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Modification de l'affichage (présentation) impossible

  • pitrel
    pitrel 100% (3387x)
    free

    551 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Depuis une tablette, impossible de modifier les paramètres d'affichage des pages d'annonces.

    Seul le statut du vendeur ( particulier ou professionnel ) s'affiche.
    Quand on veut rajouter pseudo du vendeur, date de fin et 480 objets par page il ne se passe rien.

    Est ce un bug ?

    Toute aide bienvenue
    Merci
  • SMCollect
    SMCollect 100% (10674x)
    PRO advanced

    1083 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Depuis une tablette, impossible de modifier les paramètres d'affichage des pages d'annonces.

    Seul le statut du vendeur ( particulier ou professionnel ) s'affiche.
    Quand on veut rajouter pseudo du vendeur, date de fin et 480 objets par page il ne se passe rien.

    Est ce un bug ?

    Toute aide bienvenue
    Merci
    Bonjour,
    depuis mon pc même chose. Affichage réduit à sa plus simple expression (voir ci-dessous).
    On a beau cocher les cases, après avoir cliqué sur "enregistrer les paramètres" retour à l'affichage de départ. Impossible de modifier.
    Cdlt
    board
  • @elise
    Administrador
    @elise

    881 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Afin que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous filmer votre cheminement sur le site via le programme ci-dessous et m'envoyer la vidéo en pièce jointe via le formulaire de contact : Vinculo (https) ?

    Le lien de l'outil gratuit permettant de filmer votre écran est celui-ci : Vinculo (https)
    Le lien du tutoriel vidéo sur comment utiliser l'outil est quant à lui disponible via ce lien : Vinculo (http)

    Je vous remercie d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • pitrel
    pitrel 100% (3387x)
    free

    551 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Afin que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous filmer votre cheminement sur le site via le programme ci-dessous et m'envoyer la vidéo en pièce jointe via le formulaire de contact : Vinculo (https) ?

    Le lien de l'outil gratuit permettant de filmer votre écran est celui-ci : Vinculo (https)
    Le lien du tutoriel vidéo sur comment utiliser l'outil est quant à lui disponible via ce lien : Vinculo (http)

    Je vous remercie d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    Bonjour @elise
    Pour ma part je ne le souhaite pas.

    Comme indiqué par SMCollect, quand on coche les éléments souhaités et qu'on enregistre nos choix, il ne se passe rien.

    Il n'y a pas besoin d'une vidéo pour se rendre compte qu'il y a un problème.

    De plus, je ne souhaite pas télécharger des applis uniquement pour vous montrer qu'on a raison.

    Nous faire confiance serait déjà un grand pas, non ?
  • SMCollect
    SMCollect 100% (10674x)
    PRO advanced

    1083 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Merci pour votre message.

    Afin que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous filmer votre cheminement sur le site via le programme ci-dessous et m'envoyer la vidéo en pièce jointe via le formulaire de contact : Vinculo (https) ?

    Le lien de l'outil gratuit permettant de filmer votre écran est celui-ci : Vinculo (https)
    Le lien du tutoriel vidéo sur comment utiliser l'outil est quant à lui disponible via ce lien : Vinculo (http)

    Je vous remercie d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    Désolée, l'outil est en anglais ... Je n'y comprend rien.
    J'ai fait un film avec mon portable mais le format n'est pas pris en charge ...
    Cdlt
  • pitrel
    pitrel 100% (3387x)
    free

    551 mensajes

    Francia

    Désolée, l'outil est en anglais ... Je n'y comprend rien.
    J'ai fait un film avec mon portable mais le format n'est pas pris en charge ...
    Cdlt
    Bonjour SMCollect,

    A priori on ne sait pas cocher des cases et enregistrer les paramètres...
    Je vais faire sans et puis c'est tout.
    Vu la réponse donnée, je préfère ne pas donner suite et attendre qu'ils corrigent ce bug ou que d'autres membres signalent le même problème.
    Bonne continuation à vous.
    Bien cordialement
  • SMCollect
    SMCollect 100% (10674x)
    PRO advanced

    1083 mensajes

    Francia

    Bonjour SMCollect,

    A priori on ne sait pas cocher des cases et enregistrer les paramètres...
    Je vais faire sans et puis c'est tout.
    Vu la réponse donnée, je préfère ne pas donner suite et attendre qu'ils corrigent ce bug ou que d'autres membres signalent le même problème.
    Bonne continuation à vous.
    Bien cordialement
    Bonjour Pitrel,
    il est étonnant qu'il n'y ait eu que 2 signalements en 24 h.
    Peut être cela vient il du navigateur, bien qu'il n'y ait pas de problème d'habitude ?
    Nous verrons bien ...
    Cordialement
  • esmeralda
    esmeralda 100% (10524x)
    free

