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COSA STA SUCCEDENDO

  • giocardc
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    Italy

    Buongiorno,
    c'è qualcuno esperto di Pc che riesce a capire cosa sta succedendo al sito da stamattina? Operazioni lentissime, qualunque esse siano, dieci minuti fa è apparsa in
    alto una scritta che fa riferimento a dei cookie necessari e con un link cliccando il quale dopo alcuni minuti di attesa appare la carta Delcampe..........il Centro Assistenza tace su tutta questa situazione... ho provato a cambiare anche il browser ma la situazione è sempre la stessa.... sto navigando anche su altri siti senza alcun problema :angryfire: :thumbdown: :angryfire: :thumbdown: :angryfire: :angryfire: :angryfire:
  • 1195
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    Buongiorno Giovanni
    io non noto niente!
  • giocardc
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    Italy

    Buongiorno Giovanni
    io non noto niente!
    • Created on May 11, 2021 at 7:41 AM
    • #1277758
    la scritta in alto appare ogni tanto
  • giocardc
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    Italy

    Buongiorno Giovanni
    io non noto niente!
    • Created on May 11, 2021 at 7:41 AM
    • #1277758
    ripeto, io non so se è il mio pc ma qui i problemi sono giganteschi, prova a simulare la modifica di una tua vendita (magari abbassando di un centesimo il prezzo), e poi dimmi quanto tempo ci mette a renderla operativa, io ho provato con 3 o 4 vendite e la lentezza è stata esasperante....vado in altri siti e i tempi sono quelli normali.....perchè qui su Delcampe è diverso?
  • giocardc
    giocardc 100% (31783x)
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    Italy

    Buongiorno Giovanni
    io non noto niente!
    • Created on May 11, 2021 at 7:41 AM
    • #1277758
    p.s.
    la scritta di cui ti ho parlato, da allora non l' ho più vista apparire
  • angeloema
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    Italy

    Io avevo 5 lotti, per i quali era stata fatta un'offerta, e che scadevano alle 13.56
    Sono ancora lì, negli oggetti in vendita con offerta... è come se il tempo si sia fermato :o :o
  • giocardc
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    6261 messages

    Italy

    Io avevo 5 lotti, per i quali era stata fatta un'offerta, e che scadevano alle 13.56
    Sono ancora lì, negli oggetti in vendita con offerta... è come se il tempo si sia fermato :o :o
    • Created on May 11, 2021 at 10:34 AM
    • #1277791
    meno male, mi sembrava di essere un marziano, unico Delcampista con questi problemi,
    solo per andare sul forum francese, per vedere se avevano notizie sul loro forum, ho dovuto aspettare dieci minuti, ma non ho visto nessun intervento in materia. Ho già scritto all' assistenza tecnica perchè proprio 10 minuti fa mi sono accadute 2 altre cose, ho ricevuto un messaggio da un compratore tramite la messaggeria Delcampe, ebbene non sono riuscito a rispondere direttammente a quel messaggio, perchè per ben 2 volte è partito senza la mia risposta, che ti assicuro avevo scritto. Ho dovuto risolvere scrivendo tramite "Contatta l'acquirente", inoltre per almeno mezz' ora nessul link di Delcampe si apriva o se si aprva appariva solo una crocetta :whiteflag: :whiteflag: :whiteflag: :cop: :cop: :cop: :cop: :whiteflag: :whiteflag: :whiteflag: :whiteflag:
  • angeloema
    angeloema 100% (15339x)
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    Italy

    meno male, mi sembrava di essere un marziano, unico Delcampista con questi problemi,
    solo per andare sul forum francese, per vedere se avevano notizie sul loro forum, ho dovuto aspettare dieci minuti, ma non ho visto nessun intervento in materia. Ho già scritto all' assistenza tecnica perchè proprio 10 minuti fa mi sono accadute 2 altre cose, ho ricevuto un messaggio da un compratore tramite la messaggeria Delcampe, ebbene non sono riuscito a rispondere direttammente a quel messaggio, perchè per ben 2 volte è partito senza la mia risposta, che ti assicuro avevo scritto. Ho dovuto risolvere scrivendo tramite "Contatta l'acquirente", inoltre per almeno mezz' ora nessul link di Delcampe si apriva o se si aprva appariva solo una crocetta :whiteflag: :whiteflag: :whiteflag: :cop: :cop: :cop: :cop: :whiteflag: :whiteflag: :whiteflag: :whiteflag:
    • Created on May 11, 2021 at 11:00 AM
    • #1277800
    io, visto quello che stava accadendo, non ho fatto altre operazioni.
    i miei 5 lotti che scadevano alle 13.56 sono ancora fermi lì, negli oggetti in vendita con offerta e non ho neanche ricevuto le mail di oggetto venduto.
    Pensa che uno di questi oggetti aveva 3 offerte e c'erano 3 utenti interessati (non succede spesso su Delcampe...), mi sarei aspettato una corsa al rialzo ma tutto e fermo lì...
  • giocardc
    giocardc 100% (31783x)
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    6261 messages

