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Contacter un acheteur avec lequel on n'a pas encore tr

  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonjour,
    Je trouve ridicule que l'on ne puisse pas contacter un membre qui a placé une proposition de remise supérieure à celle que j'accepte afin de lui expliquer pourquoi je refuse cette offre.
    Le refus sans explication est plutôt "sec".
    Cdlt
    R.Offroy :d-unhappy:
  • trebor21
    trebor21 100% (6346x)
    standard

    188 messages

    France

    Bonjour,
    Je trouve ridicule que l'on ne puisse pas contacter un membre qui a placé une proposition de remise supérieure à celle que j'accepte afin de lui expliquer pourquoi je refuse cette offre.
    Le refus sans explication est plutôt "sec".
    Cdlt
    R.Offroy :d-unhappy:
    • Created on Aug 23, 2025 at 4:07 AM
    • #1932702
    Bonjour,
    Bien d'accord.
    Cordialement
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Bonjour,
    Je trouve ridicule que l'on ne puisse pas contacter un membre qui a placé une proposition de remise supérieure à celle que j'accepte afin de lui expliquer pourquoi je refuse cette offre.
    Le refus sans explication est plutôt "sec".
    Cdlt
    R.Offroy :d-unhappy:
    • Created on Aug 23, 2025 at 4:07 AM
    • #1932702
    Bonjour,

    Rien de neuf... Link (https)
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonjour,

    Rien de neuf... Link (https)
    • Created on Aug 23, 2025 at 5:07 AM
    • #1932720
    Bonjour, en effet, et toujours pas de réponse à ce sujet... :d-unhappy:
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    709 messages

    Belgium

    Bonjour,
    Je trouve ridicule que l'on ne puisse pas contacter un membre qui a placé une proposition de remise supérieure à celle que j'accepte afin de lui expliquer pourquoi je refuse cette offre.
    Le refus sans explication est plutôt "sec".
    Cdlt
    R.Offroy :d-unhappy:
    • Created on Aug 23, 2025 at 4:07 AM
    • #1932702
    Bonjour "pescaille",

    Merci pour votre suggestion ! À l’heure actuelle, il n’est pas prévu de permettre la prise de contact entre membres n’ayant jamais eu de transaction ensemble, même au niveau des offres inférieures refusées. Néanmoins, cela pourrait peut-être évoluer à l’avenir, et si c’est le cas, vous en serez bien entendu informé.

    Nous vous remercions pour votre remontée, qui est précieuse pour faire évoluer la plateforme.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonjour "pescaille",

    Merci pour votre suggestion ! À l’heure actuelle, il n’est pas prévu de permettre la prise de contact entre membres n’ayant jamais eu de transaction ensemble, même au niveau des offres inférieures refusées. Néanmoins, cela pourrait peut-être évoluer à l’avenir, et si c’est le cas, vous en serez bien entendu informé.

    Nous vous remercions pour votre remontée, qui est précieuse pour faire évoluer la plateforme.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Created on Aug 25, 2025 at 3:56 AM
    • #1933521
    Bonjour et merci de m'avoir répondu.
    Il me semble, d'après mon fils développeur ( je n'y connais personnellement rien du tout) que l'ajout d'une telle possibilité est extrêmement aisée...
    Une simple manipulation, une petite ligne de code, permettent d'activer la possibilité de discuter avec l'acheteur potentiel afin d'expliquer le refus d'une offre inférieure trop élevée.
    Cordialement.
    Pescaille
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Bonjour et merci de m'avoir répondu.
    Il me semble, d'après mon fils développeur ( je n'y connais personnellement rien du tout) que l'ajout d'une telle possibilité est extrêmement aisée...
    Une simple manipulation, une petite ligne de code, permettent d'activer la possibilité de discuter avec l'acheteur potentiel afin d'expliquer le refus d'une offre inférieure trop élevée.
    Cordialement.
    Pescaille
    • Created on Aug 25, 2025 at 4:09 AM
    • #1933527
    Bonjour,

    Ce point a été souvent débattu.
    Vous avez surement raison du point de vue "technique", cela ne doit pas être très compliqué.
    Mais le Staff n'a jamais mis en avant une impossibilité technique mais une raison de sécurité : "il n’est pas prévu de permettre la prise de contact entre membres n’ayant jamais eu de transaction ensemble".
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonjour,

