problème technique, demande d'aide

  • titounette59

    4 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers, une fois d'un côté, une fois de l'autre sans raisons alors que dans "Mes PHOTOS" et dans "NAVIGATOR" elles sont à l'endroit puisque je les ai fait pivoter dans le bon sens. Quelqu'un peut-il m'aider, en sachant que ce problème est récent, je viens de changer d'ordi et j'ai donc fais réinitialiser mon scan par le vendeur d'ordi. Lui me dit que cela vient du site delcampe!!. Merci pour votre aide, je mets l'exemple en dessous, en sachant qu'une de temps en temps se met dans le bon sens. Bien cordialement.
  • @cathy
    Administrador
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    3146 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,
    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers, une fois d'un côté, une fois de l'autre sans raisons alors que dans "Mes PHOTOS" et dans "NAVIGATOR" elles sont à l'endroit puisque je les ai fait pivoter dans le bon sens. Quelqu'un peut-il m'aider, en sachant que ce problème est récent, je viens de changer d'ordi et j'ai donc fais réinitialiser mon scan par le vendeur d'ordi. Lui me dit que cela vient du site delcampe!!. Merci pour votre aide, je mets l'exemple en dessous, en sachant qu'une de temps en temps se met dans le bon sens. Bien cordialement.
    • Creado 16 mar 2016 a 7:56
    • #579764
    Bonjour Titounette59,


    Si vous êtes sur Windows 8 ou Windows 10, vous devez ouvrir l'image avec le programme "Photos" de Windows 8 ou 10 et pivoter l'image.

    Une fois cela fait, vous ne rencontrerez plus cette difficulté.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • titounette59

    4 mensajes

    Francia

    Bonjour Titounette59,


    Si vous êtes sur Windows 8 ou Windows 10, vous devez ouvrir l'image avec le programme "Photos" de Windows 8 ou 10 et pivoter l'image.

    Une fois cela fait, vous ne rencontrerez plus cette difficulté.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creado 16 mar 2016 a 8:14
    • #579767
    Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide, mais le problème c'est que c'est la 1ere chose que j'ai fait. Mes photos sont dans le bon sens dans "PHOTO et dans NAVIGATOR" c'est au moment où je fais "Parcourir" pour mettre en vente que les CP se trouvent dans le mauvais sens. Bien cordialement MERCI.
  • @cathy
    Administrador
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    3146 mensajes

    Bélgica

    Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide, mais le problème c'est que c'est la 1ere chose que j'ai fait. Mes photos sont dans le bon sens dans "PHOTO et dans NAVIGATOR" c'est au moment où je fais "Parcourir" pour mettre en vente que les CP se trouvent dans le mauvais sens. Bien cordialement MERCI.
    • Creado 16 mar 2016 a 9:10
    • #579779
    Bonjour Titounette59,


    Vous devez uniquement utiliser la visionneuse de Windows pour faire pivoter vos images dans le bon sens.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • charles57

    1383 mensajes

    Francia

    Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide, mais le problème c'est que c'est la 1ere chose que j'ai fait. Mes photos sont dans le bon sens dans "PHOTO et dans NAVIGATOR" c'est au moment où je fais "Parcourir" pour mettre en vente que les CP se trouvent dans le mauvais sens. Bien cordialement MERCI.
    • Creado 16 mar 2016 a 9:10
    • #579779
    Bonjour Titounette59

    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers.

    Une idée peut être loufoque, si avant de faire "Parcourir" vous pouvez les orienter pourquoi ne pas les pivoter à l'envers, après parcourir elles seraient dans le bon sens.

    Bien cordialement
    Charles57
  • titounette59

    4 mensajes

    Francia

    Bonjour Titounette59

    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers.

    Une idée peut être loufoque, si avant de faire "Parcourir" vous pouvez les orienter pourquoi ne pas les pivoter à l'envers, après parcourir elles seraient dans le bon sens.

    Bien cordialement
    Charles57
    • Creado 16 mar 2016 a 11:44
    • #579801
    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me répondre. L'idée n'est pas loufoque du tout car j'ai passé la soirée d'hier soir avec mon mari à faire ce que vous venez de dire et aussi j'ai essayé de scanner à l'envers pour éviter cette inversion mais rien n'y fait. Pourquoi 1 de temps en temps est dans la bonne position et pas les autres?? Cela peut-il être le fait que je sois passé en version 10 sur le nouvel ordi??Merci et bonne soirée.
  • limini

