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probléme de virement

  • bob75011
    bob75011 99% (6220x)
    standard

    118 messages

    France

    Bonjour
    Que ce passe-t-il avec Mangopay car depuis hier matin j'essaie de faire un virement de mon argent sur delcampe sur mon compte bancaire et on me dit que mon solde est épuisé alors que j'ai bien cette argent sur mon compte de Delcampe et surtout que j'avais prévenue Delcampe que Mangopay ,'était pas fiable mais eux mon répondue que il n'y avait rien a craindre car ces un site sérieux alors que de mon coté en ayant fait des recherche en france il y avait que des probléme avec Mangopay et vous avez vous des probléme avec Mangopay
    Cdt
    Mr sarlotte
  • walburge_collection
    walburge_collection 100% (92274x)
    PRO advanced

    1435 messages

    Belgium

    Bonjour
    Que ce passe-t-il avec Mangopay car depuis hier matin j'essaie de faire un virement de mon argent sur delcampe sur mon compte bancaire et on me dit que mon solde est épuisé alors que j'ai bien cette argent sur mon compte de Delcampe et surtout que j'avais prévenue Delcampe que Mangopay ,'était pas fiable mais eux mon répondue que il n'y avait rien a craindre car ces un site sérieux alors que de mon coté en ayant fait des recherche en france il y avait que des probléme avec Mangopay et vous avez vous des probléme avec Mangopay
    Cdt
    Mr sarlotte
    • Created on Oct 13, 2025 at 3:17 AM
    • #1949667
    Bonjour , j'ai fais un virement hier soir 21h et il est bien passé directement. Cordialement. Yves
  • bob75011
    bob75011 99% (6220x)
    standard

    118 messages

    France

    Bonjour , j'ai fais un virement hier soir 21h et il est bien passé directement. Cordialement. Yves
    • Created on Oct 13, 2025 at 3:19 AM
    • #1949679
    Bonjour
    Oui pour vous car vous étes en Belgique mais en france mangopay nous crée des probléme
    Cdt
  • nivelwa
    nivelwa 100% (10188x)
    free

    130 messages

    Belgium

    Bonjour
    Oui pour vous car vous étes en Belgique mais en france mangopay nous crée des probléme
    Cdt
    • Created on Oct 13, 2025 at 3:25 AM
    • #1949697
    Je suis en Belgique et j'ai le même problème depuis hier
  • bob75011
    bob75011 99% (6220x)
    standard

    118 messages

    France

    Je suis en Belgique et j'ai le même problème depuis hier
    • Created on Oct 13, 2025 at 3:29 AM
    • #1949709
    Bonjour
    Ah il n'y a pas que en france qu'il y a ce probléme et j'avais prévenue Delcampe depuis le début qu'il on mis Mangopay car ce site de payement n'est pas fiable du tout mais Delcampe mon bien dit qu'il n'y aurais aucun probléme et de plus sur le site Delcampe on ne peu plus retirer le site Mangopay pour les payement et ces inadmissible
    Cdt
  • jpv
    jpv 100% (35169x)
    advanced

    8 messages

    France

    bonjour, je suis dans la même situation. A savoir que je ne peux faire de virement vers mon compte bancaire. De plus le solde affiché ne correspond pas du tout à la réalité. 125,25 euros affichés, au lieu de 252.20 euros. Merci à DELCAMPE de faire le nécessaire rapidement.
    Cordialement.
  • trebor21
    trebor21 100% (6459x)
    standard

    200 messages

    France

    Bonjour,
    Même problème, impossible de retirer mon argent.....
  • CredoCollections
    CredoCollections 100% (4430x)
    PRO standard

    534 messages

    France

    Bonjour,

    Étonnant, car le virement pour mon abonnement boutique est lui bien passé via MangoPay hier ... :what:
  • crotenay2
    crotenay2 100% (30915x)
    advanced

    491 messages

    France

    Bonjour,
    J'ai le même problème que vous, il m'est impossible de faire un virement de Mangopay sur mon compte bancaire.
    A priori,, il y a le début du compte FR, mais un espace automatique apparait derrière et il est impossible de l'enlever.
    Au lieu de pouvoir écrire FR76 ....
    nous avons FR 76 ...
    Bonne journée quand même
    Philippe
  • bob75011
    bob75011 99% (6220x)
    standard

    118 messages

    France

    Bonjour,
    J'ai le même problème que vous, il m'est impossible de faire un virement de Mangopay sur mon compte bancaire.
    A priori,, il y a le début du compte FR, mais un espace automatique apparait derrière et il est impossible de l'enlever.
    Au lieu de pouvoir écrire FR76 ....
    nous avons FR 76 ...
    Bonne journée quand même
    Philippe
    • Created on Oct 13, 2025 at 4:53 AM
    • #1949790
    bonjour
    moi ca viens de refonctionner alors envoyez un mail a delcampe pour qu'il vous débloque le probléme
    Cdt
  • crotenay2
    crotenay2 100% (30915x)
    advanced

    491 messages

    France

    bonjour
    moi ca viens de refonctionner alors envoyez un mail a delcampe pour qu'il vous débloque le probléme
    Cdt
    • Created on Oct 13, 2025 at 4:55 AM
    • #1949793
    C'est bon ça refonctionne
    Merci
  • trebor21
    trebor21 100% (6459x)
    standard

    200 messages

    France

    Pour moi également, c'est rétabli.
    Bonne semaine
  • pouchat
    pouchat 100% (67291x)
    PRO advanced

    1251 messages

    France

    Bonjour , pour moi toujours le problème,
    Cordialement.
    A,G.
  • pouchat
    pouchat 100% (67291x)
    PRO advanced

    1251 messages

    France

    Bonjour , pour moi toujours le problème,
    Cordialement.
    A,G.
    • Created on Oct 13, 2025 at 5:23 AM
    • #1949820
    OK tout est bon :cool:
  • @elena
    Administrator
    @elena

    26 messages

    Belgium

    Re-bonjour,

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, qui ne provient pas de Mangopay mais bien de notre interface.

    Nos collègues du service technique ont travaillé activement à la résolution de l’incident survenu ce week-end, qui a impacté plusieurs de nos fonctionnalités.

    La cause racine a été identifiée et le problème a, a priori, été définitivement corrigé.

    Si vous constatez encore un dysfonctionnement, même ponctuel, nous vous invitons à contacter notre service client avec les détails du problème rencontré. Cela nous permettra d’effectuer une analyse approfondie et de nous assurer que tout fonctionne correctement pour vous.

    Merci pour votre patience et votre compréhension.

    Cordialement,
    L'équipe Delcampe

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