    Ce point a été souvent débattu.
    Vous avez surement raison du point de vue "technique", cela ne doit pas être très compliqué.
    Mais le Staff n'a jamais mis en avant une impossibilité technique mais une raison de sécurité : "il n’est pas prévu de permettre la prise de contact entre membres n’ayant jamais eu de transaction ensemble".
    • Created on Aug 25, 2025 at 4:23 AM
    • #1933533
    Bonjour,
    Je sais bien, mais il faudrait pouvoir dialoguer avec un membre qui propose une remise trop importante.
    Ne pas sèchement dire "non".
    Autrefois, seuls les membres ayant un certain nombre d'avis favorables pouvaient poser une remise, désormais, tout le monde le peut...
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Bonjour,
    Je sais bien, mais il faudrait pouvoir dialoguer avec un membre qui propose une remise trop importante.
    Ne pas sèchement dire "non".
    Autrefois, seuls les membres ayant un certain nombre d'avis favorables pouvaient poser une remise, désormais, tout le monde le peut...
    • Created on Aug 25, 2025 at 5:06 AM
    • #1933554
    C'est justement la question !
    Si le membre a déjà commercé avec vous et que tout s'est bien passé vous pouvez avoir confiance pour dialoguer avec lui.
    Si un membre n'a pas commercé avec vous, le site considère que vousne devez pas dialoguer avec lui.
    Chacun en pense ce qu'il veut . Mais le Site en a décidé ainsi.

    Après, vous pouvez minimiser cet incovénient en paramétrant les limites de ce offres qui vous vont bien.
  • trebor21
    trebor21 100% (6346x)
    standard

    188 messages

    France

    C'est justement la question !
    Si le membre a déjà commercé avec vous et que tout s'est bien passé vous pouvez avoir confiance pour dialoguer avec lui.
    Si un membre n'a pas commercé avec vous, le site considère que vousne devez pas dialoguer avec lui.
    Chacun en pense ce qu'il veut . Mais le Site en a décidé ainsi.

    Après, vous pouvez minimiser cet incovénient en paramétrant les limites de ce offres qui vous vont bien.
    • Created on Aug 25, 2025 at 5:44 AM
    • #1933578
    Bonjour,
    "Après, vous pouvez minimiser cet inconvénient en paramétrant les limites de ce offres qui vous vont bien."
    Je ne pense pas. Les remises ne peuvent pas être paramétrées; elles dépendent du prix que le vendeur a affiché, juste, gonflé pour permettre une négociation, rêveur....
    Donc effectivement seul le dialogue permet d'avancer.
    Tres cordialement.
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Bonjour,
    "Après, vous pouvez minimiser cet inconvénient en paramétrant les limites de ce offres qui vous vont bien."
    Je ne pense pas. Les remises ne peuvent pas être paramétrées; elles dépendent du prix que le vendeur a affiché, juste, gonflé pour permettre une négociation, rêveur....
    Donc effectivement seul le dialogue permet d'avancer.
    Tres cordialement.
    • Created on Aug 25, 2025 at 6:16 AM
    • #1933602
    Bonjour,

    Vous ne pouvez pas paramétrer que vous refusez les offres inférieures au-delà de 20% ? (par exemple) et/ou les offres sur des objets qui ont moins de x jours de mise en vente ?
  • trebor21
    trebor21 100% (6346x)
    standard

    188 messages

    France

    Bonjour,

    Vous ne pouvez pas paramétrer que vous refusez les offres inférieures au-delà de 20% ? (par exemple) et/ou les offres sur des objets qui ont moins de x jours de mise en vente ?
    • Created on Aug 25, 2025 at 6:20 AM
    • #1933605
    Non, les objets ont des provenances différentes, des couts différents, des dates différentes...
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Non, les objets ont des provenances différentes, des couts différents, des dates différentes...
    • Created on Aug 25, 2025 at 7:46 AM
    • #1933632
    ????
    Mais de qsuoi vous nous causez là ???
  • walburge_collection
    walburge_collection 99% (90530x)
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    1363 messages

    Belgium

    Bonjour,
    "Après, vous pouvez minimiser cet inconvénient en paramétrant les limites de ce offres qui vous vont bien."
    Je ne pense pas. Les remises ne peuvent pas être paramétrées; elles dépendent du prix que le vendeur a affiché, juste, gonflé pour permettre une négociation, rêveur....
    Donc effectivement seul le dialogue permet d'avancer.
    Tres cordialement.
    • Created on Aug 25, 2025 at 6:16 AM
    • #1933602
    Bonjour , il est possible de parametrer tout ce qu'on veux et même à ne pas admettre d'offres inférieures du tout ! Il suffit alors à l'acheteur potentiel de poser une question au vendeur via l'article et la case "Poser une question". Bien cordialement;
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonjour,

