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  • chrispi
    Cuenta cerrada

    259 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    Il y a un léger souci pour la facturation.
    Les quantités se multiplie d'elle-même par 31 ??
    Le phénomène se produit pour le 5 ieme acheteur du jour (tri alpha par Acheteur)
    Merci de voir ce qu'il est possible de faire.
    Bonne journée.
    Chrispi
  • chrispi
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    Francia

    Bonjour,
    Il y a un léger souci pour la facturation.
    Les quantités se multiplie d'elle-même par 31 ??
    Le phénomène se produit pour le 5 ieme acheteur du jour (tri alpha par Acheteur)
    Merci de voir ce qu'il est possible de faire.
    Bonne journée.
    Chrispi
    Même phénomène avec un autre acheteur (Ir....)
    Dans l'attente, merci.
    Chrispi
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    Moderador
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    Francia

    Même phénomène avec un autre acheteur (Ir....)
    Dans l'attente, merci.
    Chrispi
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  • chrispi
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    Bonjour,
    Merci.
  • chrispi
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    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    Bonjour,
    Je viens de voir dans le lister d'ou venait mon souci.
    J'ai dernierement fait un inventaire, exporter en cvs et réimporté après une rapide vérif.
    J'ai du commettre une erreur car je viens de constater une quantité de 31 dans le lister, pavé "vente à prix fixe" sur un dossier de cartes postales.

    Il se trouve que je ne fais que des ventes aux enchères, pas de prix fixe.

    J'ai vérifié l'écran objet vendu (avec l'adresse de l'acheteur), et la quantité achetée est bien de 1.

    Donc l'acheteur a soit acheté 1 lot de 31 cartes pour 1,20 euros, soit il a choisi une quantité de x cartes (bien que je ne vois pas l'intérêt d'acheter 31 cartes identiques) mais l'écran objet vendu indique Q x 1.

    Hors la facturation indique 31 cartes vendues.

    Merci d'éclairer ma faible lanterne.

    Bonne journée. Christophe
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

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    Bélgica

    Bonjour,
    Je viens de voir dans le lister d'ou venait mon souci.
    J'ai dernierement fait un inventaire, exporter en cvs et réimporté après une rapide vérif.
    J'ai du commettre une erreur car je viens de constater une quantité de 31 dans le lister, pavé "vente à prix fixe" sur un dossier de cartes postales.

    Il se trouve que je ne fais que des ventes aux enchères, pas de prix fixe.

    J'ai vérifié l'écran objet vendu (avec l'adresse de l'acheteur), et la quantité achetée est bien de 1.

    Donc l'acheteur a soit acheté 1 lot de 31 cartes pour 1,20 euros, soit il a choisi une quantité de x cartes (bien que je ne vois pas l'intérêt d'acheter 31 cartes identiques) mais l'écran objet vendu indique Q x 1.

    Hors la facturation indique 31 cartes vendues.

    Merci d'éclairer ma faible lanterne.

    Bonne journée. Christophe
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  • chrispi
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    Bonjour Steve,
    Je pense que vous êtes déjà entrain de me régler le souci, j'ai répondu à vos deux courriels, hier et ce matin avec les numéros de lots incriminés et copies d'écran des acheteurs.
    Dans l'attente de ce règlement, je vous souhaite une bonne journée.
    Christophe