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Difficultés techniques

  • @webmaster
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    7002 mensajes

    Bélgica

    Bonjour à tou(te)s,

    Ces 3-4 dernières semaines ont été entièrement consacrées à la correction de bugs sur le site. Il y en avait des dizaines, plus ou moins importants, donc il était temps de le faire.

    Malheureusement, les corriger a aussi généré quelques problèmes sur le site (Lister, API, Images, etc.). Ce sont des effets de bord...

    Pour nous, ce n'est pas une situation normale et acceptable. Nous sommes bien conscients de ces problèmes et faisons de notre mieux pour tout rétablir au plus tôt.

    Il est important pour nous que vous continuiez à signaler les soucis techniques à notre support.

    Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.


    Bien cordialement,

    Sebastien Delcampe :pc_user2:
  • cartatof
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    12172 mensajes

    Francia

    Bonjour à tou(te)s,

    Ces 3-4 dernières semaines ont été entièrement consacrées à la correction de bugs sur le site. Il y en avait des dizaines, plus ou moins importants, donc il était temps de le faire.

    Malheureusement, les corriger a aussi généré quelques problèmes sur le site (Lister, API, Images, etc.). Ce sont des effets de bord...

    Pour nous, ce n'est pas une situation normale et acceptable. Nous sommes bien conscients de ces problèmes et faisons de notre mieux pour tout rétablir au plus tôt.

    Il est important pour nous que vous continuiez à signaler les soucis techniques à notre support.

    Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.


    Bien cordialement,

    Sebastien Delcampe :pc_user2:
    • Creado 10 jul 2011 a 5:51
    • #343574
    Bonjour Sébastien,

    merci pour ces précisions, plutôt rassurantes.

    Je me permets une suggestion : à l'avenir il serait bon de prévenir les membres tant que faire se peut.
    Si nous recevons une info su style "nous intervenons pour faire .... il se peut que le fonctionnement du site soit perturbé pendant quelques jours" , alors personne ne s'inquiètera.

    Alors que là, en l'absence de toute communication, des membres ont cherché à relancer leurs ventes, d'autres ont lancé plusieurs fois le lister et donc se retrouvent avec des doublons.. etc.. etc...


    L'INFORMATION ::rien de tel pour rassurer les gens et éviter les polémiques !


    enfin... c'est mon avis ... :wink2:
  • louloubroc
    louloubroc 100% (92172x)
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    10178 mensajes

    Francia

    Bonjour à tou(te)s,

    Ces 3-4 dernières semaines ont été entièrement consacrées à la correction de bugs sur le site. Il y en avait des dizaines, plus ou moins importants, donc il était temps de le faire.

    Malheureusement, les corriger a aussi généré quelques problèmes sur le site (Lister, API, Images, etc.). Ce sont des effets de bord...

    Pour nous, ce n'est pas une situation normale et acceptable. Nous sommes bien conscients de ces problèmes et faisons de notre mieux pour tout rétablir au plus tôt.

    Il est important pour nous que vous continuiez à signaler les soucis techniques à notre support.

    Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.


    Bien cordialement,

    Sebastien Delcampe :pc_user2:
    • Creado 10 jul 2011 a 5:51
    • #343574
    Ce matin 70 lancements par lister V3; 67 sont passés immédiatement et 3 ce balladent je ne sait où.
    LOULOUBROC
  • louloubroc
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    10178 mensajes

    Francia

    Bonjour Sébastien,

    merci pour ces précisions, plutôt rassurantes.

    Je me permets une suggestion : à l'avenir il serait bon de prévenir les membres tant que faire se peut.
    Si nous recevons une info su style "nous intervenons pour faire .... il se peut que le fonctionnement du site soit perturbé pendant quelques jours" , alors personne ne s'inquiètera.

    Alors que là, en l'absence de toute communication, des membres ont cherché à relancer leurs ventes, d'autres ont lancé plusieurs fois le lister et donc se retrouvent avec des doublons.. etc.. etc...


    L'INFORMATION ::rien de tel pour rassurer les gens et éviter les polémiques !


    enfin... c'est mon avis ... :wink2:
    • Creado 10 jul 2011 a 6:19
    • #343590
    Entierement d'accord; pour ma part cela m'qa crée des doublons a annuler, donc pertes de temps, de mises en ventes etc..
  • @webmaster
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    7002 mensajes

    Bélgica

    Bonjour Sébastien,

    merci pour ces précisions, plutôt rassurantes.

