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Collecting shipping charges problem

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    • Creado 3 abr 2012 a 17:04
    • #380060
    I know this is a problem/option, depending how you look at, it for US Paypal users. I didn't think UK users could "fiddle" with their postage settings in Paypal.

    I'll have a look at my account and if I come up with something, I'll let you know.

  • Cuenta eliminada
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    I know this is a problem/option, depending how you look at, it for US Paypal users. I didn't think UK users could "fiddle" with their postage settings in Paypal.

    I'll have a look at my account and if I come up with something, I'll let you know.

    • Creado 3 abr 2012 a 17:13
    • #380062
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    • Creado 3 abr 2012 a 17:24
    • #380063
    It shouldn't have anything to do with the lister.

    I don't know if I am on the right track or not, but 2 questions:

    1. Have you at any time enabled the option in Paypal for "digital goods payments?"

    2. If you go to your PP account - my profile - my selling preferences, go down to the bottom - under "posting my items" >postage calculations, have you got any values put in there at all, and if so, is the box at the very bottom ticked or not?
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    It shouldn't have anything to do with the lister.

    I don't know if I am on the right track or not, but 2 questions:

    1. Have you at any time enabled the option in Paypal for "digital goods payments?"

    2. If you go to your PP account - my profile - my selling preferences, go down to the bottom - under "posting my items" >postage calculations, have you got any values put in there at all, and if so, is the box at the very bottom ticked or not?
    • Creado 3 abr 2012 a 17:33
    • #380065
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    • Creado 3 abr 2012 a 17:45
    • #380066
    Your settings are exactly the same as mine then.

    You could try ticking that box, but mine isn't and I don't have any problems. Sorry, I don't know where else to look or what else to suggest apart from contacting Paypal directly.
  • Cuenta eliminada
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    Your settings are exactly the same as mine then.

    You could try ticking that box, but mine isn't and I don't have any problems. Sorry, I don't know where else to look or what else to suggest apart from contacting Paypal directly.
    • Creado 3 abr 2012 a 17:48
    • #380069
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    • Creado 3 abr 2012 a 17:52
    • #380070
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    • Creado 3 abr 2012 a 18:12
    • #380071
    Good to hear your problem is solved.