    3494 mensajes

    Bélgica

    Bonjour Pitrel,
    il est étonnant qu'il n'y ait eu que 2 signalements en 24 h.
    Peut être cela vient il du navigateur, bien qu'il n'y ait pas de problème d'habitude ?
    Nous verrons bien ...
    Cordialement
    Bonjour,
    Par curiosité,j'ai fais un essai sur mon pc w10- navigateur Edge, je ne sais si cela a un repport avec votre souci, voir écran ci joint ce que je vois après avoir tout sélectionné et enregistré!
    cordialement
    board
  • SMCollect
    SMCollect 100% (10674x)
    PRO advanced

    1083 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Par curiosité,j'ai fais un essai sur mon pc w10- navigateur Edge, je ne sais si cela a un repport avec votre souci, voir écran ci joint ce que je vois après avoir tout sélectionné et enregistré!
    cordialement
    Bonjour,
    sur mon pc avec mozilla, ça ne marche pas.
    Cordialement
    board
  • pitrel
    pitrel 100% (3387x)
    free

    551 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    sur mon pc avec mozilla, ça ne marche pas.
    Cordialement
    Bonjour
    Sur tablette, avec google non plus !
    Vais pas changer de navigateur ou de matériel juste pour monsieur delcampe, désolé.
    Je me passerai des paramètres d'affichage, tant pis.
    Bien cordialement.
  • duru75
    duru75 100% (14395x)
    PRO standard

    780 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    sur mon pc avec mozilla, ça ne marche pas.
    Cordialement
    Bonsoir,
    Sur mon PC avec mozilla pas de problème à ce niveau.
    Bon courage.
    Cordialement
  • @elise
    Administrador
    @elise

    881 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    @Pitrel, ce n'est pas une question de confiance, mais de pouvoir visualiser et cerner votre difficulté afin d'être en mesure de vous apporter une aide.

    Voici la solution par rapport à la difficulté évoquée :

    Pour que vous puissiez sélectionner des préférences d'affichage, et que votre choix soit maintenu, il est impératif d'accepter un certain type de cookies, dits "fonctionnels".

    Pour faire ce changement, rendez vous sur la page Gestion des cookies : Vinculo (https)
    Cliquez sur "configurer mes cookies", cochez les cookies fonctionnels et cliquez sur "enregistrer". Vous pourrez ensuite sélectionner vos préférences d'affichage. Celles-ci seront alors maintenues.

    Si cela ne fonctionne pas, il sera nécessaire de vider complètement le cache et les cookies de votre navigateur pour accepter ensuite les cookies fonctionnels lorsque vous afficherez de nouveau le site. Cet article vous explique si nécessaire comment procéder : Vinculo (https)


    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • pitrel
    pitrel 100% (3387x)
    free

    551 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    @Pitrel, ce n'est pas une question de confiance, mais de pouvoir visualiser et cerner votre difficulté afin d'être en mesure de vous apporter une aide.

    Voici la solution par rapport à la difficulté évoquée :

    Pour que vous puissiez sélectionner des préférences d'affichage, et que votre choix soit maintenu, il est impératif d'accepter un certain type de cookies, dits "fonctionnels".

    Pour faire ce changement, rendez vous sur la page Gestion des cookies : Vinculo (https)
    Cliquez sur "configurer mes cookies", cochez les cookies fonctionnels et cliquez sur "enregistrer". Vous pourrez ensuite sélectionner vos préférences d'affichage. Celles-ci seront alors maintenues.

    Si cela ne fonctionne pas, il sera nécessaire de vider complètement le cache et les cookies de votre navigateur pour accepter ensuite les cookies fonctionnels lorsque vous afficherez de nouveau le site. Cet article vous explique si nécessaire comment procéder : Vinculo (https)


    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    Bonjour @elise

    Merci pour la solution apportée.
    Cela fonctionne maintenant.
    Très heureux de savoir que nos materiels et logiciels ne sont en rien responsables de cette difficulté.

    Tout est rentré dans l'ordre et tant mieux pour ceux qui rencontreront cette problématique dans le futur.

    Encore merci @elise pour votre efficacité.
    Bien cordialement.