    Italy

    Io avevo 5 lotti, per i quali era stata fatta un'offerta, e che scadevano alle 13.56
    Sono ancora lì, negli oggetti in vendita con offerta... è come se il tempo si sia fermato :o :o
    • Created on May 11, 2021 at 10:34 AM
    • #1277791
    ti conviene contattare l' assistenza, io ho comunicato altri problemi perchè oggi non avevo in scadenza nessuna vendita con offerte..... quello che succede a te sarà un problema per Delcampe perchè ritarda tutti i tempi delle vendire, per cui anche quelli delle commissioni, chi ci dice poi che anche i compratori abbiano difficoltà ad inserire nuove offerte? Già la settimana scorsa, come molti, ho avuto il negozio disponibile a metà perchè le altre 30.000 vendite avevano avuto un problema con la ripartenza automatica, se adesso gli acquirenti avessero problemi ad inserire le loro offerte, per Delcampe è prioritario risolverli.....quello
    che trovo strano è il silenzio del forum francese............. :question: :question: :question: :question: :question:
  • angeloema
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    ti conviene contattare l' assistenza, io ho comunicato altri problemi perchè oggi non avevo in scadenza nessuna vendita con offerte..... quello che succede a te sarà un problema per Delcampe perchè ritarda tutti i tempi delle vendire, per cui anche quelli delle commissioni, chi ci dice poi che anche i compratori abbiano difficoltà ad inserire nuove offerte? Già la settimana scorsa, come molti, ho avuto il negozio disponibile a metà perchè le altre 30.000 vendite avevano avuto un problema con la ripartenza automatica, se adesso gli acquirenti avessero problemi ad inserire le loro offerte, per Delcampe è prioritario risolverli.....quello
    che trovo strano è il silenzio del forum francese............. :question: :question: :question: :question: :question:
    • Created on May 11, 2021 at 11:25 AM
    • #1277806
    Volevo farlo, ma poi ho visto che rispondono fino alle 16.00.....
  • giocardc
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    Italy

    prova ad aprire i links dei nikname quando si risponde sul forum....dovrebbero aprirsi per far vedere a quale messaggio si è risposto.......adesso non si aprono...è una sciocchezza ma significa che ci sono molte cose che almeno oggi sono in tilt... speriamo che si risolvino al più presto
  • giocardc
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    Italy

    Volevo farlo, ma poi ho visto che rispondono fino alle 16.00.....
    • Created on May 11, 2021 at 11:31 AM
    • #1277809
    strano ma vero, il tempo di rispondere e adesso si aprono.... non mi intendo di PC ma penso che questo denoti un' instabilità del sito
  • angeloema
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    strano ma vero, il tempo di rispondere e adesso si aprono.... non mi intendo di PC ma penso che questo denoti un' instabilità del sito
    • Created on May 11, 2021 at 11:37 AM
    • #1277815
    Ho provato ma si aprono regolarmente, ho fatto anche una offerta per un oggetto ... nessun problema. Boh... per ora l'unica cosa che ho notato è quella degli oggetti venduti che sono ancora lì
    Adesso scrivo all'assistenza, la leggeranno domani
  • giocardc
    giocardc 100% (31783x)
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    6261 messages

    Italy

    Ho provato ma si aprono regolarmente, ho fatto anche una offerta per un oggetto ... nessun problema. Boh... per ora l'unica cosa che ho notato è quella degli oggetti venduti che sono ancora lì
    Adesso scrivo all'assistenza, la leggeranno domani
    • Created on May 11, 2021 at 11:43 AM
    • #1277821
    ma quegli oggetti venduti e scaduti risultano ancora nelle " vendite con offerte" oppure stanno nelle "vendite da fatturare"? Il problema che non sono arrivati gli avvisi sulla email in questo caso sarebbe secondario, perchè sono già successi dei ritardi ma solo nel loro invio, qui invece mi sembra di capire che al momento non potresti inviare le richieste di pagamento per questi 5 oggetti....
  • angeloema
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    Italy

