRO advanced

    11812 mensajes

    Francia

    objets vendus facturés
    sur plus et modifier le paiement
    de lettre normal/petite lettre je passe à
    lettre suivie format normal/petite lettre avec modif du prix

    mais dans le recapitulatif le nouveau prix ne s'affiche pas donc
    pas de frais de livraison uniquement le prix de la carte
    vous voulez dire "modifier la facture" ?
  • cartatof
    cartatof 100% (53421x)
    PRO advanced

    11812 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Alors je crois que c'est "normal" car effectivement, il n'est pas possible, après facturation, de modifier les frais d'envoi à la hausse. Seulement à la baisse. Et c'est bien dommage, j'en conviens... Je l'ai appris mes dépens.
    Passez une bonne journée. Cordialement
    Bonjour,

    Non, ce n'est pas normal...
    Je le fais régulièrement à la demande de certains acheteurs.
  • macabio03
    macabio03 100% (3756x)
    standard

    229 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Alors je crois que c'est "normal" car effectivement, il n'est pas possible, après facturation, de modifier les frais d'envoi à la hausse. Seulement à la baisse. Et c'est bien dommage, j'en conviens... Je l'ai appris mes dépens.
    Passez une bonne journée. Cordialement
    merci, je commencais à douter de moi (lire et comprendre ) les instructions

    merci encore bonne journée
  • savalpes
    savalpes 100% (5195x)
    PRO free

    4292 mensajes

    Francia

    objets vendus facturés
    sur plus et modifier le paiement
    de lettre normal/petite lettre je passe à
    lettre suivie format normal/petite lettre avec modif du prix

    mais dans le recapitulatif le nouveau prix ne s'affiche pas donc
    pas de frais de livraison uniquement le prix de la carte
    Bonjour,

    après "modifier le paiement" :
    il vous faut "ajouter un envoi" dans lequel vous sélectionnez "lettre suivie petite lettre" et placez votre prix.
    Ainsi, les 2 options seront affichées sur la facture et votre client choisira le type d'envoi désiré.

    Suite à l'envoi de la nouvelle facture, vous pouvez également envoyer un message à votre client en lui indiquant de sélectionner l'envoi désiré (ou l'indiquer dans la nouvelle facture).

    Cordialement
    Savalpes