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Identification

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    72 mensajes

    Suiza

    Bonjour,

    Malgré le fait que j'aie coché l'identification automatique à l'ouverture du site,
    Je dois inlassablement recommencer à chaque fois
    Adresse.....pseudo......etc.....
    Que faire ? .....celà devient insupportable surtout lorsque je veux mettre en vente et en même temps consulter par exemple le nom d'un département
    Merci à qui peux m'aider
  • @helene
    Administrador
    @helene

    2080 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    Malgré le fait que j'aie coché l'identification automatique à l'ouverture du site,
    Je dois inlassablement recommencer à chaque fois
    Adresse.....pseudo......etc.....
    Que faire ? .....celà devient insupportable surtout lorsque je veux mettre en vente et en même temps consulter par exemple le nom d'un département
    Merci à qui peux m'aider
    • Creado 21 feb 2016 a 8:38
    • #576909
    Bonjour Extraordinaire,


    Lorsque vous entrez vos identifiant et mot de passe, vous avez la possibilité de cocher la case " Identification automatique à l'ouverture du site".

    Cependant, cela ne peut pas forcer votre ordinateur à retenir ces informations s'il est paramétré pour les "oublier". Si votre navigateur supprime à chaque connexion les informations telles que l'historique, il n'est pas possible pour Delcampe de garder votre session active ou bien que votre mot de passe et pseudonyme soient retenus.

    Vous devez donc vérifier que votre navigateur ne supprime pas automatiquement le cache, les cookies et l'historique.

    Vous devez également vérifier qu'il ne soit pas indiqué que votre navigateur ne doive pas retenir les ouvertures automatiques.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • extraordinaire
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    72 mensajes

    Suiza

    Bonjour Extraordinaire,


    Lorsque vous entrez vos identifiant et mot de passe, vous avez la possibilité de cocher la case " Identification automatique à l'ouverture du site".

    Cependant, cela ne peut pas forcer votre ordinateur à retenir ces informations s'il est paramétré pour les "oublier". Si votre navigateur supprime à chaque connexion les informations telles que l'historique, il n'est pas possible pour Delcampe de garder votre session active ou bien que votre mot de passe et pseudonyme soient retenus.

    Vous devez donc vérifier que votre navigateur ne supprime pas automatiquement le cache, les cookies et l'historique.

    Vous devez également vérifier qu'il ne soit pas indiqué que votre navigateur ne doive pas retenir les ouvertures automatiques.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Creado 22 feb 2016 a 3:54
    • #576991
    Merci beaucoup Helene
    C'est ok
    Salutations