Clôture de vente reportée de 24 H

Notre site est victime de soucis techniques. Nous y travaillons. Veuillez nous excuser pour les désagréments. S. Delcampe
- Ventes avec offres 25/09 18:04:00 - 27/09 18:00:00 (GMT+1) : Suite à une indisponibilité temporaire du site, leur clôture est reportée de 24h.

Soit, qu'un site soit victime de défaillances, c'est tout a fait normal.. Pas de quoi jeter la pierre a quiconque..

Mais de là à reporter les ventes AVES OFFRES de 24 h, et celà à deux reprises en ce qui concerne les achats projetés, là je ne suis plus du tout d'accord..

Les ventes dont je parle avaient été démarrées le 19/09 ! donc largement à temps pour permettre à un acheteur NORMAL, qui joue le jeu NORMAL, d'enchérir. Je l'ai personnellement fait le 26 au matin. Malgré les "problèmes" j'ai pu acceder au site, pourquoi pas les autres ?

Ceci crèe une distorsion inacceptable entre les acheteurs normaux et ceux qui attendent la dernière minute pour enchérir, les second étant ainsi largement avantagés.
Ceci crèe également une rupture d'équilibre entre les vendeurs et les acheteurs, les premiers bénéficiant de tout et les seconds de rien..
Ceci crèe enfin une rupture d'équilibre au sein des vendeurs, les lots avec enchères étant ainsi traités différement des lots sans enchères (on se demande bien pourquoi)

Je demande que cette inéquité soit réparée.

Merci et bravo quand même pour le site

Complètement d'accord et j'en sais quelque chose....

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Cher membre,


Lorsque le site est inaccessible ou instable pendant une période, nous prenons soin d'éviter que des enchères avec offres arrivent à échéance. Cela donne à chaque enchérisseur ses chances de pouvoir poser son offre.

Nous comprenons que ce système puisse être dérangeant pour les personnes qui ont posé leur offre avant la période d'instabilité. En effet, bien que ce report ait été clairement indiqué sur toutes les pages du site, le délai de restauration a dépassé nos prévisions et, comme vous, nous avons trouvé le temps long.


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments bien indépendants de notre volonté.


Votre équipe Delcampe