    ma quegli oggetti venduti e scaduti risultano ancora nelle " vendite con offerte" oppure stanno nelle "vendite da fatturare"? Il problema che non sono arrivati gli avvisi sulla email in questo caso sarebbe secondario, perchè sono già successi dei ritardi ma solo nel loro invio, qui invece mi sembra di capire che al momento non potresti inviare le richieste di pagamento per questi 5 oggetti....
    • Created on May 11, 2021 at 11:57 AM
    • #1277830
    Ho appena ricontrollato: sono in "oggetti in vendita con offerte", mentre "oggetti da fatturare" è vuoto.
    Sono poi andato nelle singole pagine degli oggetti e lì invece c'è il messaggio "conclusa martedì 11 maggio ore 13.56" però non c'è scritto venduta, ci dovrebbe essere? :question:
  • giocardc
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    Ho appena ricontrollato: sono in "oggetti in vendita con offerte", mentre "oggetti da fatturare" è vuoto.
    Sono poi andato nelle singole pagine degli oggetti e lì invece c'è il messaggio "conclusa martedì 11 maggio ore 13.56" però non c'è scritto venduta, ci dovrebbe essere? :question:
    • Created on May 11, 2021 at 12:12 PM
    • #1277839
    non ci dovrebbe essere venduta, basta che risulti almeno un' offerta. Allora è proprio un ritardo nelle chiusure. Io, come dicevo, oggi non avevo nessuna scadenza con offerte, mentre domani ne ho diverse
  • giocardc
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    Italy

    non ci dovrebbe essere venduta, basta che risulti almeno un' offerta. Allora è proprio un ritardo nelle chiusure. Io, come dicevo, oggi non avevo nessuna scadenza con offerte, mentre domani ne ho diverse
    • Created on May 11, 2021 at 12:45 PM
    • #1277848
    in questo momento non si riesce a fare nulla se non aspettare
  • angeloema
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    in questo momento non si riesce a fare nulla se non aspettare
    • Created on May 11, 2021 at 1:18 PM
    • #1277854
    Esatto.
    Ho voluto fare anche un altro controllo andando nelle categorie di questi oggetti: sono ancora tutti lì, in vendita, però se li apro c'è il messaggio "conclusa martedì 11 maggio ore 13.56"
    Se nessuno si è ancora accorto di questo problema (possibile che io sia l'unico?) speriamo che domani vedano il messaggio che ho inviato al centro assistenza
    Ciao
    Buona serata
  • giocardc
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    Italy

