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MESSAGE D'UNE VENTE QUADRUPLÉ

  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    board
  • Romeria
    Romeria 100% (18128x)
    free

    4100 mensajes

    Canarias

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    Bonjour,
    Votre acheteur qui a payé 2 fois par Paypal, en recevant
    2 factures, n'a pu le faire via Delcampe.
    Il y a au moins 1 (ou 2) fois un règlement en direct via Paypal.
    On ne peut pas payer 2 fois une facture par Paypal via
    Delcampe.
    Merci de votre éclairage.
    Cdt.

    P.S.
    Je viens d'essayer de repayer une facture déjà réglée
    pour tester, il n'y pas pas d'option "Payer" sur une facture
    payée.
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Votre acheteur qui a payé 2 fois par Paypal, en recevant
    2 factures, n'a pu le faire via Delcampe.
    Il y a au moins 1 (ou 2) fois un règlement en direct via Paypal.
    On ne peut pas payer 2 fois une facture par Paypal via
    Delcampe.
    Merci de votre éclairage.
    Cdt.

    P.S.
    Je viens d'essayer de repayer une facture déjà réglée
    pour tester, il n'y pas pas d'option "Payer" sur une facture
    payée.
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • Romeria
    Romeria 100% (18128x)
    free

    4100 mensajes

    Canarias

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    Rebonjour,
    Réponse non étayée, si, j'ai fait un essai avant de répondre.
    Dans votre cas il y a eu un problème logiciel qui a généré 2 liens bons à payer.
    Mais, basiquement, il est impossible de payer 2 fois par Paypal via Delcampe.
    Buen finde.
    Cdt.
  • souspelenc
    souspelenc 100% (1542x)
    free

    131 mensajes

    Francia

    Rebonjour,
    Réponse non étayée, si, j'ai fait un essai avant de répondre.
    Dans votre cas il y a eu un problème logiciel qui a généré 2 liens bons à payer.
    Mais, basiquement, il est impossible de payer 2 fois par Paypal via Delcampe.
    Buen finde.
    Cdt.
    En théorie peut-être… et pourtant cela m'est arrivé à 2 reprises depuis que je suis sur Delcampe…
    Mais chaque fois le vendeur a refusé le 2e paiement et c'est rentré dans l'ordre sans frais pour celui-ci.
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    En théorie peut-être… et pourtant cela m'est arrivé à 2 reprises depuis que je suis sur Delcampe…
    Mais chaque fois le vendeur a refusé le 2e paiement et c'est rentré dans l'ordre sans frais pour celui-ci.
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • @elise
    Administrador
    @elise

    882 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    Merci pour votre message

    Sans le numéro de la vente, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer les vérifications nécessaires.

    Si cette difficulté venait à se reproduire, je vous invite à nous contacter via le formulaire de contact ( Vinculo (https) en nous fournissant le numéro de la vente concernée.

    Cordialement,

    Elise - Service Clientèle
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Merci pour votre message

    Sans le numéro de la vente, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer les vérifications nécessaires.

    Si cette difficulté venait à se reproduire, je vous invite à nous contacter via le formulaire de contact ( Vinculo (https) en nous fournissant le numéro de la vente concernée.

    Cordialement,

    Elise - Service Clientèle
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    board
  • @elise
    Administrador
    @elise

    882 mensajes

    Bélgica

    Bonjour "Brinqueballe84",

    En ce qui concerne la vente 839454556, il est possible qu'il y ait eu une anomalie. Toutefois, nous n'avons eu aucune autre remontée d'autres membres à ce sujet. Il s'agit donc d'un souci isolé. Je vous invite à nous recontacter via le formulaire de contact si cela venait à se reproduire.

    Concernant votre souci Paypal, il semble d'après votre premier message qu'il s'agit d'une vente différente, raison pour laquelle je vous demandais le numéro. Il n'est en effet pas possible de payer deux fois via le suivi d'achats-ventes. Vous n'avez d'ailleurs pas de paiement "en double" dans vos paiements reçus. Toutefois, il est possible que l'acheteur ait payé en dehors du site, en passant directement par Paypal.

    Cordialement,

    Elise - Service Clientèle