    Je me permets une suggestion : à l'avenir il serait bon de prévenir les membres tant que faire se peut.
    Si nous recevons une info su style "nous intervenons pour faire .... il se peut que le fonctionnement du site soit perturbé pendant quelques jours" , alors personne ne s'inquiètera.

    Alors que là, en l'absence de toute communication, des membres ont cherché à relancer leurs ventes, d'autres ont lancé plusieurs fois le lister et donc se retrouvent avec des doublons.. etc.. etc...


    L'INFORMATION ::rien de tel pour rassurer les gens et éviter les polémiques !


    enfin... c'est mon avis ... :wink2:
    • Creado 10 jul 2011 a 6:19
    • #343590
    Bonjour,


    Je suis tout-à-fait d'accord avec vous.

    Il y a juste que tous les problèmes ne sont pas arrivés en même temps. Certains, puis nous corrigeons, puis d'autres, etc... et chaque fois nous pensons tout corriger dans les heures qui suivent...

    C'est pour cela que nous tardons parfois à communiquer, nous nous concentrons plus sur la résolution des soucis... et il ne faut pas oublier que nos communications doivent se faire en 6 langues (et encore, mea culpa, cette communication-ci, je ne l'ai faite qu'en anglais et français)


    Bien cordialement

    Seb Delcampe
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Suiza

    Bonjour,


    Je suis tout-à-fait d'accord avec vous.

    Il y a juste que tous les problèmes ne sont pas arrivés en même temps. Certains, puis nous corrigeons, puis d'autres, etc... et chaque fois nous pensons tout corriger dans les heures qui suivent...

    C'est pour cela que nous tardons parfois à communiquer, nous nous concentrons plus sur la résolution des soucis... et il ne faut pas oublier que nos communications doivent se faire en 6 langues (et encore, mea culpa, cette communication-ci, je ne l'ai faite qu'en anglais et français)


    Bien cordialement

    Seb Delcampe
    • Creado 10 jul 2011 a 10:11
    • #343617
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

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    Bélgica

    Bonjour,


    Je suis tout-à-fait d'accord avec vous.

    Il y a juste que tous les problèmes ne sont pas arrivés en même temps. Certains, puis nous corrigeons, puis d'autres, etc... et chaque fois nous pensons tout corriger dans les heures qui suivent...

    C'est pour cela que nous tardons parfois à communiquer, nous nous concentrons plus sur la résolution des soucis... et il ne faut pas oublier que nos communications doivent se faire en 6 langues (et encore, mea culpa, cette communication-ci, je ne l'ai faite qu'en anglais et français)


    Bien cordialement

    Seb Delcampe
    • Creado 10 jul 2011 a 10:11
    • #343617
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • Cuenta eliminada
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    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 10 jul 2011 a 17:03
    • #343642
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • barbeche
    Cuenta cerrada
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    415 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 10 jul 2011 a 22:27
    • #343652
    Ho! quelle est booonne
  • barbeche
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    415 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 10 jul 2011 a 22:27
    • #343652
    Ho! quelle est booonne
  • chris56
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    797 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 10 jul 2011 a 22:27
    • #343652
    Bonjour

    Vinculo (http)

    :applause:
  • lolo08
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    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 10 jul 2011 a 22:27
    • #343652
    Salut,
    c'est un peu basique comme jeu de mot....
    :whitewine::beer::redwine:
    @+
    Lolo
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    Francia

    Bonjour à tou(te)s,

    Ces 3-4 dernières semaines ont été entièrement consacrées à la correction de bugs sur le site. Il y en avait des dizaines, plus ou moins importants, donc il était temps de le faire.

    Malheureusement, les corriger a aussi généré quelques problèmes sur le site (Lister, API, Images, etc.). Ce sont des effets de bord...

    Pour nous, ce n'est pas une situation normale et acceptable. Nous sommes bien conscients de ces problèmes et faisons de notre mieux pour tout rétablir au plus tôt.

    Il est important pour nous que vous continuiez à signaler les soucis techniques à notre support.

    Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.


    Bien cordialement,

    Sebastien Delcampe :pc_user2:
    • Creado 10 jul 2011 a 5:51
    • #343574
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • houtesiplout
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    Bélgica

    Bonjour,


    Je suis tout-à-fait d'accord avec vous.

    Il y a juste que tous les problèmes ne sont pas arrivés en même temps. Certains, puis nous corrigeons, puis d'autres, etc... et chaque fois nous pensons tout corriger dans les heures qui suivent...

