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Facture

  • viorane
    viorane 100% (5529x)
    standard

    1 mensaje

    Francia

    Bonjour,
    Lorsque je propose l'envoi en recommandé et que l'acheteur préfère un envoi simple on ne peut pas modifier avant 8 jours en demandant un rappel.
    Cordialement
  • @cathy
    Administrador
    Cuenta cerrada
    free

    3146 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,
    Lorsque je propose l'envoi en recommandé et que l'acheteur préfère un envoi simple on ne peut pas modifier avant 8 jours en demandant un rappel.
    Cordialement
    • Creado 28 abr 2017 a 5:26
    • #696925
    Bonjour "viorane",


    Vous ne devez pas attendre le rappel pour pouvoir modifier votre demande de paiement.

    Pour modifier celle-ci, rendez-vous dans : Mon Delcampe > Ventes > Mon suivi de ventes : Facturées.
    Une fois sur cette page cliquez sur le bouton "Plus" à la demande de votre choix.

    Vous aurez alors la possibilité de cliquer sur "Editer la demande de paiement".
    Vous aurez accès à la demande, vous pourrez modifier les frais et vous pourrez cliquer sur "Envoyer la demande de paiement" pour que l'acheteur reçoive la modification.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe