votre aide

  • tarnais

    1489 mensajes

    Francia

    bonjour a tous

    j'ai acheté et payé par paypal un lot de timbres sur le site pour 265 euros lundi 27/05.
    le mardi le vendeur m'a dit avoir expédié le lot et m'a donné un n° de colissimo suivi inexistant
    je l'ai relancé et a ce jour :05/06 je n'ai toujours rien recu
    que puis-je faire?
    merci a vous
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    bonjour a tous

    j'ai acheté et payé par paypal un lot de timbres sur le site pour 265 euros lundi 27/05.
    le mardi le vendeur m'a dit avoir expédié le lot et m'a donné un n° de colissimo suivi inexistant
    je l'ai relancé et a ce jour :05/06 je n'ai toujours rien recu
    que puis-je faire?
    merci a vous
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • stmarcel31

    1606 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    Bonjour,
    c'est auprès de paypal qu'il faut ouvrir un litige pour objet non reçu
    vous avez 45 jours, le vendeur devra fournir un preuve d'envoi (scan du borderau)
  • praeteritum

    456 mensajes

    Canadá

    Bonjour,
    c'est auprès de paypal qu'il faut ouvrir un litige pour objet non reçu
    vous avez 45 jours, le vendeur devra fournir un preuve d'envoi (scan du borderau)
    Pour faire suite, n'attendez pas le 45 ième jour. Si rien n'est reçu après 30 jours, réclamez auprès de Paypal.
    Et surtout, ne vous fiez pas aux promesses du vendeur - il vous a déja donné un
    faux numéro de Colissimo.