    C'est pour cela que nous tardons parfois à communiquer, nous nous concentrons plus sur la résolution des soucis... et il ne faut pas oublier que nos communications doivent se faire en 6 langues (et encore, mea culpa, cette communication-ci, je ne l'ai faite qu'en anglais et français)


    Bien cordialement

    Seb Delcampe
    • Creado 10 jul 2011 a 10:11
    • #343617
    Bonjour.
    Pour quand peut-on espérer une amélioration sensible de la vitesse ? 30 secondes pour passer d'une page à l'autre, c'est très très long à l'ère de l'ADSL ! On ne demande pas une vitesse supersonique, simplement revenir à ce que nous avions l'an passé.
  • @webmaster
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    Bélgica

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 14 jul 2011 a 7:09
    • #344014
    Bonjour,

    Non, ce n'est pas le problème actuel. Ce "problème" restera car cela n'en est pas un. Il y a un délai entre la mise en vente et l'apparition dans les listes pour les acheteurs.

    Les listes de Mon Delcampe sont, elles en direct. C'est pour cela que vos objets s'y trouvent directement.

    Cordialement,

    Sébastien Delcampe
  • @webmaster
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    7002 mensajes

    Bélgica

    Bonjour.
    Pour quand peut-on espérer une amélioration sensible de la vitesse ? 30 secondes pour passer d'une page à l'autre, c'est très très long à l'ère de l'ADSL ! On ne demande pas une vitesse supersonique, simplement revenir à ce que nous avions l'an passé.
    • Creado 16 jul 2011 a 6:14
    • #344195
    Bonjour,


    La plupart des pages mettent moins de 5 secondes. Quelques très rares 30 secondes.

    Nous visons les 2 secondes pour le mois de novembre.


    Cordialement, S. Delcampe
  • cartatof
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    Francia

    Bonjour,


    La plupart des pages mettent moins de 5 secondes. Quelques très rares 30 secondes.

    Nous visons les 2 secondes pour le mois de novembre.


    Cordialement, S. Delcampe
    • Creado 17 jul 2011 a 5:29
    • #344277
    Bonjour,

    pour info : je suis toujours sous WINDOWS XP et FireFox : c'est très rapide .
  • Cuenta eliminada
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    Francia

    Bonjour à tou(te)s,

    Ces 3-4 dernières semaines ont été entièrement consacrées à la correction de bugs sur le site. Il y en avait des dizaines, plus ou moins importants, donc il était temps de le faire.

    Malheureusement, les corriger a aussi généré quelques problèmes sur le site (Lister, API, Images, etc.). Ce sont des effets de bord...

    Pour nous, ce n'est pas une situation normale et acceptable. Nous sommes bien conscients de ces problèmes et faisons de notre mieux pour tout rétablir au plus tôt.

    Il est important pour nous que vous continuiez à signaler les soucis techniques à notre support.

    Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.


    Bien cordialement,

    Sebastien Delcampe :pc_user2:
    • Creado 10 jul 2011 a 5:51
    • #343574
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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    Francia

    Bonjour,

    pour info : je suis toujours sous WINDOWS XP et FireFox : c'est très rapide .
    • Creado 17 jul 2011 a 5:36
    • #344283
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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    Bélgica

    Bonjour à tou(te)s,

    Ces 3-4 dernières semaines ont été entièrement consacrées à la correction de bugs sur le site. Il y en avait des dizaines, plus ou moins importants, donc il était temps de le faire.

    Malheureusement, les corriger a aussi généré quelques problèmes sur le site (Lister, API, Images, etc.). Ce sont des effets de bord...

    Pour nous, ce n'est pas une situation normale et acceptable. Nous sommes bien conscients de ces problèmes et faisons de notre mieux pour tout rétablir au plus tôt.

    Il est important pour nous que vous continuiez à signaler les soucis techniques à notre support.

    Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.


    Bien cordialement,

    Sebastien Delcampe :pc_user2:
    • Creado 10 jul 2011 a 5:51
    • #343574
    L'extraordinaire, c'est que la plupart du temps ça fonctionne et j'en félicite l'équipe de maintenance.
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 18 jul 2011 a 6:25
    • #344427
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 18 jul 2011 a 6:25
    • #344427
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 18 jul 2011 a 11:09
    • #344468
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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    • Creado 18 jul 2011 a 6:25
    • #344427
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    • Creado 18 jul 2011 a 12:05
    • #344481
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