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HELP: CHANGEMENT EVALUATION -

  • max1953
    Cuenta cerrada
    free

    151 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    :help::help::help::help:

    Au mois de mars, un nouveau membre m'a acheté un livre.
    Pendant 7 semaines je lui ai envoyé des rappels et des courriels. Toujours aux abonnés absents.
    Il y a quelques jours je lui ai donné une évaluation négative, pour récupérer la commission. Ce que Delcampe a aussitôt accepté et remboursé.:d-happy:
    Patatras, aujourd'hui par courrier postal, je reçois une lettre de l'acheteur avec l'argent du paiement en liquide. Cette personne m'explique gentiment qu'elle s'est royalement emmêlée les pinceaux sur le site et que.. et que... en voyant cette évaluation négative, elle avait pris la décision de m'écrire .
    Je suis moi-même confus.
    Je voudrais rectifier le tir envers cette personne et Delcampe.
    Je ne peux modifier l'évaluation dixit Delcampe puisque c'était pour récupérer la commission!
    Que dois-je faire??????????????? :help:

    Merci
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
    free

    2505 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    :help::help::help::help:

    Au mois de mars, un nouveau membre m'a acheté un livre.
    Pendant 7 semaines je lui ai envoyé des rappels et des courriels. Toujours aux abonnés absents.
    Il y a quelques jours je lui ai donné une évaluation négative, pour récupérer la commission. Ce que Delcampe a aussitôt accepté et remboursé.:d-happy:
    Patatras, aujourd'hui par courrier postal, je reçois une lettre de l'acheteur avec l'argent du paiement en liquide. Cette personne m'explique gentiment qu'elle s'est royalement emmêlée les pinceaux sur le site et que.. et que... en voyant cette évaluation négative, elle avait pris la décision de m'écrire .
    Je suis moi-même confus.
    Je voudrais rectifier le tir envers cette personne et Delcampe.
    Je ne peux modifier l'évaluation dixit Delcampe puisque c'était pour récupérer la commission!
    Que dois-je faire??????????????? :help:

    Merci
    • Creado 17 may 2013 a 9:38
    • #448858
    bonjour
    vous devez avant toute chose annuler " l'annulation" de la vente
    il me semble qu il y a un lien dans les "ventes non finalisées" pour ce cas
    bonne chance
    martin
  • max1953
    Cuenta cerrada
    free

    151 mensajes

    Bélgica

    bonjour
    vous devez avant toute chose annuler " l'annulation" de la vente
    il me semble qu il y a un lien dans les "ventes non finalisées" pour ce cas
    bonne chance
    martin
    • Creado 17 may 2013 a 11:48
    • #448878
    Bonsoir
    :cool2:

    Je viens de suivre vos conseils.

    Un grand merci :whitewine: :beer: :redwine:

    Tout est rentré dans l'ordre.

    Encore merci
    Bonne soirée

    Cordialement
    Max