    368 mensajes

    Francia

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me répondre. L'idée n'est pas loufoque du tout car j'ai passé la soirée d'hier soir avec mon mari à faire ce que vous venez de dire et aussi j'ai essayé de scanner à l'envers pour éviter cette inversion mais rien n'y fait. Pourquoi 1 de temps en temps est dans la bonne position et pas les autres?? Cela peut-il être le fait que je sois passé en version 10 sur le nouvel ordi??Merci et bonne soirée.
    • Creado 16 mar 2016 a 13:25
    • #579820
    Bonjour,
    Quand vous modifiez une image il ne faut pas oublier de sauvegarder l'image dans l'état ou vous voulez la trouver, si vous ne faites une sauvegarde elle va retrouver son état d'origine
    cordialement
  • titounette59

    4 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Quand vous modifiez une image il ne faut pas oublier de sauvegarder l'image dans l'état ou vous voulez la trouver, si vous ne faites une sauvegarde elle va retrouver son état d'origine
    cordialement
    • Creado 17 mar 2016 a 4:13
    • #579881
    Bonjour, je vous remercie beaucoup de votre gentillesse pour la réponse, je ne suis pas très experte, comment faites-vous SVP. Bien cordialement. MERCI
  • poupoune86

    341 mensajes

    Francia

    Bonjour, je vous remercie beaucoup de votre gentillesse pour la réponse, je ne suis pas très experte, comment faites-vous SVP. Bien cordialement. MERCI
    • Creado 17 mar 2016 a 10:34
    • #579911
    Bonjour,
    Une fois la photo mise dans le bon sens, cliquer sur "enregistrer" ou "enregistrer sous".
    Bonne soirée.
    Marie-Jo
  • limini

    368 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Une fois la photo mise dans le bon sens, cliquer sur "enregistrer" ou "enregistrer sous".
    Bonne soirée.
    Marie-Jo
    • Creado 17 mar 2016 a 11:35
    • #579920
    Bonjour
    Enregister pour la mettre et remplacer dans le même répertoire
    Ou enregister-sous pour conserver l'original et le copier dans un répertoire différent

    Dans votre cas, vous pouvez faire enregister ce sera plus simple et vous aurez l'image modifiée à votre convenance dans le même répertoire
    cordialement
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

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    Francia

    Bonjour Titounette59

    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers.

    Une idée peut être loufoque, si avant de faire "Parcourir" vous pouvez les orienter pourquoi ne pas les pivoter à l'envers, après parcourir elles seraient dans le bon sens.

    Bien cordialement
    Charles57
    • Creado 16 mar 2016 a 11:44
    • #579801
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

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    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 21 mar 2016 a 4:31
    • #580356
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • @helene
    Administrador

    2080 mensajes

    Bélgica

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 14 may 2016 a 17:10
    • #588633
    Bonjour Soleane17000,


    Comme ma collègue l'a indiqué au sein de ce post, cette difficulté est liée à votre ordinateur.

    Avant de mettre en vente vos lots, vous devez vous rendre dans vos documents et faire pivoter l'image avec la visionneuse d'images.

    Vous pourrez ensuite charger vos images sur le site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
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    Francia

    Bonjour Soleane17000,


    Comme ma collègue l'a indiqué au sein de ce post, cette difficulté est liée à votre ordinateur.

    Avant de mettre en vente vos lots, vous devez vous rendre dans vos documents et faire pivoter l'image avec la visionneuse d'images.

    Vous pourrez ensuite charger vos images sur le site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creado 17 may 2016 a 3:42
    • #588846
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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    Francia

    Bonjour Soleane17000,


    Comme ma collègue l'a indiqué au sein de ce post, cette difficulté est liée à votre ordinateur.

    Avant de mettre en vente vos lots, vous devez vous rendre dans vos documents et faire pivoter l'image avec la visionneuse d'images.

    Vous pourrez ensuite charger vos images sur le site.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creado 17 may 2016 a 3:42
    • #588846
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  • leloupdort

    647 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    J'ai un soucis technique avec mes scans. Je scan mes CP, je les fais pivoter pour qu'elles soient dans le bon sens, et lorsque je mets en vente et que je fais "parcourir", mes CP sont à l'envers, une fois d'un côté, une fois de l'autre sans raisons alors que dans "Mes PHOTOS" et dans "NAVIGATOR" elles sont à l'endroit puisque je les ai fait pivoter dans le bon sens. Quelqu'un peut-il m'aider, en sachant que ce problème est récent, je viens de changer d'ordi et j'ai donc fais réinitialiser mon scan par le vendeur d'ordi. Lui me dit que cela vient du site delcampe!!. Merci pour votre aide, je mets l'exemple en dessous, en sachant qu'une de temps en temps se met dans le bon sens. Bien cordialement.
    • Creado 16 mar 2016 a 7:56
    • #579764
    bonjour en espérant que tout rentre ds l'ordre