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Lister

  • barbeche
    Cuenta cerrada
    free

    415 mensajes

    Francia

    Il y a environs 2 mois j' ouvre le lister et un message me dit de faire une mise a jour
    depuis je ne peux plus me servir du Lister car chaque fois que je veux l' ouvrir un message me dit que la signature n' est pas valable j 'attend toujours une aide de Delcampe qui me dit d' utiliser l' aide du support évidement ça fait mauvais genre sur le Forum
    Quelqu' un a t-il déja eu ce genre de problème ?
  • @philippe
    Administrador
    @philippe
    free

    1542 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    Une réponse vous sera apportée tout prochainement par ma collègue du Service Clientèle avec laquelle vous êtes en contact par email depuis quelques temps déjà.
    Plusieurs tentatives et pistes vous ont déjà été avancées pour vous permettre de solutionner votre difficulté.

    Il ne s'agit nullement de "faire mauvais genre sur le forum".

    Nous vous demandons en effet, dans ce genre de situation, de nous contacter et de nous détailler vos difficultés par email, ce qui nous permet d'avoir des échanges plus complets et personnalisés et surtout de centraliser toutes les informations concernant votre souci.

    Merci pour votre patience et votre compréhension.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe