compte suspendu

quelqu'un peut il me répondre, j'ai cherché vite fait dans l'aide mais n'est pas trouvé la réponse. Une personne a fait une enchère sur une de mes cartes, mais peu de temps après est apparu en rouge "compte suspendu" à côté de son pseudo. est ce que c'est delcampe qui suspend son compte, car il s'agit d'un sujet à risque ? à quel genre d'individu cela arrive t il ? et est ce que ma vente va être finalisée ? Merci par avance.

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Soit un membre a fait une réclamation à S Delcampe à propos de cet adhérent et Sébastien a jugé bon de le suspendre (les raisons peuvent en être très diverses) soit Sébastien lui même a constaté une anomalie et a suspendu le client en question.
Dans les deux cas (j"'en parle par expérience) les enchères en couirs peuvent être considérées comme perdues à presque coup sur. Il faut relancer la vente.
Bien cordialement

Jean Pierre

bonjour et merci de votre réponse.
J'ai oublié de préciser que le pseudo de l'individu est "mezoui" et qu'il n'avait aucune évaluation au compteur, ce qui m'a déjà un peu interpelé ... Mais si je redémarre la vente, est ce que je suis obligé malgrès cette suspension de delcampe de faire une déclaration de vente non finalisée ? Excusez moi de vous poser toutes ces questions , mais je profite de votre expérience pour trouver les solutions à mon problème. Merci et à bientôt si vous acceptez "encore" de m'aider.
Cordialement

jean Marc

Si la vente est conclue il faut effectivement faire une déclaration de vente non finalisée en indiquant que l'acheteur a son compte suspendu. Ensuite remettre le lot en vente.
Cordialement

Jean Pierre

Bonjour,
Par définition, le terme suspendu implique une notion de provisoire... Le compte sera donc réouvert... ou fermé définitivement.
Les causes de suspension peuvent être diverses. Celles indiquées ci dessus dans le post, mais aussi à la suite des vérifications de l'équipe D* : adresse incorrecte ou absente à l'inscription (lire la Charte publiée hier), non paiement des commissions, ou toute autre entorse aux règles... S'il n'y a pas de "retour à la normale", le compte sera fermé.
Ce peut être aussi à la demande du membre, pour un temps (maladie, voyage, déménagement...) et le compte sera un jour réouvert... Cette possibilité a été évoquée dans un forum il y a quelques mois.
Bonne fin de dimanche.
AW

merci à vous pour votre réponse, mais reconnaissez que nous n'avons pas de réponse immédiate à mon, ou notre problème, quand nous sommes confrontés à ce genre de problème, quel est l'objet de la fermeture de son compte, devons nous garder notre confiance à la personne qui vend ou qui enchérit ????
par contre à la lecture des quelques messages du forum, je me dis que l'on ne se fait pas de cadeau entre collectionneurs ou passionnés !!! il est étonnant de constater que chaque fois que j'ai eu l'occasion de consulter un forum d'y trouver des règlements de compte... Bien sur que tout le monde n'est ni tout blanc ni tout gris, mais à quoi bon se faire du rentre dedans systématiquement.
Moi comme petit collectionneur, j'ai hurlé en découvrant Delcampe et les prix qui étaient pratiqués par les vendeurs, moi qui ne pratiquais que sur Ebay. Mais justement parceque je ne suis qu'un petit collectionneur, je trouve mon compte sur delcampe. Faites le compte : pas de frais d'insertion ce qui fait que je peux mettre en ventes des petites cartes qui peuvent faire le bonheur de petits collectionneurs sans que celles ci me coûtent plus qu'elles ne me rapportent, alors qu'elles auraient du finir dans un tirroir : le bénéfice que je retire de ces ventes, (en ce qui me concerne) est immédiatement réinvesti sur l'achat de nouvelles cartes à des collectionneurs. Donc en soit je n'ai pas l'impression de voler qui que ce soit en appliquant des tarifs plus que modestes (et que je modifie chaque mois) puisque les sommes récoltées retournent systématiquement à d'autres collectionneurs. Moi je n'essaie pas de faire de bénéfices, et le discours de l'amateurisme au professionnalisme et vieux comme les impôts. Dernièrement un venduer d'un passage parisien m'a balancé toute sa rancoeur sur les sois "disants amateurs "qui vendent sur selcampe et qui échappent ainsi à toutes les charges administratives et obligatoires.... Donc on n'est tous ni blancs ni noirs....et nos tarifs ma foi ne sont que le prolongement de nos envies
moi je m'adapte, tout ce que je vends me permet d'acheter, alors....

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Re-bonsoir,

- Sur le premier point, la seule manière de faire reste d'alerter l'équipe D*, par la fonction contacter le Site. Evelyne et Mario consacrent du temps à ce genre de soucis (trop certainement) et vous répondront, dans le respect de leur déontologie professionnelle.

- Pour le reste...celà a bien peu d'importance ! laissez râler les râleurs ( qui sont les premiers en général à s'approvisionner auprès des gens qu'ils vitupèrent ! ) ... Les vrais pros sont lucides et intelligents, ils savent que l'équilibre du petit monde des collectionneur passe par une certaine tolérance...
Ce qui nous renvoie à la fameuse loi sur les vide-greniers... dont les pros de la brocante seront les premiers à souffrir, à terme. Mais le texte serait en voie de révision...

Bonne soirée.
AW

en bas de cette page vous avez "contact Webmaster"cliquez dessus et vous posez votre question pour savoir si vous devez annuler ou attendre pour votre enchère, ils vous répondront... ils répondent toujours !
le dernier cas connu était dû à un litige d'appréciation entre un collectioonneur et Delcampe sur la cotation d'une transaction avec un 3e... Delcampe souhaitant que le notateur enlève sa mauvaise note au noté... petit rapport de force pas méchant mais qui se termine rapidement... donc patientez 2 jours et tout se solutionnera !!!

super ! et bonjour !
je viens de tomber du lit et me jette sur un café et sur le clavier, et ma foi les réponses et les messages trouvées à ma question sur le forum me mettent d'humeur : il existe encore dans ce monde des gens à part : les collectionneurs sympas

j'apprécie beaucoup dans vos réponses, votre tolérance, votre expèrience votre patience vis à vis d'un petit nouveau. J'ai eu même droit à un "compte" dont on ne peut qu'apprécier la prose, bel exercice,
je vais donc attendre.
encore merci à vous !