    ho provato ad entrare nel mio negozio per fare una ricerca, altro non si poteva fare, venti minuti per entrare, altri 5 per vedere le vendite della ricerca senza le foto, altri 10 minuti er vedere alcune foto che si vedevano a metà poi nel giro di altri 10 minuti sono apparse anche tutte le foto complete
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    ho provato ad entrare nel mio negozio per fare una ricerca, altro non si poteva fare, venti minuti per entrare, altri 5 per vedere le vendite della ricerca senza le foto, altri 10 minuti er vedere alcune foto che si vedevano a metà poi nel giro di altri 10 minuti sono apparse anche tutte le foto complete
    • Created on May 11, 2021 at 1:48 PM
    • #1277890
    Ho aperto il mio negozio, modificato avanti ed indietro il prezzo di un articolo: 20 secondi al massimo per fare le operazioni
  • giapoz49k
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    In giornata ho notato, in modi diversi, una decisa lentezza nel rigenerare le immagine (in genere) :
    probabilmente un problema di server.
    Il messaggio di "oggetto venduto" arriva in "ritardo" da parecchi giorni;
    spesso mi arriva prima la "richiesta di pagamento".
    Ci vuole pazienza . . . .
    ciao, Gianpiero
  • giocardc
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    In giornata ho notato, in modi diversi, una decisa lentezza nel rigenerare le immagine (in genere) :
    probabilmente un problema di server.
    Il messaggio di "oggetto venduto" arriva in "ritardo" da parecchi giorni;
    spesso mi arriva prima la "richiesta di pagamento".
    Ci vuole pazienza . . . .
    ciao, Gianpiero
    • Created on May 11, 2021 at 2:17 PM
    • #1277908
    infatti la lentezza maggiore l' ho notata nell' apparizione delle immagini quando entro in qualche vendita,
    per quanto riguarda invece gli oggetti venduti posto da angeloema, come dichiarato da lui, il problema non è quello di non ricevere il messaggio (questo capita spesso) ma che la vendita non risulta chiusa perchè in effetti non si trova ancora tra quelle vendite da fatturare
  • giocardc
    giocardc 100% (31783x)
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    Ho aperto il mio negozio, modificato avanti ed indietro il prezzo di un articolo: 20 secondi al massimo per fare le operazioni
    • Created on May 11, 2021 at 2:00 PM
    • #1277899
    ti ringrazio per il contributo, io ripeto quello che ho detto: che non sono un esperto di PC e racconto quello che vedo, per esempio dopo l' intervallo per la cena, sono ritornato al pc e nella casella di Posta elettronica ho trovato due messaggi in risposta al forum, uno era il tuo e tramite il link non mi rimandava al forum......ho provato diverse volte senza esito... l' altro era dell' amico giampiero e mi ha rimandato subito al forum.....devo anche dire che problemi per intervenire nel forum italiano non ci sono mai stati.... io però mi domando: perchè uno dei 2 link non funzionava? stamane sul sito Delcampe c'è stato un periodo in cui non si apriva nessun link..tranne quello di cui ho fatto cenno in un messaggio precedente e che rimandava alla Carta Delcampe....... oggi per cercare di rimediare a questi inconvenienti ho fatto queste operazioni in tempi diversi e non necessariamente nella stessa cronologia in cui li elenco:
    1) ho riavviato il computer
    2) ho provato a cambiare browser
    3) ho cancellato la cronologia del pc
    Inoltre ho operato anche in altri quattrositi siti a iniziare dalla home banking dove ho anche fatto alcuni bonifici tra cui quello per le commissioni Delcampe e per finire in un sito di scambi collezionistici senza aver trovata una minima differenza rispetto agli altri giorni.
    La domanda che mi pongo ma a cui non so rispondere è questa: possibile che solo su Delcampe ho questi problemi e soltanto io????? :dunno: :dunno: :dunno: :dunno: :dunno: :dunno: :dunno:
  • 1195
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    ti ringrazio per il contributo, io ripeto quello che ho detto: che non sono un esperto di PC e racconto quello che vedo, per esempio dopo l' intervallo per la cena, sono ritornato al pc e nella casella di Posta elettronica ho trovato due messaggi in risposta al forum, uno era il tuo e tramite il link non mi rimandava al forum......ho provato diverse volte senza esito... l' altro era dell' amico giampiero e mi ha rimandato subito al forum.....devo anche dire che problemi per intervenire nel forum italiano non ci sono mai stati.... io però mi domando: perchè uno dei 2 link non funzionava? stamane sul sito Delcampe c'è stato un periodo in cui non si apriva nessun link..tranne quello di cui ho fatto cenno in un messaggio precedente e che rimandava alla Carta Delcampe....... oggi per cercare di rimediare a questi inconvenienti ho fatto queste operazioni in tempi diversi e non necessariamente nella stessa cronologia in cui li elenco:
    1) ho riavviato il computer
    2) ho provato a cambiare browser
    3) ho cancellato la cronologia del pc
    Inoltre ho operato anche in altri quattrositi siti a iniziare dalla home banking dove ho anche fatto alcuni bonifici tra cui quello per le commissioni Delcampe e per finire in un sito di scambi collezionistici senza aver trovata una minima differenza rispetto agli altri giorni.
    La domanda che mi pongo ma a cui non so rispondere è questa: possibile che solo su Delcampe ho questi problemi e soltanto io????? :dunno: :dunno: :dunno: :dunno: :dunno: :dunno: :dunno:
    • Created on May 11, 2021 at 3:20 PM
    • #1277938
    Buongioeno
    Sul forum francese i sono degli interventi per la lentezza della messa in vendita via lister, dell'arrivo dei mails per le vendite concluse, ecc. Quindi non sei il solo, ma il solo che lo menziona sul Forum.
  • giocardc
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    Buongioeno
    Sul forum francese i sono degli interventi per la lentezza della messa in vendita via lister, dell'arrivo dei mails per le vendite concluse, ecc. Quindi non sei il solo, ma il solo che lo menziona sul Forum.
    • Created on May 12, 2021 at 1:46 AM
    • #1277998
    Ciao,
    ho aperto il pc da circa 10 minuti e con soddisfazione noto che tutto è tornato nella normalità
    anche nel sito Decampe........ :veryhappy: :veryhappy: :applause: :applause: :applause:

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