    Vous ne pouvez pas paramétrer que vous refusez les offres inférieures au-delà de 20% ? (par exemple) et/ou les offres sur des objets qui ont moins de x jours de mise en vente ?
    • Created on Aug 25, 2025 at 6:20 AM
    • #1933605
    Bonsoir,
    J'ai bien paramétré tous cela, ce qui ne m'empêche pas de recevoir des offres à _30 %.
    Ce que je demande, vu qu'à priori les gens ne lisent pas les conditions de vente, c'est de pouvoir rappeler ces règles sans risquer de blesser l'acheteur éventuel avec un refus sec. Pouvoir accompagner ce refus d'un petit message expliquant les remises que je ne désire pas dépasser.
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Bonsoir,
    J'ai bien paramétré tous cela, ce qui ne m'empêche pas de recevoir des offres à _30 %.
    Ce que je demande, vu qu'à priori les gens ne lisent pas les conditions de vente, c'est de pouvoir rappeler ces règles sans risquer de blesser l'acheteur éventuel avec un refus sec. Pouvoir accompagner ce refus d'un petit message expliquant les remises que je ne désire pas dépasser.
    • Created on Aug 25, 2025 at 3:13 PM
    • #1933800
    Si vous avez paramétré n'accepter que 20% maxi vous ne recevrez pas d'offre à 30% !
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Si vous avez paramétré n'accepter que 20% maxi vous ne recevrez pas d'offre à 30% !
    • Created on Aug 25, 2025 at 3:18 PM
    • #1933803
    Bah si en fait... ;)
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Bah si en fait... ;)
    • Created on Aug 25, 2025 at 3:21 PM
    • #1933806
    Vous avez fait comment pour paramétrer vos critères ?
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Vous avez fait comment pour paramétrer vos critères ?
    • Created on Aug 25, 2025 at 3:22 PM
    • #1933812
    J'ai noté que je n'accepterai pas de remises avant 21 jours et qu'alors, elles seraient au maximum de 20%.
    J'ai tout fait comme ils disent :D
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    J'ai noté que je n'accepterai pas de remises avant 21 jours et qu'alors, elles seraient au maximum de 20%.
    J'ai tout fait comme ils disent :D
    • Created on Aug 25, 2025 at 3:38 PM
    • #1933818
    ...donc vous n'avez rien PARAMÉTRÉ !

    Si vous paramètrez n'accepter que 20% le système bloquera toute offre au-delà.
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Elles sont bloquées mais toujours proposées, c'est PARAMÉTRÉ. ;)
  • LEspritLivre
    LEspritLivre 100% (20239x)
    PRO advanced

    825 messages

    Belgium

    Elles sont bloquées mais toujours proposées, c'est PARAMÉTRÉ. ;)
    • Created on Aug 25, 2025 at 4:04 PM
    • #1933830
    Bonsoir
    Difficile de vous suivre
    Si c'est bloqué à-20% cela ne saurait pas être proposer à -30%
    Tout comme si vous avez paramètrer - 20 % ce n'est pas possible de recevoir -30 %
    Si vous recevez-30 %, c'est que vous n'avez pas paramétrer votre pourcentage pour les offres inférieures
    Du moins pour votre première période
    Pour les 2 périodes suivantes en n'ayant pas l'abonnement store+, vos paramètres personnels ne sont plus applicables et donc dans ce cas vous recevrez les offres inférieures jusqu'à -30%
  • cartatof
    cartatof 100% (51025x)
    PRO advanced

    11036 messages

    France

    Elles sont bloquées mais toujours proposées, c'est PARAMÉTRÉ. ;)
    • Created on Aug 25, 2025 at 4:04 PM
    • #1933830
    Bonjour,

    Vous êtes abonné Store-plus ?
    Non .
    Donc, vous recevez des offres car, je répète : vous n'avez pas PARAMÉTRÉ les critères qui vous vont bien.
    Abonnez-vous à Store+ et vous pourrez paramétrer...
    Là vous n'avez fait qu'inscrire dans vos conditions....
    Ce qui ne sert, malheureusement
    , pas à grand-chose.
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonsoir
    Difficile de vous suivre
    Si c'est bloqué à-20% cela ne saurait pas être proposer à -30%
    Tout comme si vous avez paramètrer - 20 % ce n'est pas possible de recevoir -30 %
    Si vous recevez-30 %, c'est que vous n'avez pas paramétrer votre pourcentage pour les offres inférieures
    Du moins pour votre première période
    Pour les 2 périodes suivantes en n'ayant pas l'abonnement store+, vos paramètres personnels ne sont plus applicables et donc dans ce cas vous recevrez les offres inférieures jusqu'à -30%
    • Created on Aug 25, 2025 at 5:11 PM
    • #1933851
    C'est parfaitement ça , n'étant plus membre du cloub, je reçois des moins 30% au bout de 3 semaines.
  • pescaille
    pescaille 100% (22047x)
    advanced

    3989 messages

    France

    Bonjour,

    Vous êtes abonné Store-plus ?
    Non .
    Donc, vous recevez des offres car, je répète : vous n'avez pas PARAMÉTRÉ les critères qui vous vont bien.
    Abonnez-vous à Store+ et vous pourrez paramétrer...
    Là vous n'avez fait qu'inscrire dans vos conditions....
    Ce qui ne sert, malheureusement
    , pas à grand-chose.
    • Created on Aug 25, 2025 at 11:50 PM
    • #1933866
    Exactement, j'ai été abonné prémium golden pendant des années sans grands avantages.
    J'ai décidé d'arrêter ça.
    Autrefois, pas besoin de s'abonner pour que les offres supérieures à 2o% me soient proposées.

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