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Problème de pseudo

  • leon1943
    leon1943 100% (4050x)
    standard

    111 mensajes

    Francia

    Bonjour

    j'ai un pseudo Rastacouaire
    j'ai 2 ordi-un fixe et un portable
    Sur mon fixe mon pseudo passe avec mon mot de passe
    Sur mon portable,impossible d'entrer chez Delcampe avec les mêmes mots de passe et pseudo-j'ai demandé plusieurs fois mon mot de passe à Delcampe et je ne l'ai toujours pas reçu au bout de 4jours-mon anti spam à l'air d'etre déconecté
    Que faire ?
    Novice en informatique

    Delcampe questionné ne m'a pas solutionné

    Merci et codialement
  • @cathy
    Administrador
    Cuenta cerrada
    free

    3146 mensajes

    Bélgica

    Bonjour

    j'ai un pseudo Rastacouaire
    j'ai 2 ordi-un fixe et un portable
    Sur mon fixe mon pseudo passe avec mon mot de passe
    Sur mon portable,impossible d'entrer chez Delcampe avec les mêmes mots de passe et pseudo-j'ai demandé plusieurs fois mon mot de passe à Delcampe et je ne l'ai toujours pas reçu au bout de 4jours-mon anti spam à l'air d'etre déconecté
    Que faire ?
    Novice en informatique

    Delcampe questionné ne m'a pas solutionné

    Merci et codialement
    • Creado 7 may 2015 a 12:08
    • #545898
    Bonjour,


    Le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.

    Il se peut également que votre navigateur n'accepte pas les cookies.
    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Si cela ne fonctionne toujours pas je vous invite à essayer de vous connecter avec un autre navigateur internet ou bien de mettre à jour votre navigateur internet actuel.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    Bonjour,


    Le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.

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    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • @cathy
    Administrador
    Cuenta cerrada
    free

    3146 mensajes

    Bélgica

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    Bonjour Kmo59,


    Il n'est pas possible d'avoir deux mots de passe pour un pseudonyme.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe