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Modification date de clôture.

  • jci21
    jci21 100% (7729x)
    free

    759 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Voilà 3 jours que je modifie des dates de fermeture de vente qui ne tiennent pas.
    Lot n° 487191911 ou 487192566 date de fermeture initiale le 16 mars 18h00 (mise en vente le 22 septembre 2017 à 17h23). Modification de ma part pour le 7 mars 15h00 sans renouvellement et qui apparaît bien dans la colonne "Date de fin". Le 7 mars à 15h00 cette vente repasse au 17 mars 15h00. Pourquoi n'est-elle pas clôturée comme je l'ai demandé ?
    Le lot n° 487191868 modifié de la même manière a bien été clôturé comme je l'avais demandé.
    Le problème se situe donc lorsque qu'un lot comportant un suivi demande à être modifié.
    Dans l'ancienne version il apparaissait le nombre de renouvellement qui n'a pas été repris sur le nouveau site.
    Merci de vérifier.
    Cordialement.
    jci21
  • @helene
    Administrador
    @helene

    2080 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,
    Voilà 3 jours que je modifie des dates de fermeture de vente qui ne tiennent pas.
    Lot n° 487191911 ou 487192566 date de fermeture initiale le 16 mars 18h00 (mise en vente le 22 septembre 2017 à 17h23). Modification de ma part pour le 7 mars 15h00 sans renouvellement et qui apparaît bien dans la colonne "Date de fin". Le 7 mars à 15h00 cette vente repasse au 17 mars 15h00. Pourquoi n'est-elle pas clôturée comme je l'ai demandé ?
    Le lot n° 487191868 modifié de la même manière a bien été clôturé comme je l'avais demandé.
    Le problème se situe donc lorsque qu'un lot comportant un suivi demande à être modifié.
    Dans l'ancienne version il apparaissait le nombre de renouvellement qui n'a pas été repris sur le nouveau site.
    Merci de vérifier.
    Cordialement.
    jci21
    Bonjour "Jci21",


    Nous avons remonté ces informations à notre équipe technique pour que ces vérifications aient lieu.
    Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons plus de détails.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • jci21
    jci21 100% (7729x)
    free

    759 mensajes

    Francia

    Bonjour "Jci21",


    Nous avons remonté ces informations à notre équipe technique pour que ces vérifications aient lieu.
    Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons plus de détails.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    Merci @helene,
    A bientôt donc.
    Cordialement.
  • jci21
    jci21 100% (7729x)
    free

    759 mensajes

    Francia

    Bonjour "Jci21",


    Nous avons remonté ces informations à notre équipe technique pour que ces vérifications aient lieu.
    Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons plus de détails.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    Bonjour,
    Je remonte cette demande qui n'a pas eu de réponse depuis une semaine !
    Les vérifications ont-elles eu lieu ?
    Merci et bonne journée.
    Cordialement.
    jci21
  • burgonderie
    burgonderie 100% (8769x)
    standard

    611 mensajes

    Francia

    Bonjour
    J'ai exactement le même souci!
    La date de fin change si je modifie une vente....
    Pas cool tout ça ... :crying:
  • burgonderie
    burgonderie 100% (8769x)
    standard

    611 mensajes

    Francia

    BONSOIR
    Le problème est toujours là : la date des ventes se change à chaque annonce mise en ligne......ou à chaque modification : ça devient assez pénible.... :(
  • @philippe
    Administrador
    @philippe
    free

    1542 mensajes

    Bélgica

    BONSOIR
    Le problème est toujours là : la date des ventes se change à chaque annonce mise en ligne......ou à chaque modification : ça devient assez pénible.... :(
    • Creado 22 mar 2018 a 14:23
    • #840110
    Bonjour,

    Pourriez-vous nous transmettre un numéro de vente sur laquelle nous pourrions faire des essais ?
    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • jci21
    jci21 100% (7729x)
    free

    759 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Pourriez-vous nous transmettre un numéro de vente sur laquelle nous pourrions faire des essais ?
    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Creado 23 mar 2018 a 4:06
    • #840221
    Bonjour @philippe,
    Cette demande ne m'est pas adressée bien qu'étant à l'origine du fil mais j'y répond tout de même.
    Pour ma part les n° de lot posant problème et cités dans mon premier post ont été remis en vente compte tenus du temps écoulé sans réponse.
    Pour exemple et pour test n° 493375178 ou 493384691.
    Cordialement.
    jci21
  • burgonderie
    burgonderie 100% (8769x)
    standard

    611 mensajes

    Francia

    Bonjour
    Désolée d'avoir dérangé le staff pour un souci qui en fait n'en est pas un : j'ai juste cru qu'en cliquant sur modifier la date de vente on retrouvait systématiquement la date choisie pour toutes les ventes ; à savoir pour moi le 24 /03/ 2018 0 22 H 00. Comme la date qui apparait n'est pas celle -ci je croyais qu'il fallait refaire la démarche à chaque fois.... :hello: :dance:
    Désolée aussi jci21 mais dans un forum les réponses sont pour tout le monde , ne soyez pas fâché :) si le staff a cliqué sur mon nom , c'est juste qu'il répondent au dernier qui a écrit , ce n'est pas grave! :whitewine:
  • burgonderie
    burgonderie 100% (8769x)
    standard

    611 mensajes

    Francia

    Juste je rajoute le petit verre est un verre entre bourguignons!!! :)
    Ils ont répondu aux Bourguignons!!!